摘要：数字文化馆将“互联网+”应用到文化馆的日常服务中，创新公共文化服务方式，对解决文化馆服务的短板起到重要作用。本文以东莞市文化馆为例，阐述数字文化馆的应用场景，分析数字文化馆对提升公共文化服务效能的推动作用。

关键词：数字文化馆 互联网+公共文化服务效能提升

近年来，我国各地文化馆积极探索，推动文化馆的数字化建设，着力将“互联网+”应用到文化馆各类公共文化服务场景中。随着数字化建设与文化馆日常工作逐渐融合，信息化、网络化的应用转化，必将推动文化馆公共文化服务水平的提升，从而解决目前部分文化馆普遍存在的服务效能低、活动参与方式不够便捷等问题，进而吸引更多的群众参与到文化馆服务中，推动现代型文化馆发展。

一、传统文化馆服务存在的问题

数字文化馆的建设刚刚起步，从目前全国各地文化馆的发展现状来看，相比于数字化、网络化的高效、快捷服务，传统的文化馆的服务效能普遍不高，存在的问题主要有：

（一）信息发布渠道不通畅。文化馆在做好活动策划、组织实施的同时，活动信息发布也是影响活动开展实际效果的重要一环。公众是否及时有效地获取文化馆服务信息预告，不仅影响文化馆活动开展的有效受众覆盖面，还关系到群众在公共文化服务方面的知情权是否得到保障。传统的信息发布方式仅限为传统的场馆公示，电视、广播、报刊等传统媒体的消息发布，在移动互联网时代已不符合群众获取信息习惯，难以满足群众的多样性需求。……