杨维莉

摘 要：随着社会的发展，人们对心理咨询需求大增，导致心理咨询师人才短缺，也使得心理咨询师就业面临前所未有的机遇。但是，心理咨询师就业范围窄、整体素质不高等问题，严重阻碍了心理咨询师的就业和职业规划。而要解决心理咨询师在就业方面存在的问题，应结合职业胜任力特征，加强对高校心理咨询师职业胜任的培养，提高心理咨询师入职门槛，同时加强对心理咨询师的培训，这是促进目前心理職业师就业和职业发展的重要途径。

关键词：心理咨询师；职业；胜任力；就业现状；对策

中图分类号：C915 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）33-0137-02

所谓的心理咨询师，通常是指运用心理学等相关的知识，然后采用心理咨询的技术和方法，以此帮助广大的心理患者解除其中的心理问题的人员。随着现代人生活压力的不断加大，人们的心理承受能力也需不断提高，由此使得心理咨询成为热门的行业。但是，自2001年我国启动心理咨询师职业资格认定以来，心理咨询就业市场一直不景气，也面临着职业发展压力。因此，结合目前心理咨询师职业的需求，就目前的心理咨询师就业现状进行探析。

一、心理咨询师职业需求前景

目前，针对我国心理咨询师的职业发展前景来看，大部分的学者都对该职业进行了积极的评价，认为随着现代人生活压力的增大，心理咨询将成为现代社会最具发展潜力的一个职业。而对于心理咨询职业的发展前景，主要给出以下几点理由。

第一，心理咨询是社会发展的客观需要。一方面，随着现代人健康意识的逐步增强，使得人们在追求健康身体的同时，也在开始追求心理方面的健康。换句话说，现代人的生活已经脱离了传统的温饱生活，而开始追求幸福指数的上升。另一方面，随着现代人生活节奏的加快，生活压力也接踵而来，使得人们面临的心理问题也开始逐步地增多。特别是自改革开放以后，外来文化的冲击打破了人们思想的禁锢，但是却使得很多人在精神上空虚起来；同时，价值的多元化，也使得很多人在新旧事物的十字路口倍感迷茫；市场经济的发展，带来的是收入的增加，但是也使得很多人面临就业、经济、家庭等方面的巨大压力。与此同时，贫富差距的进一步拉大，使得很多人对社会的不公平现象产生了更多的不满。因此，综合上述各项因素，心理问题已经成为困扰现代人生活和工作的一个重要问题。

第二，心理咨询职业化是发展趋势。对心理咨询来讲，其就如同一个舶来品，在西方诞生，同时也在西方成熟。而心理咨询产生的最为直接的根源，是缘起于美国在20世纪初的心理卫生运动。此后，经过半个世纪的发展，美国心理咨询开始逐步走上了职业化的发展道路，并在1955年开始启动严格的心理咨询师职业资格认证。目前，关于心理咨询师的发展已经覆盖我国香港、台湾和日本、澳大利亚等国，其职业化程度已经非常成熟。而我国随着心理咨询的职业化发展趋势，在2001年也出台了有关心理咨询师必须具备的职业资格认证，从而使得我国心理咨询开始步入正规。

第三，我国对心理咨询师的需求巨大。我国是一个人口众多的国家，庞大的人口基数给我国的心理咨询发展带来了巨大的潜力。而对于心理咨询的分类，可以分为两类：一类为健康行咨询，主要解决人们在心理方面的压力；另一类为发展性的咨询，这部分主要提供心理素质方面的咨询。而之所以我国对心理咨询师职位的需求很大，其一个重要的依据就是通过西方国家心理咨询师与人口的合适比例，而根据西方国家提出的这个比例，未来的心理咨询师的人数将达到140万人。

二、心理咨询师就业现状

为进一步了解目前我国心理咨询师在就业方面存在的问题，结合陕西心理咨询职业发展的相关调查得出，目前陕西在心理咨询师方面的缺口很大，但是却出现了“人才过剩”的问题。同时，心理咨询师整体的素质不能满足市场的需求，具体有以下几个表现。

（一）毕业生整体就业比例不高

陕西高校心理学专业毕业生的整体就业环境不好，就业非常困难，就业比例不高。虽然为提升心理学教育水平，以陕西师范大学为代表的高等院校相继开设了心理学专业。同时，各高校为提高高校心理学专业的就业渠道，提出将心理咨询师职业资格考试与学生证书挂钩，以此提高整体的就业能力。但是，这些措施却没有有效解决毕业生的就业难问题，带来的是一份比较差的成绩单，如部分高校心理学本科专业的毕业生的就业人数不到1/3。而对于一些高职院校来讲，其心理学就业形势更加严峻。

