向艳

[摘 要]《市场调查分析》是经济学相关专业的核心课程，课程内容包括市场调查的方法技术及其应用。应用型本科院校经管类专业在《市场调查分析》的教学中存在一系列的问题。本文对我校经济学专业《市场调查分析》教学现状和存在的问题进行分析，结合自身从教经验，从教学内容和教学模式两个方面提出相应的教学改革措施。

[关键词]教学范式;改革与实践 ;市场调查分析

[中图分类号]G712 [文献标识码]A

1 研究背景

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》《高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见（教高[2011]6号）》、《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见（教高[2012]4号）》《教育部 国家发展改革委 财政部关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》等皆提出，要适应国家和区域经济社会发展需要，以能力培育为导向，推动高校课程教学改革创新，大力提升人才培养水平。

但在实际教学工作中，我们对能力解释的内容过于抽象和空洞，对理论与实践的结合程度或有所偏颇，更缺乏二者有效融合的抓手。本文按照行动导向的学习理念，以“职业行动能力”为导向，首先将职业能力划分为专业能力、方法能力和社会能力。专业能力是职业业务范围内的能力，包括单项的技能与知识;综合的技能与知识;方法能力是独立学习、获取新知识技能的能力，包括制订工作计划、自我评价和他人评价等;社会能力是与他人合作、交往的能力，包括人际交流、公共关系处理、群众意识和社会责任心等。不仅关注人的综合能力的发展过程，也注重人的持久职业生涯发展。其次以融智学院《市场调查分析》课程为例，探讨应用型本科院校实训课程教学范式改革与实践。以此促进独立学院人才培养与经济社会发展深度融合，为进一步推动高等教育教学改革提供借鉴，也为相关职能部门决策提供参考。

2 现状分析

大学不应只希望培养研究型学生，而是应考虑如何通过为当地经济建设解决实际问题来提高学生的能力（贺贤土，2013），地方财经类独立学院更应紧密联系当地实际，培养适合当地需求的应用型人才，实训课程教学范式改革不失为一条有效途径。

2.1 在路径分析方面

许多高校尝试以任务驱动、项目导向的方式融入课程教学，苏永伟（2013）;杨嘉嘉，陈亮（2011）;王雪（2010）;等都强调调研报告在整个市场调查过程中的重要性，因为实践中企业的相关人员对统计结果及指标没有清楚的认识，往往是通过调研报告来指导实践活动，所以调查分析环节后，更注重调研报告的撰写。

一些高校很早就注重《市场调查分析》应用技能的培养，如东北财经大学在教学方法上积极推行实践教学法、开展多种形式的案例教学方法、开展“互动加强型”教学方法、“三合一”教学法。这样“学教研”为一体的教学改革能较大程度提高学生的应用技能，但是它要求学生具备扎实的理论基础，对统计学、计量经济学的系统学习，运用Eviews、SPSS等相关软件进行数据分析、处理的能力，这是对学生科研能力的培养。此种模式的课程目标是学生毕业后可在政府经济管理部门从事调查分析有关领域的政策研究与管理工作，及在经济研究机构、学校和大型企业从事有关教学、科研和经济管理工作。显然此种教学模式并不适用于应用型本科院校的人才培养。

2.2 课程范式改革实践方面

2.2.1 理论与实践简单并行型。对学科内容进行教学简化，以“事实、符号”为主，重视理论知识的再现、验证、记忆和理解。但存在两个难以解决的问题：第一，无法形成对工作的整体认识、难以建立学习与工作实践的直接联系。第二，教学以传授知识和训练动作技能为主，忽视“发现学习、探究学习和行动学习”在职业发展中的价值，无法系统实现经验的获得并最终形成实践能力。

2.2.2 过于强调理论为实践服务型。以能力为基础的课程目标满足岗位需求，但忽视对受教育者的职业成长规律和生涯发展能力，及不可测量或难以表述的隐形能力。而在具体教学手段改革方面，近些年，MOOC及之后的SPOC教育新模式如同“海啸”之势席卷全球，这种线上的教育模式预示给传统的高等教育带来前所未有的冲击和机遇，迫使教师需要重新思考网络及远程教育的新模式。但是，随着 MOOC 平台、在线注册学生等数量的急剧增长，引发了课程及教学效果等质量危机。同时学习过程无法实施有效追踪和记录，评价过程难以实现。针对这些问题，我们提出“综合职业能力”导向的新范式能较好地在课堂内外将理论与实践相结合。

3 已有研究实践基础

重庆工商大学融智学院2015-2018学年上学期对经济学专业学生开展了《市场调查分析》实训课程，具体開展如下：课时总24课时。课程内容包括信息识别、调查方法、资料整理、数据分析、定量预测等，最后在前面市场调查基础上对行业前景作预测并最终形成实验报告。实验以4-6个学生为一小组的方式展开，每个小组选取某行业为分析对象，以问卷调查的方式对行业进行调查统计，每次实验皆配备指导老师与实验指导书。考核则以平时成绩、实验报告两者综合评定。

