卢渝文

摘 要：自从改革开放以来，我国企业在政府的大力支持下纷纷扩大经营，发展多元化战略，但结果不尽相同。本文以海尔集团为例，通过海尔集团的发展背景以及历史进程，分析了海尔集团实施多元化战略成功的原因，从而为我国企业发展多元化战略提供了经验、启示。

关键词：多元化战略；海尔集团；核心竞争力

文章编号：1004-7026（2018）04-0127-02 中国图书分类号：F276.5 文献标志码：A

1 多元化战略的概述

1.1 基本定义

多元化战略是指企业从原本单一经营到多方面发展的经营活动，是一种企业扩大规模、提升企业知名度的发展方式。

1.2 战略类型

一是横向多元化，指在原有的经营水平上开发相关产品或市场等的模式，被称为水平上的创新；二是纵向多元化，分为向前和向后来拓展企业经营模式。前者指向供应链的下一环节发展，如销售业或服务业方向变革，后者指企业向供应链的上一环节发展，如生产商等；三是复合多元化，是一种混合战略，指企业将开发新的产品与进入新的市场相结合等。

2 海尔集团多元化战略发展背景与历程

2.1 行业背景

金融危机大面积侵蚀着各国的经济，使我国市场出现低迷情况，大部分企业消极低沉，甚至一些企业面临破产危机。然而，有危险就有机遇，依然有很多类似IT企业等行业逆流而上，在困境中寻求发展，在这之上，多元化战略发展应时而生。同时，我国政府鼓励企业向海外发展，并积极引进外资，这使得国外的先进管理和营运技术传入企业。一时间，我国大部分大型企业开始寻求各自的多元化之路，来扩大市场以及分散风险。

2.2 发展历程

1984年海尔冰箱这一品牌横空出世，至1991年，海尔集团一直从事单一产品的生产及销售，在这几年中，海尔不断地提高产品质量、服务，并发展综合实力，从无人问津的小公司扩大为拥有知名产品和关注度的中型企业。1992年，面对市场的巨幅波动，海尔抓住机遇，与多家企业建立战略联盟，并且先后并购多家知名企业，從单一产品——电冰箱，扩张到8 000多个相关产品群。海尔通国横向和纵向一体化全面拓展新的市场，使海尔这一品牌平稳发展。从1998年开始，海尔开始混合策略发展，先后进军文化产业、投资业、房产业等多个领域，并且走上了国际化的发展道路。至今，海尔集团仍在各个领域不断发展和完善企业战略和管理等问题。

3 海尔集团多元化战略成功的原因

3.1 管理者的果断才能

在企业中，领导者每一个决策都事关企业的发展与兴亡。海尔的领导层在对外扩张发展多元化战略时，充分发挥了其真知灼见，用全球化的视野和发展的眼光，在存亡之际抓住机遇，给企业带来了巨大的转变，使企业走上国际化、全球化的道路。在改革开放初期，我国政府大力推行经济发展，海尔借着这股春风一口气并购了10多家亏损企业，从单一产品扩展为多远产品，开始走上多元化之路。凭借着其高质量、优服务力求扭转企业的格局。

3.2 强大的核心竞争力

在多元化浪潮来临之前，国内很多企业开始学习国外超前的技术并且引入优质的设备，这一举动掀起了一股家电热潮，各家各户纷纷购买致使家电的销售量高居不下，一些公司为了扩大经营规模、降低产品成本导致产品质量大幅下降。但海尔却决定走品牌战略，即树立质量意识，用7年的时间来优化质量与服务方面，只做了电冰箱一个产品。事实也证明，海尔的决策是对的，这个关键性的决策奠定了海尔集团在行业领域的地位，也增强了其行业壁垒，使核心竞争力越来越强。

3.3 良好的企业文化

企业文化是被各职能部门及成员认可、推崇的一个理念，不管遇到任何问题，员工都会优先依照它来实行，它融合企业多方面内容，是一个企业运营管理的综合体现。海尔的企业文化分为三个方面，首先是精神文化，即企业的各项决策不仅是集体的智慧也包含了个人的抉择，海尔的每一个员工在这里都可以真实的体悟到企业的每一步发展，具有强烈的责任感和成就感；第二就是制度文化，例如企业的规章制度等，使企业能够在既定的范围内正常运转；第三是物质文化，这也属于表层文化。

4 海尔集团多元化战略成功的启示

4.1 走多元化之路是必然结果

在当前全球化发展的浪潮下，我国企业不仅应在专业化领域达到技术领先，还应脱离地域、时区限制，发展多领域经营。毕竟目前世界500强企业都在实施多元化战略，力求企业发展更加迅猛，并且通过海尔也体现出，一个企业在经过时间、技术以及资本的积累后，一定程度的发展跨行业经营能够间接的加快企业的发展步伐。所以说，企业实施多元化战略是其走向世界的必然结果。

4.2 企业核心竞争力是发展的根本条件

企业核心竞争力是各职能部门以及成员之间坚不可摧、协同合作的各种文化和技能的总称，是企业发展多年而形成的，是企业独一无二的竞争能力。企业的战略决策没有硬性的评价标准，只要能够给企业竞争树立坚实的壁垒，能够支撑企业在多元化战略的道路上走的更远，那么对于企业来说这就是好的。所以，企业的核心竞争力是走多元化战略之路的根本条件。

4.3 绕开多元化“陷阱”

当前我国有不少的企业对发展多元化战略有较大的认知偏差，即“东方不亮西方亮”，也可以说是拆了东墙补西墙，这是一种错误的发展观念。对此，海尔集团理解深刻，并探索出与之所对应的新的理念。先是要在自己专业化的领域内将产品质量和服务等方面做好，其次是在进入新市场时，先发展相关产品，等做到一定规模并且稳定下来后，再向其他行业拓展，要做到循序渐进，脚踏实地。只有这样，才能避免多元化“陷阱”。

结束语

本文通过对海尔集团实施多元化战略的背景、成功的原因以及带来的经验启示的分析，得出企业要想扩大规模、登上更大的舞台，多元化发展是必经之路，并且企业应当结合自身的发展状况，提升核心竞争力，抓住机遇，从实际出发，脚踏实地，如此才能使企业发展的更加平稳、长远。倘若只是为了获取更大的利益而缺失本心，只会让企业陷入更危险的境地。