于燕

案例描述

小森是一名五年级的男生，他原本是名转学生，四年级下学期他从朝阳转到我们这个农村学校，从这以后，问题就接踵而来了。他专在课上捣乱，从不听课，东张西望与周围同学说话，偶尔还会下座位去拿东西，干扰同学们上课。来学校一周，全校的老师和同学都知道了他，因为他强大的社交能力和号召力，带领同学们捡树叶跟，用来拔河。下课跑成一团，风风火火……永不停息折腾的他让其他同学和家长接连投诉，大家苦不堪言。在大家面前，他思维敏捷，能言善辩，喜爱表现自己，希望博得大家的关注，所以课上他所表现出的任何问题都能自圆其说。但当我单独与他交谈时，他沉默了。我发现他不是平常那样活泼，嘴唇一直抿着嘴，眼神是迷茫的，手足无措。我晓之以理，动之以情之后换来的是一次又一次的违规。

通过调查，我得知小森生活在重组家庭中，并且他的童年生活并不幸福。妈妈独自带着他生活的七年里，他见识过了这个家庭一切支离破碎的画面，复杂的生活环境造成了他的性格多变，躁动异常，顽劣的脾性背后同时透露着家庭教育与学校教育的缺失。来到这个新家庭，爸爸接送他上下学，爷爷奶奶帮他穿衣服，喂他吃饭，甚至帮他打洗脚水，家人的这般呵护让他有了依靠，家人们也将这唯一的孩子视若珍宝，因此任由小森“疯长”。通过与他妈妈的交谈我得知小森在家是很沉默的一个孩子，没有人的时候就静静地自己在那玩，跟学校的表现完全是相反的两个人，当跟我他家长反应情况时，他的家长也很困惑，曾经带他去看过心理医生，服用过药物，也都无济于事。

辅导过程

积极语言HAPPY模式，是我国心理学博士陈虹教授带领其团队提出的一种教育模式。HAPPY是指“H”（Hope）期望；“A”（Action）行动；“P”（Point）关键点；“P”（Process）过程；“Y”（Yield）收益。积极语言也就是指引发个体积极情绪，发现个体优点及潜能，促进个体美德及积极品质形成，有利于建构积极人际关系的语言。所以针对小森的行为，我决定运用积极语言让其产生积极情绪，逐步形成积极的人格，从而建立积极的人际关系。

1.家校通力合作，形成良好习惯

经过与小森妈妈的交流，我了解到小森很在意妈妈对他的评价，为此我请来小森妈妈与我共同学习积极语言HAPPY模式，并和她达成共识：与孩子交流时减少指责，采用积极性的语言，有步骤地进行引导。并且为孩子设立一个家庭表现记事本，记录孩子的良好表现，并进行奖励。

通过这个小活动，小森妈妈反映，孩子在家变得非常主动，不再是之前那样衣来伸手，饭来张口。他会在家帮着大人们做点什么，家里人都夸他懂事，这样潜移默化的，孩子变得积极起来，家长也喜笑颜开。我也会每天跟小森妈妈交流孩子在学校的表现，孩子一到家，妈妈会表扬他在学校好的方面，不好的方面妈妈只会耐心地提出建议，而不是批评他。起初他也不太理解，“老师，我今天作业没有完成，你怎么没跟妈妈批评我，而是夸我字写的好？”，“妈妈，我明明把家里的桌子都弄上了墨水，你怎么没批评我，而是和我一起收拾整洁？”“因为我们相信，你是最棒的，你也在努力，你明天肯定能做得更好！”孩子在潜意识中记住了这些积极语言，逐渐明确了努力的方向，并慢慢养成了好的学习和生活习惯。有了家校的一致引导，孩子的成长才会达到事半功倍的效果。

2.体验积极情绪，建立积极人格

由于成長环境的复杂，小森越来越蛮横霸道，自由散漫，对同学们的感受不管不顾，他会随意去动同学的东西，甚至没事就打人家一下以满足他的乐趣。所以在日常交往中，小森的自我改变使同学们接纳他的前提。于是我采用积极语言HAPPY模式，帮助小森养成自律的好习惯。

在与他多次谈心的基础之上，我知道他是一个善良的孩子，只是有些控制不住自己，总想通过各种方式来博得大家的关注。因此我了解到他的需求之后也对他提出了期望，能够像其他同学一样坚持坐在座位上认真听课，与老师交流要适度，尽量减少回头的次数。我将他的座位调到了第一排，同桌是位学习特别好，很文静的姑娘，后面是班长。这两个孩子既能为小森做榜样，不会被他带偏，同时也会在他课上开小差的时候及时提醒他。起初，小森很不习惯，但每每看到一点改善，我都会带领他周围的孩子对他进行表扬。例如：你比我想象的表现的还好，课上能够坚持在座位上坐很长时间了；同学们都夸你听课认真；老师越来越喜欢你回答问题自信的样子了等。一个多月后，看到小森课上状况逐步走上正轨，我还与他一起制定了一份自律图表，把他的自评与任课老师评价进行综合综合，及时给予肯定，不断强化小森的自律意识。

同时，因为小森具有很强的号召力，所以我让他协助我往班群里发布作业信息，并且当课代表收作业，效果可谓是立竿见影。这不但改变了他不认真完成作业的习惯，而且让其他平时拖欠作业的同学也乖乖交上了作业。在这项工作中他越来越主动，渐渐得到了同学们的关心和认可，他感觉到自己被关注被需要，激发了他积极的一面。同时，小森也在付出的过程中体会到了班干部的责任，学会了换位思考，善良宽容地对待别人，一步一步地形成了阳光健康的人格。

小森特别喜欢踢足球，因此同学们推举他成为足球队队长，他带领同学们在校内的足球比赛中取得了很好的成绩。笑容定格在每位队员的脸上，强大的组织力成就了凝聚力，小森的人格魅力展现的淋漓尽致。

案例反思

通过采用积极语言HAPPY模式的教学手段，我亲身经历了一个孩子的改变与成长。苏霍姆林斯基说过：“只有教师首先看到儿童的优点，儿童才会有上进心。”每个孩子身上都有闪光点，也有渴望得到家长、家长、甚至陌生人的情感需要。面对他们的行为偏差时，我们不能一味地批评指责，这样不但没有效果，还会让孩子反感我们。所以此时应转换关注点，树立积极正面的教育观，特别是运用积极语言进行教育，培养他们形成好的行为习惯，拥有积极的心态和健康的人格，才是我们最需要做的。教育这条路，我们任重而道远，找到一个适合孩子的教育模式，孩子是幸运的，我也是幸运的。