“互联网+”背景下高职系部学生自主管理平台的构建

2018-04-17黄文艳

学苑创造·C版 2017年11期

【摘要】本文在阐述“互联网+”背景下构建高职系部学生自主管理平台的必要性与可行性以及意义的基础上。主要从系部、班级和宿舍微平台构建，学生干部管理培训信息系统构建，系部学生自主管理“易班网站”构建三方面探讨“互联网+”背景下构建高职系部学生自主管理平台的构想。

【关键词】“互联网+” 系部学生自主管理平台构建

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2017）11C-0102-03

当前，“互联网+”新时代已经开启。“互联网+”是指利用信息通信技术以及互联网平台，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各领域之中，充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，为社会改革、发展、创新提供广阔的网络平台，并推动各行各业的发展。高职学生管理工作也应跟上时代的步伐，重视借助“互联网+”，将“互联网+”逐步融入高职学生管理工作中。高职系部学生管理工作是高职基层学生管理工作的基础、重头和最前沿，直接关系到高职院校学生管理工作的效率和水平。随着移动互联网的快速发展，高职系部学生管理工作应顺应时代的潮流，运用网络和现代化信息技术搭建更为民主平等的学生自主管理平台，推动高职学生管理工作走向现代化。

一、“互联网+”背景下构建高职系部学生自主管理平台的必要性与可行性

传统的高职系部学生教育管理模式多少都带有权威性的人管型、行政管理型或经验管理型的管理色彩，是命令式或监督式管理，管理理念滞后、体制欠缺、模式单一、手段方法落后。管理者缺乏“以人为本”的管理理念和服务意识，学生都是受教育者和被管理者，对学生的教育管理过多地从教师管理者的角度出发而不是从学生的利益和愿望出发，为了管理而管理。这种单向输出的管理缺乏人性化，不利于师生之间的双向交流沟通，缺乏对学生信息搜集、反馈和综合的有效渠道，使管理工作流于表面化、形式化。加之管理者和学生之间受时间、空间、地域等时空限制，管理的空间有限，在管理者和学生之间缺乏即时有效、快速的双向交流沟通的机制和平台，因而在沟通渠道上互动不足。行政型、命令型的管理模式压抑了学生的主动性、能动性和创造性，不利于学生个性的成长以及创新能力、协同能力和职业素质的提升和发展。

网络信息技术的快速发展，对传统教育管理工作产生了极大的冲击，高职学生在学习、生活、交往、思想等方面产生了一些新的特點，高职系部学生的教育管理工作面临着许多新机遇、新问题和新挑战。“在‘互联网+的浪潮下，通过运用‘互联网+教育管理这种新形态，充分发挥互联网在教育资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果融合至教育领域，是高校与时俱进、创新教学管理和学生服务手段的必然选择和要求。”不少高校也比较重视信息化建设，为高校信息化数字化建设积累了一定的基础，对学生管理工作的信息化管理起到了积极的推动作用。高职系部基层学生管理工作，应充分利用“互联网+”时代下提供的技术平台，改革学生管理模式，优化学生管理工作的各种资源和要素，促进高职学生管理工作的高效发展。比如随着QQ、微信、微博等微平台的日益流行，智能手机的应用和普及，学生的学习和生活受网络影响越来越大，在手机等移动设备上使用这些网络平台已经成为学生学习和生活的一部分。这些移动互联网平台，为改革传统的学生教育管理模式，构建高职院校系部基层学生自主管理平台，提高管理工作的实效性、针对性提供了新的机遇和技术支撑。

为了适应社会的发展需求，促进学生个性化的发展，为社会培养更多创造型、复合型人才，高职学生管理工作应从学生的个体需求出发，把学生看作是主动而不是被动的受众个体，工作的模式、方法和手段需用新的思路加以改革和创新。将“互联网+”与高职系部基层学生管理工作逐步融合，搭建学生自主管理的各级管理平台，既能超越时空实现即时快速的沟通，拓展学生管理工作的空间，又能实现双方在民主平等基础上的互动和交流，更好地服务于学生的主体需求，帮助学生树立良好的自我管理和自我教育意识。开展“互联网+”高职学生管理工作建设，把移动互联网和先进的管理理念和方法融合在一起，引入学生的教育管理流程中，推进高职学生管理模式逐步网络化和信息化，实现教学管理的现代化，是进一步加强和改进高校学生管理工作的必然趋势。

