史安斌

今年1月美国智库发布的两份研究报告引起国际舆论关注。由爱德曼集团发布的《全球信任度调查报告》显示，美国民众对政府、企业、媒体和非政府组织等公共机构的信任度出现大幅下跌，平均达37个百分点。该机构的负责人指出，“美国正承受前所未见的信任危机”，这是此项调查进行18年以来，首次出现民众对公共机构的信任度骤跌并非由于经济危机或重大灾难所导致的状况。

另一份由兰德公司发布的题为《真相侵蚀》的报告指出，美国新闻界正遭遇新一轮“真相侵蚀”浪潮的严重冲击，导致民主政治的根基遭到破坏，社会共识的交集日渐萎缩。

尽管这两份报告指涉主题不同，但在对具体问题的分析上相互印证和呼应。兰德公司的报告指出，尽管在新闻史上的前几次“浪潮”中也出现过公众对权威信源和公共机构信任度下降的趋势，但从未如当下这般严重，整个社会都弥漫着不信任情绪，人们似乎找不到一个可以信赖的对象。简言之，数字媒体时代成了“失信世界”的代名词。这个结论在爱德曼报告中也得到了佐证。如果说历史上的“信任危机”皆由外力所引发，而当下的“普遍失信”则是难以治愈的“内生性顽疾”。

从传播学的角度来看，无论是“真相侵蚀”还是“信任危机”，都与“假新闻”的兴盛直接相关。虽然假新闻古已有之，一直是新闻传媒业的“顽疾”，但与以往不同的是，这一轮由政治生态极化和社交媒体兴盛而助推的假新闻浪潮，呈现出了一些值得注意的新动向。……