苏雪飞等

doi：10.3969/j.issn.1007-614x.2017.20.102

摘要 目的：了解北京市海淀区社区医院青年医务人员职业倦怠情况及影响因素。方法：选择青年医务人员268名进行问卷调查。结果：职业倦怠检出率75.37%，其中轻、中、重度倦怠检出率分别为54.10%、18.28%、2.99%；文化程度、工作年限和性别对职业倦怠状况有预测作用。结论：北京市海淀区社区医院青年医务人员职业倦怠检出率处于较高水平。不同文化程度、工作年限和性别对职业倦怠有一定影响。

关键词 医务人员；职业倦怠；心理健康

职业倦怠是指在工作环境中，对长期的工作紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列生理、心理症候群。随着我国医疗改革的逐步深入，社区卫生服务事业的日益发展，居民卫生需求不断提高，社区医院医务人员承担了较重的基层公共卫生任务，在诊疗过程中承担着较大的责任与风险，医务人员是倦怠最早关注也是最密切关注的职业人群之一。许多研究发现，医务人员是职业倦怠的高发群体，这不仅对社区医务人员和患者产生不利影响，而且不利于医疗卫生事业的健康发展。国内关于医务人员职业倦怠的相关研究也日益增多，但大多集中在大中型综合医疗机构的医务人员，对基层医务人员尤其是青年医务人员职业倦怠的研究较少。因而关注社区医院青年医务人员职业倦怠的状况对维护其职业健康及促进社区卫生事业的发展具有重要意义。本研究对北京市海淀区社区医院青年医务人员的职业倦怠及相关因素进行调查分析，为增进其身心健康，提高工作绩效提供依据。……