董一爽

【摘要】目前，图书馆深受“互联网+”时代背景的影响，“互联网+”以其浓厚的文化气息和开放性特点吸引了越来越多的读者前来。与此同时，随着读者人数的与日俱增，传统图书馆管理服务模式已经不适应“互联网+”时代的发展，无法满足读者的阅读需求。本文将浅谈“互联网+”时代图书馆管理服务模式，并提出个人见解。

【关键词】“互联网+”；图书馆；管理服务模式；读者

【中图分类号】G250 【文献标识码】A

2012年，易观国际董事长首次在第五届移动互联网博览会上提出“互联网+”时代的概念，指出一切传统服务应结合互联网而改变。2015年，马化腾先生提交了《关于以“互联网+”为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议》这一提案，并阐明“互联网+”的基本概念是借助互联网平台，运用信息技术连接互联网与各个传统行业，从而打造创新型生态。在“互联网+”时代的影响下，图书馆管理服务模式已发生了变化，“互联网+数字图书馆”已诞生，有效提升了图书馆服务质量，加强了图书馆柔性管理力度。本文将简单介绍“互联网+”的内涵，分析“互联网+”对图书馆的影响，并浅谈互联网+时代图书馆的服务创新措施。

一、“互联网+”的内涵

“互联网+”时代最早出现在2012年的移动互联网博览会上，易观国际董事長将“互联网+”时代的概念定义为“一切传统服务应结合互联网而改变”。2015年，马化腾先生提交了《关于以“互联网+”为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议》的提案，明确指出“互联网+”是指借助互联网平台，运用信息技术连接互联网与各个传统行业，从而打造创新型生态。……