对高校毕业生来讲，心理咨询师难以持证上岗。目前，高校在面对严峻就业形势的情况下，社会对心理咨询职业资格的认识也普遍不高。以陕西某高校为例，采用随机电话采访132名待业的心理学专业的毕业生进行调查，发现目前从事心理学及其相关行业的只有37人，占比28.03%，不到30%。而在这37人中，大部分从事的是中小学生的心理学教育，而真正到事业单位或者相关的心理咨询机构工作的不到10人。由此可以看出，虽然部分高校让学生考取了心理咨询师资格证，但是能够最后从事心理咨询的很少。

（二）民营心理咨询机构经营惨淡

调查发现，大部分心理咨询师的现有工作主要集中在医院、警察部门、部队、学校等，而相对于民营的咨询市场来讲，其规模还相对较小。以陕西西安为例，在西安主城区，仅有一些大型的心理咨询中心，如525心理、西安米兰等。而除这些大型的心理咨询公司以外，民营心理咨询机构的数量非常少，并且这些心理咨询师的职业能力严重不足。

（三）心理咨询师的整体素质不高

对心理咨询师来讲，其整体素质不高是造成这个职业不能得到社会有效认可的关键。如在取得心理咨询职业的人群中，可以熟练掌握咨询技术的人非常少，很大部分虽然通过考试，但是不能胜任咨询工作。而造成上述问题的原因主要有以下几个方面。

1.整体的入职门槛比较低。目前，我国在入职门槛方面，相较于国外的入职门槛来讲，相对较低。以美国为例，其通常只允许取得博士学位后才有资格申请心理咨询资格认证。但是在我国，申请心理咨询职业认证的学历为本科即可，部分专业的学生甚至可放宽到专科层次。同时，由于自身对学历的要求比较低，使得一些心理培训机构对学历进行变通，让整个心理咨询职业认证的水分大大增加。endprint

2.高校教学质量还有待提升。对心理咨询师来讲，造成目前就业困境的重要因素，还是与部分高校自身的教学质量有很大的关系。心理学是一门应用性很强的学科，需要大量的实践，从而掌握心理技巧的应用，这样才能奠定心理学的基础。但是，目前很多高校心理學专业在教学中，一味地灌输，却忽视了实践教学环节。同时在教学中，也未按照心理学职业胜任力对学生进行培养，导致在实际的岗位中不具备心理咨询职业能力，却最终让学生不能适应心理咨询师的要求。

3.在考核中还存在一些不规范的现象。如针对目前的心理咨询师三级考试来讲，在整个考试环节中，只有笔试环节，而没有面试的环节。采用这种方式，存在很大的局限性，虽然通过分数可以知道学生的理论知识能力，但是不能考察其实际的应用能力。同时，比三级更高一级的二级考试，虽然其有面试这个环节，但是在实际的操作中，也还存在一些比较突出的问题，如缺乏对考官的资格审查，未建立考官信息库。另外，截至目前，没有指定完整的针对考官的考核体系。这种缺乏完善考核体系的现象，让整个考核过程都有着很大的随意性和主观性。

4.在教育方面也缺乏后续指导。就现在看来，针对心理咨询师培训这一块，我国只有考前的辅导，而并没有在取证之后进行培训。就国外来说，他们是非常重视心理咨询师在取证之后是否进行了继续教育的。以美国为例，心理咨询师要从事心理咨询工作就必须在进行5个小时的心理咨询之后，接受1个小时的心理疏导，这是非常值得我国心理咨询师行业学习和改进的。

三、解决目前心理咨询师就业问题的对策

第一，提高准入门槛。作为一个心理咨询师，自身必须要有基本的文化涵养和扎实的专业基础，这样才能更好地为这个职业服务，这就需要考察的各个部门严格把关。考虑到这个工作要求，申报者自身应有健康的心理、完善的人格、缜密的逻辑思维能力、流利的语言表达能力，所以建议与其他工作一样，增加一个面试环节。这样才能在笔试考试之前，选择出更加适合从事心理咨询工作的报名者。

第二，建立长效机制。就目前的情况来看，心理咨询师继续教育制度和职业资格复验制度是必不可少的。为了获得新的知识和技能，要求每个咨询师每三年就要进行继续教育培训，并且要保证培训的时间在240课时以上。因为职业的特殊性，为了确保心理咨询师自身的心理是健康的，在条件允许的情况下，还必须在一定时间内接受其他心理咨询师的心理疏导。

第三，加强对职业胜任人才的培养。对于心理咨询师就业来讲，要提升社会对心理咨询师的认知，就必须要结合心理咨询师这个职业的胜任模型，在知识、技能、个人素养等各个方面进行全面的培养。如高校心理学专业在加强对心理知识构建的基础上，加强学生在心理学技能方面的实践培训，以此能更好地提升毕业生的实践能力。

四、结语

总之，对于心理咨询师这个岗位来讲，要想提高社会对心理咨询师的认可度，解决目前心理咨询师就业的困境，就必须要加强对基于职业胜任的人才培养，同时提升进入的门槛，并建立长效的心理咨询师认证机制，这样才能更好地促进这个行业的发展，最终促进心理咨询师就业。

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[责任编辑 吴 迪]endprint