张凡

旅游商品的開发与营销工作不仅需要重视实现旅游商品与消费者消费需求的对接，而且需要重视实现营销渠道的拓展，只有如此，旅游商品才能够获得较高的市场认可度与知名度，继而彰显自身所具有的经济价值与文化价值。

一、旅游商品开发定位

在旅游商品开发工作中，做好旅游商品开发定位工作，是确保旅游商品充分彰显旅游目的地资源优势并与消费者需求实现良好对接的重要基础。具体而言，旅游商品开发定位主要需要做好两方面的工作：一方面，旅游商品开发主体需要对旅游目的地资源特色、资源优势做出充分的认知，确保旅游商品与旅游目的地资源特色、资源优势体现出契合性。如旅游目的地的木雕艺术具有较高的知名度，则旅游商品开发也应当重视木雕商品体系的构建，这不仅有利于深化消费者对旅游目的地文化的认知与了解，而且也能够对当地经济乃至社会的发展产生不容忽视的推动作用。当然，在依托旅游目的地资源特色、资源优势开展旅游商品开发的过程中，旅游商品开发主体还应当重视推动旅游商品呈现出生活的特点。如同样以木雕商品为例，旅游商品开发主体可以将不同功能的梳子作为生产对象，从而让这种具有较大市场空间且贴近消费者生活需求的旅游商品成为当地旅游资源的文化符号；另一方面，旅游商品开发主体需要重视开展市场调研工作，充分洞察消费者对旅游商品的需求。旅游商品的开发需要做到让消费者眼前一亮、爱不释手，并产生消费行为，这是旅游商品实现自身文化价值、经济价值的重要基础。为此，旅游商品开发主体有必要运用市场问卷、大数据分析等方式，了解消费者所具有的消费需求，从而在实现旅游商品开发与消费者消费需求对接的基础上，调动消费者对旅游商品的消费欲望。与此同时，在满足消费者消费需求的基础上，旅游商品开发主体还应当重视引导消费者消费需求，如通过宣传旅游目的地文化、提升旅游目的地文化影响力，促使消费者对承载地方文化的旅游商品产生消费行为。

二、旅游商品营销策略

在旅游商品营销工作中，旅游商品营销渠道的合理选取与创新发展，是提升旅游商品营销成效的重要保障。传统的旅游商品营销对线下营销给予了较高的关注，而线上营销渠道则没有得到很好的拓展，在“互联网+旅游”背景下，旅游商品营销工作者不仅需要重视拓展旅游商品线下营销阵地，而且有必要实现线下营销与线上营销的结合，从而确保旅游商品能够彰显出自身文化内涵、实现自身经济价值。具体而言，一方面，旅游商品营销工作者应当依托当地旅游文化资源，开展线下旅游特色商品商城的打造，从而在实现各类旅游商品聚集的基础上，促使旅游特色商品商城体现出较大的规模相应与影响力，继而在提升旅游商品营销成效的同时为当地旅游产业的发展提供助力；另一方面，旅游商品营销工作者需要适应电子商务环境的发展，通过完善线上营销体系，推动旅游文化的传播以及旅游商品营销范围的拓展。在此方面，旅游商品营销工作者可以依托各大电子商务平台完成旅游商品上架，也可以围绕客户需求，依托自媒体、贴吧等平台，制定科学的线上营销方案，确保旅游商品信息的精准投放。另外，旅游商品营销工作者还需要重视线下营销与线上营销的整合，如通过线上平台开展旅游商品宣传，利用线下平台组织旅游商品促销活动等，从而实现线上营销影响力与线下营销影响力的融合，继而为旅游商品营销成效的提升奠定良好的基础。

三、结语

在旅游商品开发以及营销工作中，做好旅游商品开发定位、拓展旅游商品营销渠道，对于提升旅游商品开发以及营销工作成效具有重要意义，因此，旅游商品开发与营销工作者，需要重视依托旅游资源以及受众需求开展旅游商品开发定位工作，并通过实现旅游商品线上营销与线下营销的整合，为旅游商品知名度以及营销成效的提升构建保障。（作者单位为山东省旅游商品开发服务中心）