王竹君

自2009年把医美产品带入中国市场以来，艾尔建本着为消费者负责的原则，严把技术关，在新媒体传播、社会化营销、企业社会责任等方面都有突出的业绩。为此。记者采访了艾尔建中国区整合传播及公共关系执行总监徐雅丽，以“美丽正能量”项目为出发点，深入了解了艾尔建的精准传播方法及品牌规划。

追求美是一种持续且刚性的需求

作为一家增长型的制药企业，艾尔建研发并销售多种创新性药品、生物制剂及医疗器械等产品，目前的业务涵盖7大治疗领域，包括消化系统，妇女疾病消化系统、医疗美容等。如今，已经将产品在100多个国家上市，并于2009年进入中国市场。

“当时，艾尔建对中国消费者来说还是一家较新的公司，因此，我们在前期做了大量的基础工作，包含管道铺垫、渠道发展、分销网络管理等。我曾经参观艾尔建缔造产品神话的工厂和实验基地，可以说，我们的产品从配方、制作、供货、渠道、管理、分销、医院，直到消费者手中，都有严密的数字管理系统。”徐雅丽介绍道。

为了保证产品的科学和安全，艾尔建加强技术研发，建立了艾尔建学院，给医美行业的医生和从业者进行系统的培训。以注射玻尿酸这一医疗过程为例，不仅要求医生具备基本的职业技能，还需要高超的面部解析技术，注射玻尿酸计量、力度、角度的不同，都会影响最终的效果和消费者的满意度。

医美行业的终端是消费者，除少部分的重塑需求外，艾尔建的主要用户都是求美者，希望通过医疗看到更美的自己。……