摘要：本文通过作者在与学生的教育过程中发生的一件小事引发作者的反思，学生作为班级的成员要严格遵守班级的各项规章制度，如果未能遵守班级的各项制度班主任要采取相应的措施，但是在教育学生的过程中，教师要运用教学智慧，与学生斗智斗勇，合理地管理自己的情绪，从多方面考虑，做学生的良师益友。

关键词：控制情绪；及时沟通；教学智慧；引路者

拿破仑曾说过：“不想当将军的士兵不是好士兵。”作为一名人民教师，我觉得没做过班主任的教师教育生涯也是不完整的。《礼记·学记》中提出教学相长，在我的教育教学实践中发现，随着你与学生的接触交流，和家长的接触交流，你的教育经验，教育方法都会得到提高，这些经验教训会伴随着你的整个教育生涯。在我三年的班主任经历中，我觉得控制自己的情绪，以更耐心的态度对待学生，学生就会更理解老师的做法，也会更容易加入到班级大家庭中。

每名学生作为集体中的一员，从班级建立起的第一天就要与整个集体共生存，所以我在开学初就通过班会的形式让学生具有这种观念。依据学校的规章制度高二三班也建立了自己的班级规章制度。要求学生为了班级一定要遵守班级制度。整体说来，开学一周，全班同学在各个方面都表现得不错。开学不久，我们班从其他校区转过来一个男同学，见到他后给我的第一印象不错，是一个老实稳重的学生。作为集体中的一名新成员，初次见面我做了两件事。

1. 与他共同学习了班级的规章制度，并要求他和其他同学一样遵守班级的规章制度，把高二三班当成自己的一个家，为了我们的集体我们共同努力。

2. 对他进行目标教育。学生的任务是学习，希望他能够将学习放在首位，争取高考中取得优异的成绩。该名同学自己也表态，一定严格遵守班级的各种规定，并且能够认真学习，争取考上一个理想的大学。作为班主任应该信任每名同学。在以后的学习中我也经常观察他的情况，整体还是不错。过了几天，我发现他开始出现小问题，上课时睡觉、自习课上找同学说话，还有不能按照规定穿校服上学。看来时间久了他就有点憋不住了。我在自习课的时候单独找他谈话，将他的问题一一指出。他的态度很好，我也表示理解。可是没过几天，在课间操的时候我就发现他又一次没穿校服。班级里的同学都穿了校服就他一个没穿，在整齐划一的队伍里他显得格格不入。当时我非常生气，但我控制了一下自己的情绪，课间操结束后把他叫到一边，询问他为什么没穿校服。结果他的态度极差，“我穿什么不行。”听到他这样说，我的情绪有点失控，直接做出了这样的决定：你必须回家换校服，没有校服就不能回教室上课。他当时发现我可能真的生气了，就马上换了态度。但我的态度非常坚定，那就是必须回家换校服，穿了校服才能上课。虽然他最后安全换上了校服回来了，并且在以后也没出现这样的问题。但是我事后回想这件事的时候我发现在这件事的处理上出现了一些错误。

一、 遇到问题，先稳定住事态，及时控制自己的情绪

问题学生特别善于制造问题，特别容易惹老师生气，但经验告诉我们，对待问题学生，只要教师一急躁，就特別容易把事情弄僵，陷入被动。问题学生往往都不善于控制自己的情感，往往会盛气凌人，所以教师一定要冷静，要学会一些体面的下台阶的招数，让对方的怒气“再而衰，三而竭”，及时撤退以图日后找机会反击。一方面“冲动是魔鬼”这句话说的一点没错。孩子年龄小，控制不了自己的情绪，这点我们大人可以理解。如果我们也让情绪左右思想，那我们和孩子有什么区别？我们是教师，我们肩负的是教书育人的重任，我们应该比孩子更理智；另一方面，修炼一些下台阶的方法，避开孩子的锐气，对我们日后教育孩子也有好处。孩子会因为自己的冲动而后悔，也会因当时的忍让而把你看得更高！所以作为一名教师，在教育学生的过程中，对待学生的不良情绪以消极的态度大声训斥，或者以讽刺的语言相对待，这样反而会加快学生的情绪障碍。虽然学生迫于压力遵守了你的要求，但是可能对他的心里产生了一定的障碍。你的这种处理方式会对其他学生产生坏的影响。一旦对学生产生了坏的影响后是很不容易消除的。问题生闯祸的时候，常常顶撞询问或干预的老师，态度很没有礼貌，有时近于蛮横。老师出于自尊或者碍于面子，就可能怒火万丈，不顾一切地要压倒问题生的气焰，打掉他的恶劣态度。这样可以理解，但是，弄不好就会转移教师的注意力，从此，教师就不可能冷静地调查和分析问题了，教师的身份可能蜕变成学生吵架的对手。教师的这种思路就叫做“态度挂帅”。任何人都无法在气头上马上给别人道歉，这是违反人之常情的。通常，人们在冷静下来之后才会道歉。所以，不要强迫孩子，不要急于“打态度”，要先调查。弄不好就会转移教师的注意力，从此，教师就不可能冷静地调查和分析问题了，教师的身份可能蜕变成学生吵架的对手。教师的这种思路就叫做“态度挂帅”。

二、 没能和家长及时沟通

虽然我做出了这样的处理，目的是要给他一定的惩罚，但是没有考虑到家长的感受，没能第一时间和家长沟通。家长还不清楚老师为什么让学生回家，家长也不会理解你的做法。所以遇到事情老师要及时告知家长，让家长能够理解老师的做法，帮助老师一起做工作，及时处理好学生的问题。

三、 未考虑到安全问题

虽然高中生能够有一定的自理能力，但是毕竟家长把孩子送到学校，孩子应该在学校上学的时候，如果因为这件事在回家路上出现了任何安全事故是我们谁都预料不到的，所以在这个时候应该把孩子的安全放在第一位，不应该在未通知监护人的情况下让学生离开学校。

虽然这件事看起来是一件小事，但是我发现，这件事也能反映到一个教师的教学智慧。学生来自不同的家庭，每个孩子的素质不同，习惯不同，教师在教学中要注意自己的教学智慧，同时要控制自己的情绪，大喊大叫，惩罚并不是最好的解决方法。教师要从内心深处爱学生，对待学生有耐心，做学生的良师益友，让学生从内心深处接受老师为他提出的意见和建议，而不是被动地接受。互相沟通，在学生的成长中做学生的引路者。

参考文献：

[1]（美）约翰·辛德莱尔著，杨玉功译.情绪自控力[M].金城出版社，2013，2.

[2]王晓春.问题学生诊疗手册[M].华东师范大学出版社，2013，1.

作者简介：

李冬莉，山东省济南市，山东省济南市济南第三中学。