王世儒

摘 要：在网络平台进行在线教学的实施过程中，面临着网络信息软硬件资源与教学需求不匹配的矛盾，主要表现在三个方面：一是在线教学管理与控制模块不能确保学员在线学习效果达到要求；二是受网络接入限制，教学双方不能保持同时在线，满足不了教学交流的及时性需求；三是教学效果如何评价。为此本文就按照混合式学习的理念进行教学模式设计，并对教学实践效果进行了分析。

关键词：O2O；混合式教学；SPOC；教学模式

一、引言

O2O是一种商业运营模式，也是一种思维方式，笔者尝试将这种思维方式运用到教学模式的改革上，提出一种O2O混合教学模式。建构主义理论的观点是教学并不是通过教师向学生单向传递知识就可以完成的，而是学生在一定的情境下通过意义建构的方式获取。O2O混合教学模式的本质思想是以线上教学为牵引， 将知识的内化放到课堂上，带领和引导学生进行主动的思考和讨论，并通过竞赛、排名等一定的方式刺激学生开展自主学习。

（一）必须有线上和线下两个部分组成

O2O从概念上讲是online和offline，即线上和线下，但这个线上不一定是互联网，以后是万物联网后，当饮水机没有水了，它会自动预定水，直接对接送水公司数据库，没通过你去操作手机或电脑，但它必须有线下和线下的互动，可能是线下触动线上，也可能是线上触动线下，但二者缺一不可才能形成O2O的价值。

（二）服务标准c端

O2O相对于C2B，两者的差异在于O2O的标准在C端，C2B的标准是在B端。C2B与顾客的关系是一种教化与被教化的关系，比如华为生产手机，只需要打好统一的说明书，教导顾客使用与保养即可，是典型的工业化生产的模式。O2O虽然有生产商品或者服务，但更多是按顾客需求定制，满足顾客的个性需求，这就是落后生产力与超前服务思维的矛盾， O2O火而不旺，最大原因即使如此，无法做到C端的满意。

二、教学模式设计理论基础

信息技术的飞速发展促进了在线教学方式的多样化，也对传统的课堂教学模式产生了很大的影响。教育技术界提出了“混合式学习”是对在线学习认知的更新，它把在线教学和传统课堂面对面授课相结合在一起构成混合式学习，促进信息技术与教育的融合，依托SPOC（Small Private Online Course）平台，课程组通过对学员认知行为过程的分析开展O2O教学。

三、传统课堂教学存在的不足

（一）学生的学习动力不足，学习习惯不好，高职学生是学生录取的第五批学生，自身基础能力不足，大部分学生的学习习惯不佳，自制能力不足，很少主动去学习，有很大的一部分学生甚至特别反感传统的课堂学习，学习中遇到困难容易退却，没有一种迎难而上毅力，不善于对学习结果进行思考和总结。

（二）教师教学的热情不高，课堂学习氛围不足。随着教育技术的飞速发展，媒体技术不断成熟，出现了一批优质高优的微课视频资源，但是，要开发一批能应用到课堂教学的系列优质资源，对于普通的教师来说难度非常之大，尤其是一些技术性的难题。因此，大部分教师采用传统的教学模式，教学方法单一，没有有效的提升，导致教学课堂缺乏活力。

（三）教材陈旧单一，教学内容更新不及时。一本教材从开始修撰到成稿需要经过很长的时间，因此必须改革传统的教学模式，以满足学生不断增长的多元化。个性化的学习需求。SPOC有效的慕课的优质资源与面对面教学的思考。讨论、时间相结合。创新的重构了教学流程，从更本上提升了教学的效果。

四、基于SPOC的高职课程教学模式设计

基于SPOC的高职混合式教学模式分为课前、课中、课后三个阶段。

（一）课前阶段。教师根据教学大纲提前确定教学内容，搭建学习平台，教师是学习资源的学习者和整合者，可以自己开发课程资源，也可以改编平台上的资源，在课前准备的让学生学习的资源务必短小精悍，不需要过于长篇大论，最好控制在10分钟之内，不然会使学生产生抵触的学习情绪，教师通过生动的教学视频让学生对接下来的课堂教学有了初步的认识，并且老师可以在课前进行一个小测验，通过SPOC平台给学生们反馈成绩，让学生们知道自己的薄弱点以便于在课堂中有针对的学习。SPOC的视频资源信息含量丰富，可以让学生自己定制进度进行学习，对于不理解的地方课可以回看和反复观看。

（二）课中学习阶段。教师主要采用基于工作工程的项目化教学，在项目化教学中不断的探索发现，学校教师设计出合适的CDCSA课程教学链。在课程的每一个项目实施过程中，将教学与实际工作相结合，具体的划分为项目构思。方案设计、协助实践、产品服务（包含产品汇报和客户反馈）和考核评价的五个模块，并采用企业标准进行考核，将其贯穿与整个项目设计制造过程中。CDCSA項目化课程教学链更加关注学生的实践操作能力与团队协作能力。教师应该就此项目中出现的各种各样的困难及时进行专业化的指导并提出有针对性的意见。

