张静

摘 要 当今社会，环境问题不断恶化，同时环保意识也不断增强，人们都在提倡绿色营销，国家政府及企业都十分重视生态环境的保护，因此，以生态产品及推销营销的各种观念为基础，企业的绿色营销诞生，其也作为一种指导思想存在于企业的相关经营活动中。本文根据企业目前的绿色营销现状，提出一些具有创新性的营销方案，以此来推动我国企业的绿色营销不断往科学有效这个方向发展。

关键词 社会环保 绿色营销 创新策略

一、引言

全球的生态环境在不断恶化，已经对人类的各种生命活动产生了一定的影响，形成了全球性的相关问题。渐渐恶化的生态环境给人类的各种生命生产活动带来了更多的挑战，企业的可持续发展相关战略必不可少。与此同时，不管是国家政府还是相关企业，都应该奋勇向前，明确自身保护环境的使命感。低碳观念就是在这个环境不断恶化的形势下产生的一种较为新型的理念，并且由此还产生了绿色营销这种新世纪下企业主推的营销模式，大部分企业都考虑选择它。对企业来说，只有改变目前的经济发展模式和落后的营销理念，才能实现企业绿色营销模式的正常运行。

二、企业绿色营销的发展现状

（一）不断推进绿色消费立法

目前我国的经济发展相当迅速，环境问题也随之出现各种问题。就我国国情而言，整个社会的消费原则和环境保护不相符，应深入普及绿色营销理论，增强人们的绿色消费意识，使科学发展观和相关观念深入人心，不断加快绿色营销的发展速度。绿色消费可实现循环经济，是人与自然和平相处的有效保证，因此绿色立法势在必行。由欧洲联盟启动的ISO14000相关标准可知，它对要销售的相关产品具有非常严格的标准，不管是生产管理、设施设备，还是产品的回收利用等，每一个方面都有相应的要求。绿色立法对于企业绿色营销的不断成长起着重要作用，首先，为企业开拓了更大的市场空间，其次，为企业开展各种活动提供了一定的基础。

（二）创设绿色营销系统

全面建设关于绿色营销管理的系统是企业发展的一种趋势，其主要体现在三个方面。其一，零库存。零库存并不是说库存没有了，而是实现有足够库存并存在多余。其二，生产方式求精。即在一定的时间内生产出所需要的一定数量的产品。其三，办公解决方案。即在产品的设计、生产、回收等每个环节都融入绿色环保观念，减少整个生产过程的能源消耗，不断降低企业生产的相关经营成本。

（三）绿色营销管理

我国的绿色营销起步并不早，1989年我国相关部门才提出这种概念，从此之后我国绿色营销的发展速度才开始提高。我国与环境标志产品相关的认证委员会在1994年5月成立于北京，这体现了国家对绿色产品有了更权威的认证，另外也对相关产品的环境标志进行了一定的授予，增强了生产制造产业的环境保护意识，进一步推动了绿色经济的可持续发展。

三、企业绿色营销的创新策略

（一）加强全面管理，提供绿色发展环境

为了让企业的营销管理和生态自然环境之间步伐统一，推动企业绿色管理的相关营销方案正常实行，国家或相关部门应该增強对宏观职能的调控，给企业提供一个绿色健康的发展空间。首先，要制定全面的绿色法律，对与保护资源、保护环境等有关的政策法规进行一定的改进，根据企业自身的实际发展状况，利用国际惯例对相关政策法规进行不断完善。尽量在短时间内填补立法体系中的缺陷，加大对环境执法的管理力度。其次，国民经济和社会发展的相关规划当中应有环境保护与生态平衡，把资源核算的相关体系也归入国民经济核算的相关体系中去。再次，创建与绿色产品相关的行政管理组织，对环保和生态中遇到的问题进行统一管理，把环境保护和经济的相关目标责任制进行完美结合，把绿色国民的生产总值当作一种考核标准。最后，对绿色激励政策进行不断完善，大力支持三废利用企业或环保企业的优惠制度，让绿色企业拥有各方面权利，比如减税、优惠贷款及与绿色相关的债券等等。对于通过治理污染而给企业带来了相应经济效益的情况，应给予其一些经济补贴。此外，还应对绿色标志进行有效发放，以推动绿色产品与产业之间的统一健康发展。