二、“互联网+”背景下构建高职系部学生自主管理平台的意义

（一）从教育管理者的角度看，可以提高管理者的管理效率和管理水平。随着高职院校招生规模的扩大，基层系部学生管理工作量也成倍地增加，而管理者相对匮乏，高职系部学生管理可以通过对学生管理工作信息化，构建学生的自主管理平台，提高管理者的工作效率。由于网络及网络平台具有的开放性、交互性、即时性、便捷性和共享性等特点，“互联网+”为建立平等、民主、自主的学生教育管理平台提供了广阔的空间和机遇。教育工作者可以随时对学生在网上进行远程追踪和管理，有助于快速、准确、深入地了解学生的思想动态、心理状态、学习兴趣、生活状况、就业需求以及他们所关心的问题，把管理工作辐射到每一个学生受众身上，为学生提供更加便捷的服务，缩短了和学生之间的心理距离，增进相互沟通和管理工作的亲和力、说服力，还有助于形成学生的凝聚力和团队意识；有利于促进学生管理工作观念的创新，优化整合基层系部学生教育管理工作的各种资源，建立有效的学生管理制度，提高管理效率，从而使高职系部基层学生管理工作高效化和现代化，对提升学校整体办学水平具有重大的理论和现实意义。

（二）从学生的角度看，有利于促进学生的自我发展。各个系部可以结合自身专业的特点和学生的实际情况，充分利用网络、多媒体技术超越时空地域的限制，拓展管理空间。例如，可以利用QQ、微信群、微博、慕课、易班网站等，建立基层系部学生自主管理的各级平台，形成以学生为服务对象的平等互助、自主管理的人性化管理模式和平台，满足学生的个性化发展需求。由于移动互联网具有快捷、互动的传播特点，每个学生都能从中获取信息、即时交流、共享资源，提出疑问、接受任务、发表意见或展示自我。学生以平等互动的身份加入学校系部和班级的管理，可以充分调动学生积极参与的主动性，鼓励其参与到日常教学和各类管理活动中，积极开展自我教育与自我管理，树立良好的自我管理意识，构建其乐融融的管理氛围，每个学生的个性都能得到发展和充分尊重和满足，既实现了“以人为本”的教育理念，提高管理效率，又能提升学生的职业素养，使系部和班级的管理工作充满新的生机和活力。

三、“互联网+”背景下构建高职系部学生自主管理平台的构想

（一）总体构建思路。“互联网+”背景下构建高职系部学生自主管理平台，分管学生工作的系领导、辅导员、思政导师可以充分利用现代化技术和手段，运用相关应用软件，实现信息化网络化管理。通过网络平台收集和整理学生管理工作各种数据，建立学生管理工作数据库，使学生管理工作规范化、制度化，对相关信息进行及时共享和处理，从而对学生管理工作进行科学的规划和决策。可以构建各种级别的学生自主管理平台，如可以构建小组网络自主管理群、宿舍网络自主管理群、班级网络自主管理群、系部网络管理群。构建小组由组长负责，组长对班长负责，班长对辅导员负责，辅导员对分管学生工作的系部副书记负责的垂直管理体制，形成“组长一班长一辅导员一系副书记”四级垂直自主管理机制。管理各要素和资源透过各级自主网络管理平台有机地融合在一起，既可以弥补管理人员辅导员队伍匮乏的问题，又可以提高学生管理工作的针对性和实效性，同时又可以调动学生的主动性、自觉性，实现学生的自我管理和自我教育，提升学生的能力和素质，学生管理水平上一个新台阶。

（二）平台的具体构建。具体如下：

1.系部、班级和宿舍微平台构建。各系辅导员可以借助QQ、微信、微博等，设班委群、班级群、宿舍群。尤其是借助微信，在这个平台上可以发布文字、图片、音乐、视频等，可以应用视频通话和语音通话等功能，具有即时性、沟通互动的多样性和便捷性。借助微信，可以进行微平台建设，比如设立系部公众号、班级公众号、宿舍微信公众号交流群，方便商议班级事务，沟通互动，更好地为高职系部的学生管理服务。打造独具特色的系部和班级公众号，即时发布系部、班级学生活动、团委的活动安排、主题班会的开展、系部学生风采、优秀作品的展示、学生活动信息，等等，学生可以及时接收和了解系部和班级活动安排，对自己的活动或行动做出相应的调整。还可以通过公众号了解学生在思想、学习、工作、生活中遇到的各种困难，及时解决困惑，实现网上、网下的高效管理。

