王郡华

摘 要：在新时期新环境下，图书馆的服务工作也应该随之进行改变和创新，尤其是在网络信息的环境下，许多图书馆开始了新的技术的改变，图书馆面临的挑战和机遇也越来越多，如何才能将图书馆服务工作做得越来越好成为了重要的问题。这主要是因为，伴随着技术的不断进步，以及读者的需要的不断变化，传统的读者服务工作就必须要进行改革创新，读者服务工作必须要根据读者的变化提供高质量的服务，同时技术的进步为服务质量的提升提供了科学有效的帮助。如何将两者科学地整合在一起是我们后面发展所必须要重视的问题，读者服务工作的改革和创新，需要实事求是，根据实际情况进行改革和创新，而不是异想天开、天马行空，只有脚踏实地，才能够真正地做好读者服务工作的发展和创新。该文将探讨在图书馆中，怎样进行读者服务工作的发展以及创新。

关键词：图书馆 读者服务 发展创新

中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）12（c）-0255-02

伴随着现代的技术和信息的飞快发展，将图书馆工作变得越来越数字化已经成了主要的工作和任务，在图书馆数字化的背景影响下，能够给读者提供更多更优质的服务，而且能够在许多方面进行创新和发展，提高自身的竞争能力，同时也能够为读者提供一个更高的学习环境，起着一箭双雕的作用。在进行改革和创新的过程中。图书馆一定要和读者建立起紧密的联系，通过科学的沟通和交流，了解读者真正的所思所想，同时，图书馆要积极地回应读者的需求，通过这样的方式就能够让读者感受到，自己是被尊重的。……