本刊记者 郑心怡

3月7日，海尔在上海举行了海尔家电第二届全球品牌峰会，并在峰会上展示了海尔、美国GE Appliances、新西兰Fisher&Paykel、日本AQUA、卡萨帝、统帅6大品牌全球化的新业绩，发布了物联网时代平台品牌战略新成果：创成智慧家庭第一品牌，以及COSMOPlat工业互联网第一平台、顺逛第1社群交互平台等系列平台品牌成果。

发布会后，《家电科技》记者就什么是真正的智慧家庭，以及未来海尔对智慧家庭的发展规划等问题与海尔家电产业集团副总裁、超前研发总经理王晔和海尔家电产业集团副总裁、首席技术官赵峰进行了深入的交流。

“智慧家庭”和“美好生活”是我国近年来的热门词汇，但什么样的智慧家庭才能够真正的为创造“美好生活”提供助力呢？海尔家电产业集团副总裁、首席技术官赵峰在受访时表示，一个真正的智慧家庭至少应该具备两个特点，即“全场景”和“定制化”。

目前行业中很多所谓的智慧家庭方案，仍然处于难互通、不主动、未成套、服务碎片化的低端阶段。此次发布的海尔“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案，成功破解了这4大行业难题。海尔将智慧家庭划分为智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室4大物理空间。

以智慧厨房为例，以馨厨冰箱为中心，可以联动整个厨房，实现存储、加工、烹饪、洁净、购买、联通安防6大智慧场景。冰箱可以根据用户的数据，精准地为用户推荐健康计划和膳食方案，帮助用户智慧购买安心食材，并推荐菜谱。还可将菜谱直接联通到烤箱和吸油烟机、消毒柜，轻松实现一键烘焙、烟灶联动、自动消毒。如果有朋友来敲门，冰箱的显示屏还可立即切换到门禁可视系统联通安防。

与此同时，借助顺逛、COSMOPlat、U+三个平台，海尔智慧家庭用户可以根据自己的生活习惯自由定制互联方式、互联入口等智慧生活场景，衍生出N种即无限的场景服务形态。

总而言之，海尔智慧家庭不是一种产品概念，而是一种基于物联网和人工智能的全新平台品牌成果，这种平台能够时刻收集全球用户的生活习惯，用户的数据在智慧家庭全场景中不断累积、自主生长，从而形成一个自演进、自学习、可迭代的智慧家庭生态体系。

除此之外，采访过程中，海尔家电产业集团副总裁、超前研发总经理王晔表示，美好生活人人向往，海尔“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案的发布将这一理想推进了一步，但若想要使其从市场层面落地，还需要依靠海尔在全球的成套设计、成套销售、成套服务三个方面的能力和海尔线下门店的助推，接下来海尔将从两个方面推进智慧家庭：一方面，海尔将与百度在技术研发、平台方案、生态构建、管理服务等方面展开合作，共同促进智慧家庭战略的落地和优化，同时，海尔还将在今年布局6000+智慧家庭体验店，以此激活智慧家庭市场的商业价值；另一方面，海尔将在技术和标准两方面继续优化智慧家庭。

王晔表示，从技术方面来说，现在很多海尔的智慧家庭产品已经是人工智能的产品，因此，未来一段时间海尔将整合海内外的研究资源，不断地迭代这些产品，使产品能够更好的理解用户需求，更加智能化，与此同时，海尔将借助人工智能技术和大数据进一步提升用户在产品设计研发中的参与度，进一步扩展全国用户的大数据库和每个家庭的小数据库，在明确用户需求的基础上，为用户带来更加个性化的智慧家庭体验。

从标准方面来说，过去一段时间里，海尔参与制定了《智能家用电器系统结构和参考模型》、《智能家用电器操作有效性通用要求》和《智能家用电器服务平台通用要求》等一系列标准。未来，海尔将继续关注家电和智慧家庭相关方面的标准制定，并在其中扮演更多角色。

在谈及海尔对未来智慧家庭下一步的发展规划时，王晔表示，受到《工业X.0》这本书的影响，海尔提出了以人为主体的“生活X.0：定制物联网时代的美好生活”理念，因此在下一步的发展中，海尔的一切技术研发都将围绕用户的需求，以为用户定制美好生活，继续创造用户终身价值为目标来进行。