张毓晗

（电子科技大学图书馆 四川 成都 611731）

1 引 言

学科服务源自欧美等国的高校图书馆，是图书馆为适应不断变化的信息环境、以用户需求为中心推出的服务模式。早期的学科服务集中在学科资源建设、参考咨询、用户培训、院系联络等方面[1-2]。随着用户环境和网络环境的不断变化，科研学术环境呈现出泛在化、数字化、虚拟化、个性化的趋势，学科服务不断演变，从传统的学科服务1.0到融入一线的学科服务2.0 再到嵌入教学科研过程的学科服务3.0[3]。图书馆开始从服务提供者转变为学术合作伙伴，服务范畴延伸到学术出版与传播、科研数据管理、资源数字化、数字工具、资源发现与管理、基金管理等更广阔的领域[4]。

学科馆员作为学科服务的主体，是学科服务的执行者和学科服务发展变化的亲历者。随着信息环境的变化和学科化服务的深化，学科馆员的角色不断丰富，从书目馆员（Bibliographer）、学科联络员 （Liaison Librarian、Academic Liaison Librarian）、 学 科 馆 员（Subject Librarian）到研究支持馆员 （Research Support Librarian）[5]……

泛在知识环境下，学科馆员有哪些角色定位，需要具备哪些能力和素质，图书馆又需要提供哪些支持以确保学科馆员的持续发展？为此，笔者面向英国高校图书馆开展了一次有关学科服务现状的网上调查。问卷经过长达4个多月的设计、讨论、修改、测试和完善，于2017年1月5日录入Qualtrics网上调查平台，并于同月11日通过网络正式发布，2017年2月15日完成数据采集。共收到62份完整答复，有效问卷58份，有效率达93.55%。调查样本包括帝国理工大学、伯明翰大学、利物浦大学、诺丁汉大学、考文垂大学、杜伦大学、拉夫堡大学、女王大学、约克大学、布鲁斯托大学、威斯敏斯特大学等53所英国高校的图书馆。