商昌锋

摘 要：不动产统一登记工作是政府提升便民服务的窗口之一，本文结合当前“互联网+不动产登记”工作模式中存在的不足，就如何推进不动产登记服务质量进行探讨。

关键词：“互联网+”；不动产统一登记；服务

自2015年李克强总理将“互联网+”上升至国家战略以来，“互联网+”在政务领域得到大力推行。在此大背景下，很多城市的不动产登记机构均纷纷探索并积极推行“互联网+不动产登记”工作模式，服务效率大幅提升。“互联网+ ”模式的运用虽有效推进了不动产登记工作质量，但依然存在某些亟待进一步完善解决的问题，如信息化服务水平问题、信息资源整合和共享问题、网络安全问题等，现笔者结合实践工作就这三方面问题进行粗浅探讨，以期推进不动产登记服务质量的进一步提升。

1 创新服务“新载体”，打通便民服务最后一公里

在传统的分散登记模式下，群众查询利用档案需要跑多个部门、跑多次，而依靠“互联网+ ”技术创新服务“新载体”，能有效提升办事效率，最大限度地发挥信息档案的社会服务功能，打通为民服务最后一公里。如，南宁市不动产统一登记机构自2017年4月推行“互联网+不动产登记”新模式以来，通过开通不动产登记综合服务平台，实现了“网上申请、网上提交、网上审核、网上预约、现场领证”等一站式服务。2018年5月，开通房屋买卖转移登记、房屋变更登记、房屋所有权注销登记等24项业务网上申办服务，申请人登录南宁市不动产登记综合服务平台或南宁不动产手机APP，不受空间、时间限制，指尖轻点即可提交业务办理申请，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。……