梅 丹

(南开大学商学院，天津 300071)

一、引 言

行为主体间对立的心理状态或行为过程构成冲突。组织中冲突普遍存在，相比部门内冲突和人际间冲突，因单个部门基于自身局部利益决策行动可能诱发的跨部门冲突，容易导致组织内部信息沟通不畅，员工工作效率及满意程度降低，是影响组织成功最重要，同时又最难解决的冲突。内部审计能发挥良好治理效果[1]，提高会计信息质量[2]，节省外部审计费用[3][4]，对促进组织加强管理、提高绩效和价值增值具有重要作用[5][6]。当前充满风险和不确定性的经济环境下，内部审计在公司治理、内部控制、风险管理、法律合规等领域面临诸多机遇；但履职过程中普遍存在着的冲突，可能妨碍内审的职能实现与绩效。理论和实务界均已认识到缓解内部审计跨部门冲突的重要性。由于上市公司对内部审计信息披露较少，以及组织中跨部门冲突的度量困难，现有内部审计冲突的研究多采用理论分析和规范研究方法，少量的经验研究基本限于问卷调查、案例分析或实验研究等，利用大样本数据进行的内审冲突成因及经济后果方面的实证研究非常少见。

本文的贡献及意义在于：首先，选取内部审计信息披露相对充分的深市上市公司为样本，从跨部门冲突视角探讨内部审计机构设置和沟通与内部审计职能实现之间的关系，代表内部审计领域较新的研究问题和视角。其次，基于组织冲突相关理论识别内部审计冲突成因，以该成因的不同表现形式衡量冲突程度，回答了内部审计跨部门冲突是否确实妨碍内部审计职能的实现及其中可能存在的差异，也使得对内部审计冲突经济后果的实证研究成为可能。……