王立秋

摘 要：在上课中突发意想不到的情况，恐怕每位老师都遇到过。处理突发事件，不外乎先要冷静，仔细分析一下再处理。一般来说，不同情况要有不同的处理方式和方法。以下是笔者的个人观点。

关键词：课堂 突发事件 处理对策

一、课堂突发事件的定义

是指与教学设计、教学目标无关又在教师意想不到的事情，这件事会影响和打扰我们的正常教学。教师处理得好与坏，会产生不同结果，因此教师要随机应变，在实践中寻找经验，更好地解决课堂上出现的突发事件，我们没办法预测和控制学生的思想，也不能让他们完全按照我们事先预想的方案走，课堂教学应该围绕教学目标，把握教学重点，突破难点。教学内容适当增减，教学流程随时调整。

二、引发课堂突发事件的因素

课堂的主要构成因素主包括教师、学生、课堂的教学环境等因素。引发课堂突发事件的因素主要包括以下几方面：

1.教师管理不当

教师作为课堂的管理者和组织者，如果他的管理方式不当，就会引起很多不必要的麻烦。教师的管理方式主要表现在两个方面：一是教师采取对学生无视的管理方式，也就是对学生的管理是被动的，而不是事先明确严格纪律的重要性，不把对学生的要求以及期望告诉给学生，甚至本身怎样要求学生去做也没有确定。在这种管理课堂的方式下，不可能形成良好的学习氛围和教学环境，当然学生也会因为没有明确的规定，不知道自己怎样去做，因而出现违反课堂规则的行为;二是教师对学生采取敌对的管理方式，也就是在教师自身心里，对学生的合作不当或者对于学生出现的一些问题有一种反感，并且把这种敌对的情绪带到课堂进而传递给学生，课堂中到处弥漫着敌视和冷对的气氛，随时会导致突发事件的发生。

2.学生个体因素

在课堂教学过程中，我们可能会遇到班級的个别学生出现违纪的行为、两个或多个同学之间发生语言或肢体的冲突进而引发的课堂突发事件。学生作为课堂的主体，由于学生个体因素而引发的课堂突发事件的概率远远大于其它因素。这也是作为教师值得关注和反思的一个问题。在实践中不断积累经验，去寻找解决课堂突发事件最好的策略。

3.课堂的硬件因素

人的行为与环境之间存在内在的联系。教育卫生学以及行为主义心理学领域的多项研究也表明了课堂内的温度、亮度以及教室内的摆设、座位的编排方式都会对学生在课堂上的行为反应产生一定的影响。例如课堂内的温度和光线的不同就会对学生产生相反的行为，如果课堂内的温度适宜，光线充足，学生就可能会产生一种愉悦的感受，在这种环境下学生可能会乐于学习，同时也会产生积极的情绪;相反，如果课堂内的温度偏冷或偏热，教室内的卫生脏乱差，空气也不新鲜，学生就可能会在课堂上出现厌学的心理，情绪低落，暴躁不安，因而很容易引起课堂上的突发事件。

三、处理课堂突发事件的对策

1.具备良好的个人修养，是教师处理课堂突发事件的前提

良好的品德修养主要是指教师良好的职业道德。包括高尚的道德情操、敬业爱岗的作风、宽厚仁慈的胸怀、乐观豁达的性格、机智幽默的谈吐等。一些教师处理不好课堂突发事件往往是因为缺乏良好的品德修养，不能积极乐观去面对问题的发生，而是带有敌视的心里去解决，这样不但影响课堂教学的进度。而且影响教师的形象，使教师在学生心里失去信任;相反，具有良好品德修养的教师会用其本身具有的人格魅力去吸引学生，会受到学生的信任和喜欢，进而喜欢这个老师所教的学科，同时也会减少在课堂上出现扰乱课堂纪律的现象。

处理课堂突发事件需要教师具备良好的心理素质。课堂上很容易出现一些出乎意料的事情，比如学生的昏倒、地震等突发事件，当教师面临这样的问题时，不要慌张、着急，首先要稳定自己的情绪，然后再想解决的办法。课堂上也很容易出现让老师难堪或者同学之间发生了冲突等情况，这时，需要教师具有良好的心理素质，如果发脾气，直接对学生用过激的语言，这样不仅会使学生产生逆反的心里，同时也会使情况恶化。作为一名合格的教师，就要做到为人师表，教书育人。学生是可以塑造的，当学生犯了错误时，教师要用亲切的语言去教育他，学生就会主动去承认自己的错误，改掉坏毛病，这样也会赢得学生的喜欢。因此，处理好课堂突发事件需要教师具备良好的心理素质。

2.树立科学的学生观，是教师处理课堂突发事件保障

随着教育的改革，越来越重视学生是课堂的主体，课堂要以学生为中心。首先要求教师要热爱学生、关心学生，把学生当做自己的孩子一样看待，用心去对待自己的学生，不仅关心学生的学习，还要关心学生的生活。教师要心甘情愿地为学生付出，教师如果能做到这些，就会让我们的学生们喜欢、尊重和信任，从而就会减少课堂突发事件的发生。树立科学的学生观还要求教师要尊重学生的人格，不歧视差生和犯错误的学生，要想做到这一点，就要心里时刻为学生着想，用心与学生沟通，用心去拉近师生的距离。同时，还要运用教育机智，随机应变，把这些突发事件作为批评教育学生的反面教材，但这种批评和教育一定是积极的、善意的。

3.民主、平等的教风是处理课堂突发事件的关键

民主、平等首先是指教师要把学生放在与教师平等的位置上，这样教师和学生之间要平等、互相尊重。因此，在处理课堂突发事件的时候，教师不要带有居高临下、盛气凌人的态度。要想处理好课堂突发事件，教师应当尊重学生的人格，时刻将学生放在与自己平等的位置上，这样有利于对突发事件的解决。

总之，对课堂上的突发事件要正确巧妙地处理，具体情况具体分析，在实践中不断积累经验，一定会将自己的课堂成为理想的课堂。