■徐丹霞 谢 婕 吴婷婷/浙江义乌工商职业技术学院

一、调查背景

在一带一路战略背景下，尤其是随着“非洲命运共同体”的逐步落地，越来越多的非洲人来到中国，追求他们的“淘金梦”。他们采购便宜的中国商品，然后运回自己的国家贩卖，从差价中获利。根据义乌市公安局出入境管理局统计数据显示，2010-2013年间来义乌的非洲人中平均6000-7000人常住义乌，每年临时来义乌的非洲人有6-8万。他们或在义乌经商，或在义乌投资，也有的携带家眷，他们的孩子进入了义乌的幼儿园、小学，接受中国的教育。因此，中国人与来华非洲人的接触、交往的机会越来越多。他们之间能否正常交往，不仅仅关系社会的和谐与稳定，也关系中非命运共同体的构建。因此，本项研究拟通过问卷调查，获得第一手经验资料的基础上，对中国人与来华非洲人的交往状况进行分析，为夯实“中非命运共同体”的现实基础做出贡献。

二、研究方法与样本概况

本研究主要采用问卷调查法，采用多段抽样方式选取调查对象。首先从义乌的7个街道中选取非洲人相对集中的2个街道（江东街道和福田街道），从每个街道随机各抽取8个社区/村，每个社区/村中随机选取45名中国人进行调查。调查采用自填或结构式访问相结合方式，当场回收问卷。共计发放问卷720份，回收652份，有效回收率为91%。

全部问卷资料经检查核实后进行编码，然后输入计算机，运用SPSS17.5对数据进行统计分析。分析类型主要为单变量的描述统计。

调查样本的基本构成情况（见表1）如下：

三、结果与分析

表1 样本分布的基本情况

(一)交往意愿

从调查数据来看，非常愿意与非洲人交往的中国人占8.2%；愿意的占38.7%；一般的占35.2%；不太愿意的占15.8%；非常不愿意的占2.0%。

由此可见，大部分中国人愿意主动与来华非洲人交往。但也有少部分中国人不愿意主动与非洲人交往，走访中了解到其中的原因来自多个方面：其一是语言障碍；其二是文化习俗的不同，可能会导致双方交往有歧义；其三是受一些流言蜚语所影响，认为他们不可信；其四是不能接受非洲人的肤色和体味。

(二)交往对象

从调查数据来看，中国人交往的非洲人主要对象是生意伙伴，占31.5%；其次是客人，占29.7%；再次是工作对象，占21.2%；房客或邻居占5.9%；宗教人士占2.5%；同事占1.4%；网友占1.4%；其他的占6.3%。

由此可知，在义乌这样一座外贸名城，中国人与非洲人的交往首先始于生意往来。当然随着越来越多的非洲人在义乌工作、学习、生活，交往呈现多元化特点。较多表现为与工作对象和客人、与房客的交往，也有少部分由于宗教信仰的纽带而展开的交往。

(三)交往目的

调查数据显示，中国人与非洲人的交往目的主要是生意需要，所占比例为34.7%；其次为工作需要，占32.9%；再次是赚钱需要，占21.3%。而了解非洲文化的仅占2.8%；学习汉语的占2.2%；为了恋爱结婚的占0.4%；其他情感需要的占1.2%；其他的目的占4.5%。

由此可知，中国人与非洲人的交往绝大部分是基于生意或工作需要，比较务实，而更深层次的交往需要，比如了解异域文化、满足情感需求的比例还是很低。

(四)交往方式

从调查数据来看，中非之间交往的主流方式是直接交往，比例高达57.4%；通过固定电话的占4.5%；手机联络的占14.2%；电邮的占3.8%；QQ联络的占3.1%；微信联络的占10.8%；其他方式的占6.2%。

由上可知，中国人与非洲人的交往主要是直接交往即面对面方式的，这与上面所提到的交往对象相联系，由于交往的主要是生意伙伴，洽谈生意、联络感情等肯定更多是基于面对面地交流和沟通。当然，移动电话和网络作为现代化交往媒介，尤其是微信的大量使用，极大地方便了两者之间的沟通，且发挥了相当作用。问及其他方式时，被调查者提及是通过他人翻译或作手势等方式来进行，这表明在一定比例的人群中，交往存在一定问题，尤其在语言方面，需借助其他方式的辅助。

(五)交流工具

调查数据显示，中国人与非洲人的交往，大部分是通过汉语进行沟通交流的，占36%；其次是用英语进行沟通，占26.4%；手势沟通的占22.2%；借助计算器的占8.5%；书写的占2.2%；画图的占1.4%；其他方式的占2.4%；法借助词典的占0.5%；语沟通的占0.4%。

