卢曼雯

摘 要：“大数据”现正在以各种方式影响着思维方式与商业模式，它已逐渐成为创新商业模式的时代背景。本文主要探讨大数据思维的三大变革：整体性思维、混杂性思维与相关性思维。基于三大思维方式的转变从而引发新的商业模式——异业联盟，进而实现跨界合作和资源整合。

关键词：大数据；思维方式；异业联盟

随着电子科技、互联网、云计算的高速发展，“大数据”得到了越来越多的关注。在如此浩瀚的数据面前，只有有效利用大数据，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。大数据背后潜藏着巨大的商业机会与能量，使得众多企业将大数据制定为战略方向。以往，只有像谷歌、微软这样大型的全球化公司能够对大数据进行挖掘和分析，但现在由于大数据的普遍性与平民化，使得越来越多的中小型企业也有机会进入这个领域。也正因为有了这些中小型企业的加入，促使人们不断地创新思维方式与商业模式，大数据引发的思维方式变革带动了商业模式的变革。

思维方式变革

在《大数据时代》中，舍恩伯格认为大数据不是随机样本，而是全体数据；不是精确性，而是混杂性；不是因果关系，而是相关关系[1]。大数据在分析运用数据的时候不再是随机挑选样本进行简单的分析，而是将所有数据视为一个整体进行分析，即整体性思维。由于数据量够大，所以呈現出来的分析结果并不会因为其中一部分数据的偏差而受到影响。而且大数据技术的出现使得整体这个概念不再是抽象的，而是可以被具体操作的。由于大数据规模的不断扩大，其中难免混杂进一些不相关数据，但是大数据收集到的庞大信息允许了数据的混杂性。大数据的分析不再是纠结于获取到的每个数据的精确性，相反，它拥有极大的包容性，体现出了大数据的混杂性思维。

大数据时代打破了小数据时代的因果关系思维模式，强调“相关性思维”[2]。麻省理工学院气象学家洛伦兹曾向人们介绍过“蝴蝶效应”，一只南美亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶偶尔扇动几下翅膀，两周后美国德克萨斯州掀起一场龙卷风。所以，即使表面看上去两个毫无关系的事物之间也极有可能存在一定的关联性。而从数据中寻找出一定的相关关系，通过这种关联性，大数据能够做出预测，这一原理也正被许多企业通过大数据技术运用于“精准营销”中。中国企业阿里巴巴旗下的淘宝正是运用其强大的大数据技术对消费者进行准确预测，从而发挥其精准营销的威力。淘宝网可以通过阿里巴巴大数据中心知晓每个客户的年龄、性别、消费水平、信用状况、购买习惯等，并通过这些数据对每个消费者进行精准的广告推送。相信很多人都碰到过这种情况，之前刚下单了一条连衣裙，稍后再打开淘宝，发现首页都是衣物配饰的推荐。淘宝大数据能够针对不同消费者的消费数据将类似品与互补品精准及时地推送给每个消费者。

思维变革下的异业联盟

在瞬息万变的互联网时代，市场、企业、消费者都经历着剧烈的变化，每个行业尤其是各种传统企业都在探索着生存之道。周本海认为大数据的理念对于商业模式的创新有着至关重要的作用[3]。大数据的整体性思维让企业去寻求资源整合；大数据的混杂性使得企业转变自己“单打独斗”的战术，寻求“异业联盟”，即双方具有共同营销互惠目的的水平式合作关系；大数据的相关性思维使得企业更有勇气与信心去寻找不同行业之间的相关关系；大数据所带来的三大思维变革促使众多企业试图通过互联网平台与大数据的力量实现“跨界整合”。许多企业利用自己的大数据中心或借助第三方服务平台，通过大数据这条“数据线”将不同产业或不同行业串联起来进行资源整合。

跨界整合是不少传统企业突出重围的一大利器。中国教育机构“新东方”此前一直以传统的课堂模式来教学，但随着 “慕课”“网络课程”等技术的逐渐成熟，在线课堂也让传统的教育行业发生了革命性变化，新东方面临着严峻的挑战。为了不被时代所淘汰，新东方与腾讯科技合作成立了北京微学明日网络科技有限公司，将自己雄厚的师资力量与腾讯的互联网技术相结合，利用大数据共享海量信息的优势，针对不同学生的学习情况制定个性化辅导模式。教育业与互联网行业的异业联盟打破了传统教育时间与空间上的限制，让学生也可以在自己家上课、做作业。因此，想要在竞争激烈的商场上拔得头筹，懂得利用大数据和互联网进行跨界整合，从而实现产业升级，这是一种行之有效的思路。

结语

大数据技术的普及令现有的各个行业不得不重视大数据的强大力量。大数据的出现改变着人们分析运用数据的思维方式，不同于以往分析数据所强调的精准性与因果性，大数据侧重于数据的整体性、混杂性与相关性。这三个思维方式的转变使得各个行业的数据分析更加高效、准确。同时，大数据思维的转变使得现有企业懂得在大数据这条“数据线”的连接下进行异业联盟，实现不同行业间的资源整合利用。

基金项目：福建省本科高校教育教学改革研究项目“信息新时代下大数据营销创新创业人才培养模式研究”阶段性成果（项目编号：FBJG20170207）

（作者单位：福州外语外贸学院）

【参考文献】

[1]维克托·迈克-舍恩伯格.大数据时代[M].浙江人民出版社，2012.

[2]黄欣荣.大数据时代的思维变革[J].重庆理工大学学报（社会科学），2014（05）.

[3]周本海.基于大数据的现代商业模式研究[J].现代商贸工业，2015，36（03）.