摘要：企业的工会是以服务职工利益为根本宗旨而存在的一种组织，它的目的在于维护职工的各项权益不受侵害，企业工会以服务职工的工作、生活为主要价值取向，是职工权益的主要发言人。但目前工作发现工会组织在实现如何更好的服务职工利益方面还存在许多问题，如服务意识不高、服务方法不规范、服务制度不健全等。亟需解决以建立服务型工会，促进企业和谐发展。

关键词：工会组织；问题；措施

职工是企业发展的主体，企业要健康协调发展则要注重维护好企业职工的利益，调动职工生产的积极性、创造性和主动性，适应新形式的发展要求，建设服务型工会组织，为职工办实事、解难题、维护和发展职工的利益需求，保障职工在生活上、工作上过得开心、舒心、放心[1]。只有保障了职工的利益，才能让职工为企业的各项发展做出巨大贡献，为企业发展壮大赢得向心力，自信心和动力。

一、企业的工会组织

企业作为社会的一项生产组织，在促进社会生产、消费、发展方面做出巨大贡献，企业自身要发展，必然要学会管理企业员工，调动员工生产的积极性，为企业创造利润，而这就必然会导致企业压迫职工，为获取经济利益的最大化而不惜牺牲职工的利益，造成职工对企业产生不满情绪，更为严重的则是罢工、抗议、投诉等行为的出现，直接危害企业的正常运转。企业工会组织便是协调企业与职工之间利益的组织，为职工的各项利益发言，为职工服务，站在职工的角度上思考问题，并为企业损害职工的行为伸张正义。……