【摘 要】本文论述导生制在中职电子商务专业实训教学中的意义与策略，提出中职电子商务专业实训教学要注重公平、实行导生轮换制，要把好导生培训关、确保导生制的质量，要运用导生教学项目汇报模式、把控帮扶全过程，要查漏补缺、做导生制背后的坚强后盾，以此提高中职电子商务专业教学的效率与质量。

【关键词】中职教育 电子商务 导生制

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2017）11B-0106-03

导生制，又名贝尔—兰卡斯特制，始创于英国教会的贝尔以及公益会的教师兰卡斯特，其主要通过培养教师助手进行分组式教学，由教师助手（即导生）完成具体的教学任务，从而提高教学效率。笔者在研究相关参考文献的条件下，结合教学实践经验，针对导生制在中职电子商务专业实训教学中的应用展开具体研究，以期促进现代化电子商务教学进一步得到有效提升。

一、中职电子商务专业教学瓶颈分析

电子商务专业是信息时代发展与建设的产物，其旨在培养具备电子商务基本知识以及实践技能的现代化人才，主要的就业方向包括企业网络管理部门、企业信息中心、企业营销部门、企业经济管理部门等从事电子商务的企业或公司。学生主要从事美工、客户、推广、运营等岗位工作。中等职业教育的生源主要是初中毕业生，且普遍是文化分数不够拔尖的初中毕业生。而电子商务专业课程要求学生会概念、懂技术、能操作，尤其是电子商务实训教学中的 PS 技术、计算机编程技术。因此中职电子商务在教学对象上劣势较大，要开展有效的教学会比高职院校要复杂、困难。如何做好中等职业学校电子商务专业的实训教学工作？如何收获有效的课堂教学？这些都需要教师认真思考。它要求任课教师在教学方法上更新，以往单纯的讲授法或者讲授后学生练习法已无法取得较好的教学效果，出现上课时学生明白，下课后学生就不懂的现象。就现状而言，中职电子商务专业实训教学有以下几大突出瓶颈：（1）学生规模扩大速度与教师的数量、教学设备存在矛盾，教师无法应对人数庞大的班级，教学設备不能满足所有的学生，因此在教学效果上大打折扣，学生得不到很好的指导和演练，教学效果不佳，不利于教学的开展。（2）学生不仅存在学习水平、认知能力上的差异，而且很多学生家境比较困难，接触电子设备的机会比较少，存在胆怯、自卑心理。不懂操作的时候不会及时与老师沟通，日积月累，对课程学习失去兴趣。（3）旧的教学模式常常以理论教学为主的“讲授”法，这种教学方法适用于概念讲解，但在电子商务实训课程上如果教师侧重按照这种方法进行讲授、演示，不重视学生实践操作，那么就会导致实训课程教学效率降低，无法保证学生理论与实践学习比例的平衡，也就无法培养出懂技术、能操作的企业需要的电子商务人才。总而言之，现阶段中职电子商务专业存在教学效率低，教学质量水平不高且与学生实际情况存在差距、与企业用人需求存在差距等问题，需要广大教师热切关注并参与研究。

二、导生制于中职电子商务专业实训教学的意义

从上文分析可知，中职电子商务专业实训教学存在突出的瓶颈，因此，笔者提出在电子商务实训教学中采用“导生制模式”来提升教学的有效性。首先，导生制是一种以学生为中心、教师为主导的教学模式，教师和学生在课堂教学中都有很高的参与度。对学生而言，成为导生，能让他们迅速掌握技能。根据人的记忆接收法则，教学是能让人最快、最持久地理解并记忆相关知识的方法，且该模式可以充分调动学生的学习积极性，提高学生课堂的参与度。它不但可以培养导生学生的口才、组织能力、好学善思考的能力，而且激发非导生的学生好胜心理，使其会更认真地学习，以期也能成为导生，也能指导同学。其次，导生制虽以学生为本，但老师的指导与管理、控制也必不可少，教师要对导生在指导中、非导生学生在学习中遇到的问题及时进行指导，保证整个教学过程始终有序、有效。最后，导生制能很好地解决“学生中心”与“教师管理”，做到协调、提效、共赢的效果。对于学生而言，导生制给予学生充分的自由，在自律、管理与自我管理、监督与自我监督以及学习的自我评价等方面都有明显的促进作用，使学生能在相对宽松、自由、独立的环境中投入到学习中去，明确电子商务专业技能的核心与方向。对于老师而言，导生制通过培养“教师助手”，既能减轻老师的工作量，又能提高学生实训参与度，提升教学质量。总而言之，笔者认为导生制对中职电子商务专业实训教学的有效开展具有较大帮助和积极意义。

三、中职电子商务专业技能实训教学有效实施导生制模式的策略

笔者在理论分析与讨论的基础上，认为导生制于中职电子商务专业技能实训教学具有积极意义。笔者结合教学实践，提出以下几种策略，以期为导生制在该学科教学中的有效应用提供参考依据。

（一）注重公平，实行导生轮换制

导生制，顾名思义，以“导生”为主。导生是教师通过选拔、培训，帮助教师组织其他学生完成教学任务的少部分学生。一般来说，多数教师在实行导生制时首先要完成导生的选拔与培训；选拔标准包括学习能力强、组织能力强、表达能力强、专业基础相对稳固等，后期的导生培训也将针对性地实施，确保导生具备组织其他学生学习的基本能力，这是导生制对导生培养的要求。但固定的导生，容易让非导生学生滋生“不公平”的想法，使其对导生学生产生厌恶、抗拒心理。如果这样那么将对导生工作的开展不利，最终会降低导生制的预计成效。因此，笔者认为，在导生选拔的环节上，教师可转换为“总体培训，导生轮换”的模式。所谓“总体培训，导生轮换”，指教师忽略导生选拔环节，将导生培训扩大到全体学生，并根据课程安排对所有学生实行“导生轮换制”，使所有学生在一个或若干个学期内均能担任导生，从而达到组织与学习、管理与自律的共赢效果，同时也避免固定导生所带来的不公平后果，激发全体学生争上游的心理。

