叶素萍

中图分类号：F272 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）2-000-01

摘 要 文章首先阐述了文化共享工程对农家书屋建设的积极影响，然后从上级牵头、同级互联的角度，分析了农家书屋金字塔管理结构的特点和作用，最后从举办图书宣传活动、开展送书到户服务、招募志愿服务人员三大方面提出了农家书屋的流动式服务模式。

关键词 农家书屋 文化共享 管理 服务

一、农家书屋的建设背景

2002年，我国文化共享工程正式实施，这项工程旨在解决农村文化娱乐的匮乏，填补知识鸿沟，促进全民阅读和知识文化的共享。为了加强农村地区的公共文化服务体系建设，2008年首批农家书屋开始投入使用，经过10年的发展，农家书屋在制度规范、图书资源、硬件支持等方面取得了不错的成绩，但在经费、人员、管理等方面仍然存在问题。如何拓展农家书屋的资金来源、提高农民对图书资源的利用率、提高农家书屋的管理和服务水平，成为了当前农家书屋发展中需要重点解决的问题。

为了解决这些问题，农家书屋可以依托现有的资源，结合农家书屋发展的实际，通过调整管理结构，采用创新性的服务模式，提高农家书屋的管理效率和服务水平，促进农家书屋的可持续发展，进一步推动我国文化共享工程的建设。

二、农家书屋的金字塔管理结构

根据国家新闻出版广电总局的有关规定，农家书屋的建筑面积不能少于20平方米。可是，由于资金投入、地理环境等问题，一些农家书屋的建设并未达到国家的基本要求。另外，一些农家书屋的建设虽然能够符合国家要求的建筑面积和藏书量，但仍然存在管理混乱、各自为政等问题。因此，农家书屋可以尝试使用图书馆的总分馆的管理模式，形成“大馆带小屋”的金字塔管理结构，提高农家书屋的管理水平。

具体来说，农家书屋可以与当地的县级或区级图书馆建立联系，让上级图书馆提供图书管理的技术和业务支持，优化农家书屋的藏书结构和人员管理水平。最重要的是，农家书屋可以利用上级图书馆的资源进行管理人才培训、阅读活动宣传和新书采购，提高农家书屋管理的科学性和系统性。另外，同一地区的农家书屋还可以建立互联构建“书屋网络”，优化书屋之间的藏书结构，让农家书屋在资金有限的情况下采购到更多有价值的图书。

基于这种金字塔的管理结构体系，上级图书馆还可以成为农家书屋的“牵头人”，搭建农家书屋的藏书检索系统。为当地居民提供馆际互借的服务，让不同地区的图书资源得到充分的利用。

三、农家书屋的流动式服务模式

目前很多农民并未意识到图书对于农业生产和农民生活的意义，因此普遍存在农家书屋利用率不高的现象。为了改变这一现状，农家书屋应该在改善管理结构的基础上，采用流动式的服务模式。

第一，举办流动式的图书宣传活动。目前，流动书车是农家书屋服务发展的新模式。农家书屋可以利用流动书车定期对一些实用价值强、利用率高的图书进行流动式的宣传，让读者充分了解农家书屋的资源，满足读者的阅读需求。另外，通过这种宣传方式还能从小培养农村家庭孩子的阅读兴趣，丰富孩子的课余生活，有利于下一代的成长。

第二，开展流动式的送书到户服务。虽然农家书屋的服务范围较小，但一些农民并未意识到图书的作用，因此农家书屋的图书依然得不到利用。为此，农家书屋可以通过送书到户的方式，免费给农民提供一些生态农业、循环养殖的图书，让农民了解一些新型的农业产生方式，从而提高农业产量，降低劳动强度，节省生产成本，改善当地环境，促进当地旅游业和经济的发展。当读者尝到了阅读带来的甜头后就能发现图书的利用价值，从而提高农家书屋的到馆率和图书借阅率，改善农家书屋的管理服务现状。

第三，招募流动式的志愿服务人员。农家书屋的管理一般由村领导兼职担任，由于工作任务繁重加上考核机制的缺失，领导者往往对农家书屋的重视程度不高，这就导致了农家书屋的管理和服務质量一直得不到改善。通过招募流动式的志愿服务人员，可以让村民参与到农家书屋的服务当中，在减轻管理人员负担的同时，提高农家书屋的亲和力，让志愿者身边的人能够主动借阅和利用图书。农家书屋还可以通过提供志愿补贴、提高借阅权限、进行年度表彰等方式调动志愿服务人员的积极性，让志愿服务成为农家书屋常态化发展的重要环节。

图书馆学之父阮冈纳赞曾经说过，每个读者有其书，每本书有其读者[ ]，农家书屋正是这一理念的充分体现。但从目前来看，农家书屋在管理和服务上还存在诸多不足，需要我们在实践中不断地改善。采用金字塔的管理结构和流动式的服务模式，可以解决农家书屋在资金、人员管理和图书利用等方面的问题，因此，农家书屋可以结合自身的实际，采用类似的方法改善农家书屋的管理和服务质量，促进当地的文化共享。

参考文献：

[1] （印）阮冈纳赞著，夏云等译.图书馆学五定律[M].北京：书目文献出版社，1988.