由此可知，中国人与非洲人主要是通过汉语和英语来沟通的。但在调查的过程中，我们也发现部分商家是通过计算器、手势、书写、画图等方式来和非洲人进行交流的，彼此之间仍存在语言方面的沟通障碍。目前义乌有很多的语言机构可供学习，无论是中国人或非洲人均可通过参加语言培训，从而克服语言障碍、提升沟通能力，进而了解彼此文化、促进跨文化交流。

(六)与非洲人交往的困难程度

从调查数据来看，中国人与非洲人交往中表示很困难的占13.0%；有点困难的比例较大，占37.0%；一般的占32.7%；比较容易的占11.2%；很容易的占5.3%。

由上可知，中非交往还存在着一定的困难，这与双方的文化、语言等诸多差异相联系。当然也有一些能用英语进行简单沟通、巧妙地利用手势及计算器等工具进行沟通的中国人，交往就顺利一些。还有少数的中国人（一般是专业人员，如翻译等）与非洲人交往比较顺利，主要是因为他们的语言和职业优势。

(七)社会交往的障碍

从调查数据来看，制约着中非交往的主要因素是语言不通，占41.8%；其次是文化习俗占17.6%；文化水平占6.1%；宗教信仰占5.4%；认为非洲人不好相处的占1.4%；没有共同话题的占7.3%；没有时间的占3.4%；不知如何交往的占5.1%；认为没有必要交往的占3.6%；因为个人性格的占3.3%；交往能力受限的占2.4%；其他因素也占2.4%；其他因素的主要障碍是听说非洲人的信誉度不高、自身没有兴趣想跟他们有社会交往。

由此可见，语言不通是制约中非交往的主要的、直接的因素，因此部分商人与非洲人做生意必须借助计算器或者打手势进行洽谈；外国人可能也需要携带翻译，进而便于达成有效沟通。此外，文化习俗和宗教信仰也严重制约着双方的交流。“没有共同话题”、“不知如何交往”、“没有必要交往”、“非洲人不好相处”等回答反映的都是不了解非洲文化和非洲人，因为不了解所以制约了交往，其本质还是文化差异制约了中非交往。

(八)交往困惑

笔者列出了一些中国人与非洲人交往中常见的困惑，每一项困惑前面标有 1，2，3，4，5五个困难度等级，即：1代表完全没有困惑，2代表比较少困惑，3代表一般，4代表比较多困惑，5代表非常多困惑。被调查者根据自己的实际情况进行填答。调查结果显示：中国人与非洲人交往中，面对的最大困惑是语言差异、体触，在其他方面困惑不大，均值均小于3。介于“比较少“和“一般”之间程度的困惑项目主要有信用（2.36）、饮食习惯（2.36）、生活习惯（2.32）、守时与时间观念（2.21）、禁忌话题（2.20）等方面。这些困惑归根到底来自文化的差异。我们将测量中国人与非洲人交往困惑的19项指标得分加总平均之后，统计分析发现，中国人与非常人交往困惑的平均得分为2.31分，其中得分在1-2分之间的占39.0%，2.01—3分的占41.6%，3.01—5分的占19.4%。

(九)有无非洲朋友

调查数据显示，一个非洲朋友都没有的中国人占了51.4%；有1-2个非洲朋友的占了31.8%；有3-5个非洲朋友的占了11.5%；有5-10个非洲朋友的占了2.1%；10个以上的占了3.2%。

由上可知，中国人与非洲人的交往并没有那么深入，由于一般都是来往顾客或生意伙伴，仅仅是买卖关系，加之语言不通等障碍，导致了中非友谊的缺失。但值得注意的是，也有一些人通过生意或工作上的往来而形成了一种固定关系，进而发展成友谊。

四、调查结论

通过本次调查，我们发现，大部分中国人愿意主动与来华非洲人交往。交往对象是主要生意伙伴；交往目的主要是基于生意或工作需要，比较务实；交往方式主要是直接交往即面对面方式的；交往工具主要通过汉语和英语来沟通交往；交往还存在着一定的困难，这与双方的文化、语言等诸多差异相联系；制约着中非交往的主要因素是语言不通；交往中面对的最大困惑是语言差异、体触，在其他方面困惑不大。总之中国人与来华非洲人的交往并没有那么深入，由于一般都是来往顾客或生意伙伴，仅仅是买卖关系，加之语言不通等障碍，导致了中非友谊的缺失。但值得注意的是，也有一些人通过生意或工作上的往来而形成了一种固定关系，进而发展成友谊。