翟 凯 徐明谦 耿 玲

不孕不育发病率增加，根据中国人口协会、国家计生委联名发布的最新《中国不孕不育现状调研报告》显示，中国的不孕不育率从20年前的2.5%～3%攀升到了12.5%～15%左右，也就是每不足8对夫妻中就有1对存在不孕不育问题，中国患者人数达到4000多万，而且这个数量还在不断攀升。据国家卫生健康委员会2017年3月发布的数据，截止2016年12月31日，国内可以开展辅助生殖技术的机构已经有451家，山东省辅助生殖机构已经达到28家，辅助生殖机构随着国家政策的驱动不断涌现出来。

对于不孕不育患者来讲，受中国传统习俗“不孝有三，无后为大”影响，现代社会，家庭压力、事业压力都将他们压的“喘不过气来”，所以，选择一家医院就医会考虑两个重要指标，一个是医疗技术水平，另一个则是服务。当今社会，医疗技术已经不是垄断行业的重要方面，尤其是在专科医院。

作为山东省最早开展辅助生殖技术的生殖医院，同时也是山东省最大的辅助生殖诊疗机构，我院在经历了门诊量剧增以后，迎来了门诊量的首个下降期，这是一个的趋势，事物的发展规律亦是如此。笔者分析了国内较大规模生殖中心的数据，可以发现，各个大中心的门诊量也在下降，只是下降的多少不同。从客观原因来看，与二胎热已过，各地生殖中心的快速发展，技术门槛越来越低，技术水平的不断提高，以及随着现在高铁的提速，患者选择北上广就医越来越方便有着必然的关系。但是在这样的客观原因下，我们也要反思，医院主观有没有可能存在使患者流失的因素呢？……