赵俊英

摘 要：文章介绍了“互联网+”思维的含义及特征，探讨了基于“互联网+”思维的高校图书馆社会化服务模式，分析了基于“互联网+”思维的高校图书馆社会化服务的理论进展及实践特点，提出了基于“互联网+”思维的高校图书馆社会化服务的发展路径。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2018）12-0023-02

關键词：“互联网+”思维;高校图书馆;社会化服务;发展路径;服务模式

随着“互联网+”时代的到来，高校图书馆作为知识服务机构，应充分发挥人才和资源优势，利用“互联网+”搭建网络服务平台，面向社会群体开展线上咨询、平台检索、文献查询及预约借阅服务，为他们提供优质的学术资源及良好的服务。

1 “互联网+”思维的含义及特征

“互联网+”思维是基于移动互联网、Web2.0、大数据及云计算等技术，对市场、用户、产品及企业产业链进行重新定义的思考方式。最早提出“互联网+”思维的是百度的创始人李彦宏。“互联网+”思维有六大特征，即大数椐、零距离、趋透明、慧分享、便捷性及大众性。

2 基于“互联网+”思维的高校图书馆社会化服务模式

2.1 按照服务内容划分的社会化服务模式

“互联网+”时代，高校图书馆面向社会群体提供社会化服务的模式包括初级模式、中级模式和高级模式。初级模式是高校图书馆向社会群体提供基础应用的服务模式，服务内容包括图书管理、文献借阅及信息查询等。目前，我国大多数高校图书馆都有能力为用户开展上述服务，如华中科技大学图书馆为行政单位提供的信息咨询服务。……