徐峰涛

“我们和金龙集团是强强联合、一见钟情，从合作到现在，一直非常愉快。”2017年12月8日，华润电力焦作有限公司副总经理孙红亮开心地说。

旁边，手拿锦旗的金龙集团动力设备部经理王存文高兴地随声附和，“是啊，我们之间的合作真诚、友好。前几天，华润电力焦作有限公司为我们雪中送炭，解决了一个技术难题，我这次来，就是专程向他们表示感谢的。”

“高效解决技术问题，无偿服务雪中送炭。” 这面写着黄色字体的小小锦旗，背后饱含着一个生动感人的故事。

12月1日晚10时許，金龙集团工作人员正在进行设备检修时，电压突然出现不稳的状况，多方检查，也没有找出故障原因。在周边找了三四家检修单位，均求助无果，眼看设备检修无法进行，心急如焚的王存文经理想起了华润电力焦作有限公司。在业务往来中，他领教过该公司技术人员的高超水平，也感受过该公司的服务热情。

“我们晚上10点多打的求助电话，华润电力焦作有限公司的技术人员12点多就到现场了。他们到后顾不上休息，就开始检修，凌晨四五点钟，故障就得以排除。我们极力挽留他们休息到天亮再走，可是他们为了不给我们添麻烦，说公司还有事，又摸黑赶了回去。”王存文感激地说。

对于当天的情况，孙红亮记忆犹新，从接到求助电话，到技术人员出发，再到检修成功归来，都是他亲自做的安排。“金龙集团是我们的合作伙伴，给他们提供及时周到的帮助和服务，是公司应该做的。……