（三）课后学习阶段。每节课上完以后不是学习的终止应该是一段学习的开始，学生在完成老师布置的作业时有任何疑问的地方可以通过平台及时的向老师提出问题，并由老师解答，学生也可以将完成的作业提交到平台上由老师来评价考核，在通过平台吧考核结果传递给每一个学生。基于网络平台的自动评分系统数据可以为老师提供大量的数据和反馈信息，可以及时反映学生在学习中遇到的问题和瓶颈，针对大部分学生遇到的问题可以进行针对性的辅导和教学，也有利于教师调整策略、查漏补缺，灵活开展教学工作。教师也可以在平台上推选更优秀、更高级的课程视频资源为那些有余力的学生学习，真正实现学生自主学习和广泛学习。

五、学生评价的设计与实施

在混合式教学模式中，我们采用的是多样化的评价设计，结合学生的学习过程和学习质量进行考核与评价。评价的内容包括课程考试成绩、课程学习情况（课前预习情况、课中任务完成情况）以及学生提交的课堂作业以及项目作品质量等；评价形式上，我们采用阶段性评价和综合性评价相结合的方式，阶段性评价主要是在学生在完成一个项目（单元）的学习，就安排一次阶段性的任务或项目来考核，以了解学生的学习进展，而综合性评价是在学生学完整门课程后以一个设计性、综合性实验项目来验收和评估学生的学习效果。当然，在评价实施中尤其注意教师对学生的及时反馈，根据学生学习情况阶段性地反馈给学生，以利于学生的学习进程。

六、模式的表现

在实践中，基于在线课程的混合式教学对于改善教学效果、提升学生的学习质量具有明显的效果，具体表现在以下几个方面：

（1）学生课外学习的积极性和主动性显著提高，在线课程受到学生的广泛欢迎。在本专业学生人数较少的情况下，网页制作技术基础课程点击率达到3000多人次，动态网站设计与开发课程点击率达到1800多次。

（2）学生在课堂学习中学习目的性明显加强。以往教学中，学生在课上忙于听讲，实践环节也多是机械模仿，缺乏问题意识，更不用谈创新性了。而在该模式的教学中，学生的学习意识加强了，学生在课堂上的问题意识加强了，学习的目的性和实践能力都有明显的提升。

（3）学生的实践能力得到提升，主要表现为学生的阶段性作业和综合性作品的质量较以往都有较为明显的提高。

七、模式的反思

（一）教学模式实施效果的保障问题。我们需要有一些保障措施来保证该教学模式的有效应用，主要有以下三个方面：

（1）首先，丰富、针对性的课程资源是基础，课程资源还有待进一步完善，特别是在生成性资源的形式还可以更加丰富和多样化。

（2）其次，教师的能力与贡献是关键，这主要体现在教师对课程资源的设计与开发能力、教师的课堂教学设计能力、教师对课程的贡献及投入的精力。

（3）第三，学生的学习投入及兴趣是核心，在教学过程来看，不仅需要学生课外的主动学习，同时还需要学生课堂中的协作、思考、创新等。

（二）内容的适应性以及教学方法的设计。本研究是以实践性、技能性课程为例开展教学试验的，但它对其他课程特别是理论性较强的课程是否具有同样的效果还有待实践检验。当然，针对不同课程和教学内容，其教学方法必然需要重新设计。

八、结语

通过在SPOC教学平台检查学员完成练习、学员提问以及论坛中的讨论等信息，可以了解到学员通过课前自习，能够基本了解和掌握该课程基本知识点。那么在课堂上教员该讲什么、怎样讲就成了一个新的问题。如果按传统的以教材逻辑体系讲授课程，不仅教学时间不够，而且学员听课的积极性肯定不高，教学效果必然有限，也没有充分发挥SPOC教学平台的辅助教学功能。所以在当前学习环境下，将传统的面授教学和在线教学深度融合的混合模式教学改革必將成为信息化时代高等教学改革的趋势。学校和教师一定要解放思想，借助SPOC平台，探索更有效的教学方法，从而激发学生学习的主动性，提升教学效果，实现学生的各项华学习和终身化学习。

参考文献：

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[2]李红没，刘飞.教学应答系统促进课堂互动的研究[M].南京：南京大学出版社.2015.

[3]叶如燕，马冬宝，郎莹.职业技能竞赛与校内实训一体化教学研究[J].科技信息，2013（20）：223.

项目来源：重庆水利电力职业技术学院2017年度教改项（编号：2017013）