电子商务专业技能实训教学主要是培养学生美工、运营、推广等技能，主要包括《网页设计与制作》《计算机网络基础》《电子商务网站建设》《SqlServer数据库》《网站运营》等课程。要在技能实训教学中采取导生制的轮换模式，教师（最好是教研组）可参考“课程超市”或“指定任务教学”的做法培训导生。前者给予学生选择自由权，让学生自己根据实际情况选报某些项目的导生；后者则由老师根据学生的个人特质以及其他因素制订课程的导生人选分配方案，例如，A 学生较为内向，但具有较强的逻辑思维能力，善于总结和梳理，则可由其担任如《计算机网络基础》等理论部分项目学习的导生，帮助小组学生更好地理解以及熟记相关的理论知识。在此基础上，实行导生轮换制，使全体学生均可成为理论知识或实践项目的导生。教师要及时对所有学生的导生行为进行建档记录，及时对其导生行为进行评价；每完成一个轮回后，教师要将所有学生向其特质相反的项目安排，使其能在具备充分的自我效能感基础上挑战“最近发展区”的具有难度的导生任务，由此达成整体公平与局部公平的平衡。endprint

（二）把好导生培训关，确保质量

在实施“导生轮换制”基础上，为了达到预期目标，教师需要在整体导生培训环节上给予更多的关注和准备，这是确保后期导生制得以顺利实施的重要保障。一般来说，导生培训包括专业课程培训和教学管理培训。

专业课程培训指与专业相关的培训，并非指教师首先对整体学生进行全部专业内容的培训而是指教师向所有学生说明某一阶段技能实训学习的主要框架和方向，包括评价方式、考核内容以及实践结构等。

教学管理培训指与教学相关的培训，具体为培训内容教学组织形式、组织内容、协调方法、讲解方法、考核方法等。对所有学生进行教学管理培训是导生得以顺利开展教学以及组织工作的重要支撑。

此外，为了确保教师对导生工作的管理，还应对全体学生进行关于“上传下达”工作的培训，包括汇报制度、汇报内容等，做好教师与其他学生之间的“桥梁”工作。教师应充分明确整个技能实训课程的内容以及阶段、方向，在此基础上进行方向、结构以及方法的培训，把好培训关。只有这样，才能提高效率，确保导生制实施的质量。

（三）运行导生教学项目汇报模式，把控帮扶全过程

教学项目汇报模式是基于中职电子商务专业技能实训课程的导生制内容，其主要形式为小组学习模式。它具有一定的学习主题，以解决问题为主要目的，通过组内人员的分工合作完成各阶段任务，从而达成目的。在此过程中，导生组织学生进行学习、实践，并根据要求向老师进行项目式阶段性汇报，使老师能充分了解各小组的学习进程与情况，以把控整个导生帮扶的全过程。项目汇报模式可分为时间制、内容制以及个人制，即导生以时间为单位进行定期汇报，以项目学习的内容为标准进行阶段性汇报，以个人学习以及任务完成情况为基础进行不定期汇报。各类汇报模式具有其侧重点，因此，教师要求各导生在教学和管理过程中根据评估选择最为合适的汇报模式并进行详细跟踪记录。例如，在“网络营销策略”的技能实训教学中，教师将全班学生分为 10 个小组，每小组 5 人，其中 1 人为导生，其余 4 人为组员。比如导生在“×××网络营销策略分析”的主题项目中为每位组员建立项目学习档案，分别进行时间、内容以及个人情况的表格设置，以方便记录；在组织学习的过程中，导生根據教师的指导和规划组织组员进行学习，并在此过程中观察、检查每个组员参与活动的积极性和学习情况。在导生教学项目汇报模式中，各小组导生均能定期汇报小组学习情况，教师能在总体上把握好每个学生的学习情况。这给教学带来较大便利，提升教学质量。

（四）查漏补缺，做导生制背后的坚强后盾

查漏补缺是每个小组项目学习后，教师根据导生提交的小组项目成果进行阅览和评价，并在评价过程中与导生共同讨论、总结，对整个项目成果进行细化、优化。在此过程中，导生将讨论过程以及评价结果做好记录，并在会后进行组内教学，向组内学生传达教师的建议和评价，组织组内学生共同讨论解决问题或者优化方案，从而将项目成果进行修改。笔者认为，该环节是导生制实施的最后关键一步，教师必须重视在该环节中与导生沟通。因为这个环节会对后期其他专业技能实训项目教学的开展具有前瞻性的导向作用，促使教师成为导生制背后的坚强后盾。

自导生制开创以来，在国外课堂教学中风靡数载，其教学成效得到普遍验证。对于学生规模较为庞大的中职学校而言，实施导生制不仅有助于发挥教学制度原有的优势，而且在学生个体能力发展上能使其取得突出效果，培养出能说会做的实用性人才。在中职电子商务专业技能实训教学中实施导生制，也存在一定难度。教师必须时刻把握总体进展，并做足准备。这需要教师提高自身的选人、任人、评价人的管理组织能力，只有这样才能使导生制发挥出其本质价值。

【参考文献】

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[4]邱 伟.当前中职电子商务教学中存在的问题及对策分析[J].企业导报，2016（8）

[5]李晓云，潘万林.中职电子商务人才培养教学模式研究[J].信息记录材料，2016（4）

【作者简介】张玉姬（1987— ），女，壮族，北部湾职业技术学校讲师。

（责编 卢建龙）endprint