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互联网 商战硝烟四起

2018-01-26瑾歆

中国新时代 2017年7期
关键词:顺丰菜鸟专利

瑾歆

为了抢占市场份额、获取更多用户,互联网公司之间的明争暗斗从未停止。然而近期,互联网企业之间的争夺前所未有的激烈和直接。

为了抢占市场份额、获取更多用户,互联网公司之间的明争暗斗从未停止。然而近期,互联网企业之间的争夺前所未有的激烈和直接。顺丰、菜鸟互拔网线,微信对苹果收过路费说不,刚刚火爆的共享充电宝也上演了专利大战……一场场“厮杀”不断上演。

微信对苹果收过路费说不

日前,苹果在最新的苹果商店条款中正式将“打赏”功能列为应用内购买(IAP)中的一种,并表示苹果公司将从中抽成30%。在该条款出台后,包括微信公众号中的赞赏、知乎专栏赞赏、各直播平台打赏等功能都会受到影响。同时,依靠打赏及广告等方式进行盈利的许多作者以及团队,受到的影响则更为明显。

在苹果发出通知后,陆续有多家APP做出不同反应。大部分直播平台早早就接受了30%的渠道费,但是各自做出了不同的选择,部分将费用转嫁给用户,部分自己承担。今日头条、知乎也向苹果妥协,面对苹果严格的条款,拥有8亿用户的微信选择了拒绝,微信关闭了打赏功能。微信称:“经过与苹果方面长期沟通协调,最终,我们选择对iOS版微信赞赏功能进行了调整,对此造成的不便,深感遗憾。”

一个是中国最大的社交软件,一个是全球的硬件终端霸主,这两个看似没有正面竞争的软件硬件公司,开启了一场生态之争。苹果绝不仅仅是通过打赏提成来赚钱,其野心是利用其在行业和市场的霸主地位,做一统天下的规则制定者。 这一举动同微信屏蔽阿里系、网易云音乐似乎又如出一辙,更多是出于商业层面的考量。

只有强大的企业或者说伟大的企业才能成为行业规则或者市场游戏规则的制定者。要想成为行业规则制定者,只有努力成為行业或者市场的龙头。

不过也有分析认为,微信不仅在用户之间提供打赏和聊天服务,其应用内的“小程序”更可被用于为第三方公司提供额外服务,同时不需要用户离开微信转用其他应用。根据官方的介绍,小程序是和订阅号、服务号、企业号并行的体系。开发者可以快速地开发一个小程序,可以在微信内被便捷地获取和传播,并具有出色的使用体验。这样一来,用户在微信中就可以完成账单的支付和物品的购买,包括订餐等。小程序实际上把微信转化成了一个自主独立的生态系统,这也就威胁到苹果的App Store和相关服务,触碰到了苹果的底线,所以苹果对腾讯发出警告也就在情理之中了。

对于封闭的苹果生态系统来说,应用是构成其苹果整个生态重要的组成部分。如果开发应用的公司,不去开发苹果上的应用,直接在微信开发小程序,这会对整个苹果生态造成很大影响。互联网分析师钱皓认为,微信小程序开放能力越强,其与苹果在流量渠道的竞争便愈发激烈。“关停赞赏功能只是一个表面现象,背后是生态控制力和入口的争端。”

苹果与腾讯之间的交锋,微信打赏收费功能只是开启互相之间的试探,腾讯的表现则是迅速撤出了这一战场。或许在小程序不断开疆拓土的未来,微信和苹果之间还将有新的博弈,双方之间的交锋可能也会越来越多。

顺丰、菜鸟互拔网线

就在今年的六一儿童节里,快递业两大巨头顺丰和菜鸟公开相互发难,菜鸟称顺丰突然宣布关闭数据接口,顺丰回应称是菜鸟欲“针对封杀丰巢”。此次双方并不是孩童般的玩笑吵闹,都是有理有据的指控。在国家邮政局的及时协调下,双方表示,从讲政治顾大局的高度出发,积极寻求解决问题的最大公约数,共同维护市场秩序和消费者合法权益。

6月3日午间起,双方全面恢复业务合作和数据传输,有关事件已得到妥善解决。

顺丰与菜鸟之争,其实更是数据与控制力之争。中国电子商务研究中心主任曹磊表示,事件起因主要是菜鸟方面想要获得顺丰更多的信息数据,但顺丰方面表示不愿配合,难以接受菜鸟提出的合作要求。“所有公司,只要它在产业链里掌握了话语权和控制权,包括原材料、现金流、订单流,势必会要求更多话语权,现在菜鸟通过它的预警网络等服务,成了一个蓄水池,不仅是物流公司数据对接的平台,更是订单分发的平台,对行业有绝对的控制。”

