戴昊奇　李艳楠

[摘要]在进行商务人际关系的协同和沟通中需要从技巧性、原则性和效率性方面入手，形成精准和高效的沟通和交流。商业人际协同和沟通的目的是促进相互的了解，并且形成在发展的过程中协同过程，实现各自企业利益的表达和实现等。

[关键词]商务人际关系 协调 沟通

在商务活动中进行协调和沟通具有重要的意义。协调是树立与他人的合作关系，在制定计划的过程中进行有效协调。在协调过程中直接见面，可以增进感情的交流，以及促进人际关系和谐等。沟通是进行协调的基本手段，在目前的背景下沟通手段是比较广泛的，有现实条件下的沟通，也有网络环境下的沟通，比如在进行组织管理过程中需要形成良好性的沟通，也就是促进合作，促进组织保持竞争力，促进坚持不懈的沟通。

一、商务人际关系沟通协调中的问题

协调沟通是处理商务人际关系重要的环节，在进行协调和沟通过程中主要是对价值观的管理，也就是利用不同群体，信息不畅通等情况下，对企业竞争力提升中的重要的环节。

（一）技巧性不足

在商务沟通中需要形成一定的技巧性运用，目标是可以内形成在同等层次方面的交流，并且从商务交往的角度可以形成充分的协同和统一过程。但是在进行商务交往中往往因为在组织框架，以及流程等方面出现问题，造成在交往的过程中不能形成全面性推动，对交往双方的自身，部门，以及企业的利益等不能形成充分的保证。……