颜怡然

一、调解类电视情感谈话节目概述

调解类电视谈话节目是情感类电视谈话节目的一个分支，因此具有情感类谈话节目的一些特质，但更侧重服务性。其通过访谈、故事讲述、情景再现等多种方法来关注和展现平凡大众作为节目主人公的情感人生，将复杂交织的情感故事设置悬念、分解细节、展现矛盾，使普通观众能够在茶余饭后领悟人生百态和真实情感，产生情感上的共鸣。如何界定调解类电视谈话节目，必须了解“调解”二字。“调解”是指使用说服劝导的一些方法，在了解事情真相并明晰双方矛盾后，在平等的基础上，相互协调，解决矛盾。调解类电视谈话节目就是以电视媒体为传播媒介，选取社会生活中的普通人作为节目主人公，讲述他们的各种纠纷，由当事人各抒己见，现场辩说，强调的是电视媒体的沟通意见功能[1]。

本文以《幸福魔方》节目为研究对象，其特点是：由当事人叙述自己在生活中面临的种种问题，由主持人和现场专家针对其情感问题进行疏导调解矛盾，目的是通过调解和讨论来解决问题，故将此节目定义为调解类电视情感谈话节目这一类别更加合适。

情感一直是一个模糊的私人话题。然而，在电视荧屏上，各种情感节目的出现导致许多私密话题和私人的情感世界被迫暴露于大众眼前[2]。那么是什么让以含蓄为美，奉行“家丑不可外扬”的中国人勇于走上节目舞台寻求专家的帮助来解决情感矛盾呢？……