“数据”是双方竞夺的利益焦点。菜鸟拥有淘宝、天猫等庞大用户资源,在这种情况下,如果物流伙伴的信息不让其共享,那么他绝不会将自己的信息资源拱手相让。而在顺丰看来,淘宝业务所占比重并不大,如果他放弃腾讯云而接入阿里云,那么淘宝以外的更多“数据”将可能被共享,这一后果是不可想象和不能接受的。数据是互联网企业的命门,在核心资源的把控上,双方绝不会轻易后退一步。

在大数据时代,企业努力争夺数据信息资源,前不久,在2017中国国际大数据产业博览会上,阿里巴巴集团董事局主席马云曾说,数据将成为主要的资源,如果离开了数据,任何组织的创新基本上是空壳。

腾讯公司董事会主席马化腾曾说过,“工业时代看用电量,数字经济看用云量。”抢夺能源,一直是战争的原因之一。数据的战争,也才刚刚开始而已。

这场战争考验各个企业的智慧,成败不仅仅在于商战得失,还有民心的多寡。这是一个用户决定市场的互联网时代,即使互联网企业拥有垄断地位,如果失去用户支持,一切都可以在短期内被取代,因为用户转移所需成本只是滑动手指换一个APP。

共享充电宝专利之争

如果说烧钱补贴是一种竞争方式,那共享充电宝开局没多久就陷入了专利之争。

2016年7月22日,深圳来电科技有限公司起诉深圳市云充吧科技有限公司侵害其移动电源租借终端的专利权。12月底,经法院判决后,云充吧不仅需要赔偿来电20万元,还得停止制造、许诺销售、销售该类产品。来电提起诉讼没几个月,深圳市拓特电子有限公司(深圳市租电智能科技有限公司的母公司)就起诉来电相关产品专利侵权,来电科技在深圳的COCOONE号柜机更是因此遭广东省深圳市人民法院查封。2017年1月19日,来电科技再次因为专利侵权问题被深圳市飞迈科技有限公司告上法庭。

你来我往的专利战正如火如荼。今年2月份,来电杀了一个“回马枪”,向深圳市租电智能科技有限公司以专利侵权为由提起诉讼。3月30日,来电还将深圳街电科技有限公司、湖南海翼电子商务股份公司告上了法庭,理由同样是专利侵权。

在中国,知识产权意识被弱化。在来电科技创始人袁炳松看来,充电宝本身历史不长,何况是对衍生出的共享充电行业。知识产权就是独占性,正因为独占性,共享充电专利才能成为企业的核心竞争力。仅有科技成果是不行的,企业不可能拿科技成果打击对手,保护自己,防止别人模仿。专利起到占据市场,垄断市场的作用,更有利于经济竞争。

街电科技CEO王哲对此并不认同,他认为共享充电宝的技术门槛很低,借还方式与自动售货机无异,“不能说因为一家公司这么做了,其他的公司就不能再做了,更没有理由把这么简单的一套东西当成技术壁垒。”王哲透露,街电科技目前正在法律框架下正常处理此事,并称专业律师给出了街电自主研发的系统没有任何法律风险的结论。

星瀚资本投资总监赵豪认为,共享充电宝的核心竞争力是扩张和融资的能力,而非产品专利和产品形态。抑制对手发展,可能是来电科技打响专利之战的核心目的。

激烈的市场竞争,有利于产品的优胜劣汰,然而就目前共享充电宝市场的激烈程度来看,大有其表面形式大于主体内容之势。单就目前共享充电宝市场的“诉讼”一战来看,背后浓重的“搅局”色彩浓重,而顺应共享经济大潮下的自身的实际发展则相对滞后,各方还应理性对待。但在新的风口下,共享充电行业来势汹汹,一场大战即将上演。

商战本身就是残酷的,这源自商业竞争的本质。互联网迅速发展的今天,各家互联网公司都在寻找新的突破口,希望能打开更多的市场,获取更多的用户。这就意味着企业与企业之间不可避免地产生冲突。不过从另一个层面来看,正是因为这些竞争,也加速了整个互联网行业的发展。

维护互联网的有序竞争秩序,对每家公平竞争的互联网企业都有好处,同时更是中国互联网基业长青的基石。提高网络安全保护水平,促进行业健康发展,既需要行业协会和政府相关部门尽到监管的责任,也需要企业自律。希望互联网企业,拿出实际行动,共同建立起诚信、透明的商业生态,促进互联网产业的健康有序发展。endprint

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