法国高档餐厅经营模式及其对中国的启示※
2018-03-21冯霞
四川旅游学院学报 2018年5期
冯 霞
(四川旅游学院,四川 成都 610100)
1900年,随着米其林第一本餐厅评定指南的问世,打上米其林的星标不仅成为高档餐厅的标志,更对这些餐厅的不断进步和提升起了极大的激励和监督作用。据法国统计局(Insee)的统计数据显示,2017年法国总共有175 000家餐馆,而根据2018年2月5日新发布的《法国米其林指南》榜单,全法总计621家餐厅进入星级名单,其中三星餐厅仅28家[1]。也就是说,全法高档餐厅比例只占3.5‰,而如果将三星餐厅看作顶级奢华美食餐厅的代表,其比例则仅为1.6。由此可见,在法国,想要跻身高档美食餐厅行列,并不是花钱即可堆砌而成,它对从业者的厨艺、创造力、学识修养、组织管理能力等都有极高要求。在数百年的发展历程中,法国的高档餐厅也探索出了自己独一无二的经营模式。反观中国,2012年以来,高端餐饮行业经营步履维艰。本文将重点探究法国高档餐厅的发展模式,并以大董餐饮集团为例,分析法国模式对中国高端餐饮发展的可借鉴性。
1 法国高档餐厅经营模式探析
本部分将以米其林餐厅作为法国高档餐厅的模板,探讨其经营模式。由于米其林一星餐厅囊括了大量大众餐饮,故文中所举实例均为米其林二、三星餐厅。
1.1 餐厅规模小巧精致
大多数米其林餐厅在规模上都追求“小而精”“小而美”模式。笔者根据《米其林大厨:舌尖上的法兰西》一书提及的22家米其林餐厅,统计出其平均席位为35个,小的餐厅仅12个座位,最大的也仅有70个。为了保证饭菜品质和顾客良好的用餐体验,餐厅就餐必须预约,不翻台。……
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