（二）利用营销组合，树立企业绿色形象

我国的绿色环境不断恶化，一些自然资源也极度缺乏，企业在营销过程中应把绿色环保作为最基本的原则，把绿色消费作为消费者的切入点，做到真正意义上的绿色消费，所以利用营销组合树立企业的绿色形象是绿色营销在管理过程中的一个重要选择。第一，应该强化对产品的研究，根据自身实际情况，尽量在短时间内开发新能源或相关的绿色资源产品;第二，设计绿色产品的包装，对于绿色营销具有重要作用，以环保为主要营销目的的原则代替以前的以博取消费者关注为目的的原则;第三，给绿色产品设定一个科学的价格，秉持环境有偿使用的理念，根据消费者不同层面的消费心理来确定价格;第四，应该选择正确科学的分销渠道，以及具有良好口碑或者社会认可度较高的中间商，创设相关的专柜，同时还可建立配送中心，进一步简化相关的配送过程，建立完善的绿色销售平台，不断提升绿色产品在市场中的优势;第五，经常举办与绿色有关的活动，让企业和消费者借助活动进行信息的沟通交流;第六，应该提供更好的售后服务，维护消费者的正当权益，使废弃物回收达到最大化，不断减少二次污染。

（三）创建绿色文化，打造绿色营销理念

管理活动存在于企业的各种生产经营过程，是一项综合度较高的工作，它与企业内部的各种工作都有联系。同理，绿色营销的管理模式也与企业生产的每一个环节密切相关，需要企业的相关工作人员都参与进来。它包括绿色企业理念、绿色价值模板、绿色相关制度以及经营原则等等。因此，企业内部要想很好地推行绿色营销管理的相关战略，就应该以打造企业文化为切入点，让企业的全体员工都明确绿色观念，从而树立相关的正向观念。这个理念包括两点：其一，与资源生态相关的价值观，企业要把以前的资源无价或低价的观念抛弃，深刻了解资源的价值所在，明确经济繁荣对生态保护的帮助作用，杜绝以浪费资源及污染环境来达到经济发展目的的现象，同时注重经济发展和生态保护;其二，坚持生态效益原则，企业应树立与此相关的发展观念，由经济学的原理可知，把社会经济相关理论和自然生态相结合，在产品的各方面工作中，考虑经济效益的同时还应该考虑对环境是否会造成影响，让经济和生态协同发展，在保护资源的同时带动经济发展，推动企业的进步。

（四）设立管理机构，改进绿色管理制度

对于一个企业的绿色营销管理来说，科学有效的组织和制度是必不可少的，通过这些组织制度，绿色营销才能正常进行。首先，创设一个绿色管理机构，成立相关的委员会，利用委员会确立企业绿色生产销售等环节的问题，深化企业内部上下级之间的管理体系，强化各部门工作，共同做好相关建设。其次，设立相关的环保职能部门，建立完善的绿色采购机制，在采购相关产品时要严格遵循相关要求，正确评估供应商的产品，使其在绿色营销过程中发挥出最大优势。再次，改进绿色培训教育机构，不管是在强制性的培训中，还是在针对特殊岗位的培训中，为了达到绿色培训的效果，可以设立相关的奖项，对优秀员工进行一定的奖励。最后，强化绿色认证，通过先进的技术和现代化的要求，努力争取国际的相关认证或各国的绿色环境相关认证，让企业树立美好形象，增强其在市场的竞争力。

四、结语

在全社会都倡导绿色环保的背景下，实行绿色经营、绿色消费和绿色营销管理，在推动社会发展，实行可持续发展战略的同时，还可满足人们对相关绿色产品的需求，进一步增强了企业在市场的竞争力，有利于企业的长久健康发展，使其在未来的经济市场中占据重要地位。

（作者单位为厦门大学）

参考文献

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