孙宁

摘 要：煤矿职工的离退休管理是一项涉及各方利益的复杂性工作，煤矿职工的离退休管理工作关系到职工退休后的生活及家庭和睦。广大离退休职工要求做好离退休管理服务工作，从集团到各个矿上的老龄委也应该积极做好离退休职工的管理工作。

关键词：离退休职工；管理工作；公司

山西高河能源有限公司离退休管理工作现状

第一，山西高河能源的离退休职工越来越多，企业各方关系的稳定与离退休职工的管理工作密不可分。而离退休管理工作重点关系到离退休职工队伍的和谐与稳定。

第二，离退休职工有的居住在城区和郊区，有的居住在农村，还有少数的人定居国外。离退休职工居住不集中，给离退休职工的管理工作带来很多的不便和困难。

山西高河能源有限公司对于离退休职工管理工作的若干对策

第一，领导重视，尤其一把手要引起关注，建立相应的组织配置机构——老龄委，设置专职退休管理岗位，配齐退休管理工作相关的工作人员，对退休管理人员要进行培训，整体提升离退休管理人员的工作技能，提高离退休管理人员的思想认识，改善离退休管理人员的服务水平，这样才能提高离退休管理的整体服务水平，要从生活上、行动上设身处地为老年人着想，要提高离退休人员的晚年生活质量，离退休管理服务工作要有针对性地根据离退休人员的需求做好工作，在具体的工作中要敢于创新，勇于创新。

第二，要通过不断学习，提高离退休管理人员的思想、文化素质。作为离退休管理工作的具体组织者和实施者，直面离退休人员，在日常的工作中，要为离退休人员处理方方面面的问题。离退休管理工作的成效是与离退休工作人员素质的高低密不可分的，所以要组建一支高素质的离退休管理团队。要引起对离退休职工管理工作的重视，树立起为离退休职工服务的意识，要有工作的责任感和使命感。离退休管理人员思想政治建设是很重要的，选拔离退休的工作人员要达到一定的要求：累计连续工作时间要达到10年以上，离退休人员的人格特征要体现出耐心、宽容、热心。在同等条件下要优先选拔有专业技术职务的人员，促使离退休职工管理工作更加专业有效地开展。

第三，工会要发挥其相应的职能作用。工会要充分地表达离退休职工的需求，要维护离退休职工的具体利益。做好离退休职工管理服务工作，主要体现在以下几个方面：第一，工会要定期开展座谈、家访，召集离退休人员开会，了解离退休职工在生活、福利方面的具体需求，对生病的退休职工要进行慰问，对生活困难的退休职工要给予补助、对已经病故的要组织大家进行家庭资助等，帮助离退休职工切实解决实际困难。按照工会相关的管理制度规定，力所能及地为离退休职工提供服务，针对离退休职工迫切需要解决的问题，全心全意地为职工办好事、办实事，把离退休人员放在心上。第二，工会组织要开展形式多样的文化体育活动，建立相应的活动室，组织丰富多彩的老年活动，倡导科学向上的健康人生。根据离退休职工特殊群体的特征，满足离退休职工的需求。

第四，信访接待工作在离退休管理工作中是很重要的，要建立起定期信访接待制度。新时期做离退休工作也应该有所创新，在为离退休人员排忧解难的基础上，提高效率，建立离退休职工管理的工作QQ群和微信群，及时传达信息。针对离退休人员的特点，在群内发布信息要采区文字加语音两种形式，平时也要加强对群信息的管理，杜绝垃圾信息，确保对离退休职工发布健康积极的信息。

山西高河能源有限公司组织第一次离退休职工按指纹的若干建议

第一，提前做好相关工作的安排：保卫部编制编号，并在矿大门对需要采集指纹的人员发放，对一些身体素质差、不能独立行走的人员，可以准予其亲属驾车驶入。

第二，工会要提前做好指示标及条幅，安排好指引人员，指引职工到相应地点进行采集。

第三，对人力资源部退休工作相关人员，要提前购买相宜的小礼物，现场发放给本矿的按指纹人员。

第四，退休人员可以按照一定的比例选择退休人员代表，定期参加座谈会议，畅所欲言，为退休安排管理工作提供宝贵的意见。

第五，矿上每年元旦组织一次退休人员会餐，也可安排退休人员观看元旦文艺汇演，使职工真正感觉到集体的温暖。

第六，根据退休人员的实际身体状况，自愿报名参加矿上组织的退休人员旅游，医务室也要安排人员随车观察，以防出现意外。

结语

综上所述，煤矿职工的离退休管理工作关系各方利益，处理好离退休职工的管理工作意义重大，服务好离退休职工才能稳定职工的思想情绪，促进职工的家庭和谐，有利于企业的长远发展。在公司转型跨越和创新变革的历史过程中，要做好离退休人员管理服务工作，必须坚持“以人为本”，让离退休人员“老有所学、老有所乐、老有所為”，在政治上有归属感，在组织上有信赖感，在生活上有安定感，在精神上有寄托感。

（作者单位：山西高河能源有限公司）

【参考文献】

[1]王其.试论高龄老人社会化养老服务问题[A].老年学论文集二[C]，2006.

[2]贺长生.浅谈老有所为与社区两个文明建设[A].江苏学习贯彻老年法暨老年社区服务问题研讨会论文集[C]，2008.