2.学生干部管理培训信息系统构建。学生干部是联系教师与学生的桥梁和纽带，是系部和班级学生管理工作不可或缺的中坚力量，在配合系部、辅导员完成系部和班级学生管理工作中起着举足轻重的作用。学生干部素质能力的高低直接影响着系部和班级管理工作的开展和成效。这就涉及学生干部管理培训问题。当前，高职系部和班级新老干部培训管理工作面临着经验传承意识不强、传承手段落后的问题，新上任干部需要花较长时间了解主要职责，不利于新學生干部的成长。要使学生干部更好地将管理经验传承给下一任干部，必须完善干部培训管理制度，实现新老学生干部的无缝衔接。对此，构建学生干部管理信息化系统势在必行。“创新高校学生干部管理信息系统，就是要更好发挥档案信息资源的作用，其最有效的途径就是实现档案信息数字化和网络化”。新上任的学生干部可以通过学生干部的信息化管理系统构建的各模块，快速查阅、共享前任活动管理相关的信息资料，迅速了解掌握前任工作的情况、信息、特点、活动的开展程序、步骤等相关内容，在较短的时间里实现自我学习、自我培训、自我提升，大大减少融入角色的时间。这样，学生干部工作短时间内就可以上手，并提出一些新的建议和想法，丰富完善前任的管理经验，迅速提升学生干部的整体素质。学生干部管理信息化系统的建设，可以为学生干部新老接替、以老带新、自主管理提供制度和信息化平台的支持，大大提高学生干部的工作效率和效果，锻炼学生干部的各种能力，也实现系部学生管理工作的现代化和信息化。

3.系部学生自主管理“易班网站”构建。在移动互联网快速发展的背景下，2007年“易班”作为网络思政教育、管理的新阵地诞生了，其虽然还处于初级阶段，但是越来越受到各高校的青睐，在高校教育管理过程中表现尤为亮眼，不少高校都积极筹备易班建设工作。自创立至今，“易班”逐渐融合了博客、微博、论坛、社交等功能，囊括资料库、网盘等独特网络应用，还可以上传视频、提交作业、提出问题、发布公告、资源共享，成为高校提供教育管理、教学、校园文化建设和服务学生的综合性活动社区。因此，创建易班既是高职系部和班级管理工作的一个有效的手段，又能丰富学生的生活，满足学生多样化需求。建设高校系部易班网站可以为高职院校基层学生管理工作提供极大的便利。系部的管理者、辅导员可以在易班“这个以班级为纽带积聚师生的平台上，建立以行政班级为基础的班级群，处理班级事务方便师生交流”，利用易班网站平台与学生开展互动交流，及时掌握各种动态实现教育管理。“易班网站上有一个话题板块，可以让学生和教师一起参与进来，学生和教师都可以在这个板块中发布班级决策、学院或者学校通知、征求意见或者寻求帮助，还可以在这里发布投票、评选班委等，无需面对面即可实现完美互动。”易班网站由于互动性强、班级管理功能比较突出，功能全面多样、兼容性强，可以成为高职院校系部和班级学生日常事务综合管理工作的有效途径，通过建设易班网站，可以满足管理、教育、互动交流、资源共享等丰富多样的需求，大大提升了高职系部、班级管理的服务效率。

在“互联网+”背景下，高职系部学生自主管理平台构建中还有许多问题亟须考虑和解决，比如这些网络自主管理平台的建设和管理需要大量的时间、精力、技术和制度来维护，需要专业的技术团队的支撑，才能保证可持续发展。为了使“互联网+高校学生管理”建设更好地融合发展，学生自主管理模式运行的管理机制、可持续发展机制和监督体系还有待进一步研究和解决。总之，在“互联网+”背景下构建高职系部学生自主管理平台，是适应“互联网+”新形势、新时代的需要，有着极其广阔的发展空间和前景。