本门课程在实践过程中也呈现一些问题，比如：实验内容与教学内容衔接度有待提升、学生积极性有待加强、指导老师工作量过大等。另外，学生主要以问卷调查的方式收集数据，处理数据的工具相对简单，主要借助Excel等数据处理工具，而鲜少有使用SPSS等统计工具。另外由于对缺乏实践调研与长期观察，在分析时难免偏颇，因而需要不断加强实验环节，从而培养学生熟练从事市场调研与分析业务的能力，即根据一定的调研目的，搜集市场信息，把握市场变化动态，提高企业营销决策与管理水平的能力，并同时培养学生自主学习能力、自我管理能力、沟通能力、组织协调能力、市场开拓意识、竞争意识和团队协作精神等。

4 改革目标

形成一个以“综合职业能力”为导向的实验教学新范式，新范式通过培育“综合职业能力”路径的市场调查，完善实验课程内容基本框架，推动教学方法与教学手段改革，完备实践支撑材料，改革考核方式等基本环节，形成理论与实践紧密结合、师生平等良性互动的新平台，培育学生的市场竞争意识和团队合作意识，进一步提升其创新能力、实践能力和市场调查分析能力。

5 教学改革措施

5.1 培育“综合职业能力”路径的市场调查

地方财经高校的西方经济学基础教学需适应区域经济协调与发展，人才培养目标应与区域经济发展同步。因此本文涉及教学范式改革应紧紧围绕“专业能力、方法能力和社会能力”，通过行业社会调查客观了解、归纳实际能力需求，使教学过程在创新培养经济学思维方式，提高对经济现象的解释与分析能力的过程中真正做到“专业能力、方法能力和社会能力”全面提升。

5.2 教学内容的基本框架构建

课程教学内容围绕信息识别、调查方法、资料整理、数据分析、定量预测等信息加工过程而展开，课程的逻辑体系贯穿于问题解决的过程中，这样有利于学生掌握本学科的研究方法，能提高学生学习效率，其次，在教师指导下组织学生作专题调研（结合学生实践活动，目前主要是问卷调查方式）并形成报告，专题调研成果可反映在课堂教学中，通过汇报与探讨加深理解。

5.3 教学方法改革与教学手段改革

通过构建“虚拟调研公司”，采用公司化教学过程管理方式，激发学生的责任意识、为了培养学生的创新能力与实践能力以提升学生的市场竞争意识，团队合作意识、市场调查分析能力等，在教学管理方面，构建“虚拟调研企业”的公司化管理模式。学生自行组建“虚拟调研公司”，根据团队分工，一学期至少完成一项实际调研项目，按市场调查的流程制定分项任务，此项教学方法旨在除了增强学生的市场调查能力，还可培养学生的团队协作能力、执行力，也能增强学生的责任心，并且有助于提高学生的积极性。

5.4 实践教学支撑材料的提升与完善

主要包括课程实验指导书教材体系建设、实验支撑系统建设与专题调研方案三方面。课程教材体系涵括实验大纲、实验指导书、教案与讲义、多媒体课件、教学案例集等。

5.5 考核方式改革探索

其一，改变以往单一的考核方式，可以结合学生各个实训步骤情况，根据老师对各小组各个实训环节的评分进行综合评分。其二，改变老师一人给分的“一言堂”考试形式，可以在各个小组环节汇报时参考其他小组和同学的意见综合分析，合理分配老师和学生所占比例，力求做到公平考核。这种考核方式在考核学生知识能力的同时，更要重视学生解决问题的能力，力求全面客观地反映学生的学习情况及综合素质。

6 采取的方法

6.1 文献检索与实地考察法

通过文献检索、实地调研、考察学习等途经，完善改革思路，设计《市场调查分析》实训课程教学范式创新改革与实践总体方案，然后分步实施并及时反馈、修订，最后形成系统文件与报告。

6.2 情景模拟法

选择课程载体设置，设置学习情境，选取和设计可理解可执行的工作任务，设置具体地学习情境，使学生直观地理解学习的目的与意义，有的放矢的参与到教学中来 ，如教学过程拟构建“虚拟调研企业”的公司化管理模式。学生自行组建“虚拟调研公司”，根据团队分工，一学期至少完成一项实际调研项目，按市场调查的流程制定分项任务，此项教学方法旨在提高学生除了增强学生的市场调查分析能力，还可培养学生的团队协作能力、执行力，也能增强学生的责任心，解决学生积极性不高的问题。

6.3 翻转课堂法

教学过程中，教师与学生的角度逐步完成转换，最初以教师“教”为主，待学生熟悉并掌握调查分析过程后，转换成以学生“做”为主。

[參考文献]

[1] 苏永伟.高职教育《市场调查与分析》课程改革探析[J].湖南工业职业技术学院学报，2013（06）

[2] 武敏敏.基于大数据背景的《市场调查与预测》课程教学改革研究[J].经济师，2017（02）.