电力企业人力资源管理中人性化管理应用探讨

2018-05-14张敬伟徐英李婷婷

丝路视野 2018年26期

张敬伟徐英李婷婷

【摘要】人力资源管理是促进行业发展、提高工作效率的重要途径。为了在人力资源管理中达到上述标准，有必要加强人力资源管理中人性化管理模式的应用。

【关键词】电力企业；人性化管理；人力资源管理；应用

“人性化”管理是现代企业人力资源管理的一种先进理念和管理方法。这种方法要求人们在企业的生产经营活动中要“以人为本”。因此，有必要通过创新人力资源管理模式，改进电力企业传统的人力资源管理模式，优化人员配置。人力资源注重员工的故意的性质，挖掘员工的潜力，通过物质和精神激励，充分发挥人的主动性、积极性的操作和生产企业，实现员工和企业的共同发展。

一、以人为本的管理理念

以人为本的理念主要体现在对员工的关怀、对人才的培养、对员工的及时鼓励、对员工的信赖，将员工的价值与企业的价值相结合，发挥员工的智慧和潜力。为员工的发展创造条件，以员工为主体来实现企业的价值和自由劳动力，尊重员工的价值，最大限度地调动和发挥人们的积极性。

二、人性化管理的不同阶段

（一）规范约束阶段

在团队建设过程中，会受到不同性格、不同生活环境、不同教育条件等因素的影响，会出现很多问题和矛盾。这就要求企业根据不同的工作要求制定相应的管理制度，并制定相应的职责和矛盾。每个人都要承担责任，员工必须严格执行相关制度的规定，以减少内部矛盾的发生。

（二）换位思考与求同存异阶段

电力企业能否进入良性竞争发展阶段，主要取决于团队内部的人际关系。因此，电力企业必须加强各部门人员之间的沟通与合作能力。只有通过良好的沟通，双方或多方才能明确他们的真正含义和想法。并进行相互研究和讨论，进一步促进工作的进展，确保工作的效率。

（三）合作管理阶段

企业文化的建立是人性化管理的基本要素之一。因此，为了促进企业更好的发展，相关部门应重视企业文化建设的本质作用，结合企业发展规律和后续发展趋势，通过全体员工的共同努力，确立企业自身的文化特征。通过同样的努力，不断发展和创新企业文化，使之成为企业不可缺少的一部分。

三、人力资源管理中人性化管理的要点

（一）人性的自然属性

人性化管理要求满足人的自然属性，即满足人的自然属性的基本需求。这些需求主要包括身体和物质上的需求，以及心理上的追求，比如人们总是追求幸福而不是痛苦，人们总是希望被尊重而不是被贬低和压抑，总是希望有一个长远的目标，而不是浪费时间。

（二）人的社会属性

由于人们的思维方式存在差异，不同行业的文化风格和形式也存在固有的差异，为了使员工能够融入群体的文化，有必要组织人们的社会属性。因此，企业应该明确和合理的分工和相应的支持系统来满足员工的心理和生理需求，塑造企业文化和工业意识符合行业的实际情况和企业的生产和管理，因此，这种文化意识在企业内可以形成广泛共识，提高团队合作的效率。

（三）人的自然属性

人类的自然属性具有竞争与合作的自然雙重性。因此，在电力企业管理中必须考虑到这一因素。通过企业文化的建立和创新，加强员工与团队的合作，引导和控制企业内部的竞争关系，鼓励企业与员工在竞争中合作共享一同进步。

四、电力企业人力资源管理中的人性化管理措施

（一）以人为本

1.所有员工在人格上一律平等

在电力企业“以人为本”体现在很多方面，无论是电力企业的管理还是普通员工，都应该体现出人人平等，没有身份差异，每个人的待遇都是平等的。

2.对员工充分关怀的个人保障体系

以人为本的概念也体现在，完善的个人保障体制，对员工人文关怀，出现员工身体欠佳的情况要予以问候，在员工家属发生去世等其他悲伤的事件中应该予以最真诚的问候，设立心理咨询室，当员工在巨大的压力下工作，有一些心理问题。当有很大的压力、心理负担和心理障碍时，可以给予心理咨询，缓解心理压力。

（二）完善个人计划

通常来讲，电力企业每一年都应该根据员工的详细情况制定个性化的培训计划。晋升空间不仅意味着更高的职位以及更多薪水，也肯定了他们自身的价值并且有可能获得更多工作的机会。当电力企业出现岗位空缺时，人力资源部应及时发布公告，员工可根据自身能力和兴趣进行竞争。

五、结论

综上所述，只有将电力企业的管理模式加强，才能更好地满足社会发展的需要，而加强企业管理的关键因素就是加强人力资源管理。因此，企业管理者必须坚持以人为本，建立一个轻松愉快的工作氛围，提高员工的思想意识，提高相关系统的建立，并不断帮助员工提升自己，以促进企业管理的进一步发展，加快企业发展步伐。