李雨浓　唐冰寒

[摘要]随着现代科技逐渐进入智能时代，从Web1.0到Web3.0，电子设备逐渐融入到了人们的生活中，因此就产生了一个新的病态的媒介接触现象——媒介依存症。人们通过手机软件关注新闻信息等多方面内容，这就使得一些商家利用受众的依赖性和被动接受性引导舆论。本文从媒介的角度出发，通过研究媒介依存症患者的表现和传播过程中存在的问题，对现今的传播缺陷进行剖析，提出针对大众的有效传播途径。

[关键词]媒介依存症；网络；自媒体；有效传播

近年来，随着微信、微博、网络直播平台等的问世，自媒体平台蒸蒸日上，影响着中国的社交媒体环境。艾瑞的官方发布数据显示，中国社会化媒体的用户数量从2007年的1.31亿增加到2010年的3.46亿，每年注册用户的数目都在飞速增加，尤其从2009年开始实现喷发式迅猛增长。由此可以分析出，自媒体在人们生活当中越来越被广泛应用，许多网民将时间、关注点消耗在社会化媒体上。

一、自媒体背景下的媒介依存症

（一）媒介依存症

“媒介依存理论”是由德弗勒和鲍尔基洛奇最早于1976年提出的，体现的是媒介与个体、群体、组织和其他社会系统之间具有的一种依存关系。媒介依存症患者的症状表现为：过度沉湎于媒介中而不能自拔；价值观和一切意识以及行为的选择都必须从媒介中探寻依据；沉浸于在媒介中创造的虚拟社会，而躲避现实世界真实的人际交往。从而使很多人无法正常完成学习、工作和家庭中的基本任务。

以微信为例，2016年，微信继续影响着人们的生活方式。企鹅智酷发布的2016年最新《微信影响力报告》中提到，微信和WeChat的合并月活跃账户数达到8.46亿，每天约有7.68亿人会登陆微信，其中50%的用户每天使用时间超过90分钟，61.4%的用户只要打开微信就一定要刷“朋友圈”。

我们可以看出，自媒体平台已经影响到了人们的生活，并且越来越多的人在其中浪费了大量的时间和精力。在大量沉迷于数字媒体所带来的新奇事物的青年人中，许多人花费在自媒体中的时间已经超过了其从前的用于人际交往以及搜索、浏览信息的时间，并且对媒介产生了极大的倚赖心理，随时随地对媒介的依赖行为成为日常生活中必不可少的重要部分，并且使用频率更加频繁，“低头族”就是当今典型的媒介依存症患者。

（二）自媒体背景下媒介依存症存在的问题

自媒体时代带来的影响不仅是媒体技术的进步，也是大脑思考能力的退化。美国华盛顿的独立性民调机构皮尤研究中心（The Pew Center）针对21个国家的26000名互联网网民用户展开了一项社会调查，调查显示社交网络上最火的话题永远是娱乐，大约有67%的受访者表示，他们在社交网络上最常讨论的话题是娱乐信息，其次是社会或当地新闻，这个比例大约为64%。

1.泛娱乐化倾向。媒介依存症患者浏览的信息多为没有太多内容的娱乐化信息或信息内容泛娱乐化。这类信息通常包含两种特点，第一，它对受众的知识水平没有限制，因此可以利用通俗信息或制造噱头来吸引读者，从而达到传播的目的；第二，这类信息通常含金量不高，不会涉及高端知识，因此受众在选择阅读时会感到轻松愉悦，从而长时间沉溺其中。

2.影响思考能力。对于本身就不具有强大独立思维能力的媒介依存症患者而言，其行为和判断标准的选择都要从媒介中探寻凭据。因此，不少媒介用户减少了阅读刊物和书籍的时间，拒绝“营养”，惰于思索，而迷恋于浅显的、娱乐化、不求深刻内涵的低端信息内容，从而使思考能力退化。

3.影响价值判断。媒介依存症患者的缺陷之一就是缺少对事物的理解以及对信息涵盖价值观的正确判断，因此容易受网络信息的左右，通常表现为在行为选择和价值观建构过程中，需要从网络中寻找依据。本来就不具备信息识别能力，在纷繁多样的信息中，更是容易受网络片面价值观的影响，从而树立不健全的“三观”，影响个人对社会的认识。

4.导致“集体失语”。长期沉溺于网络环境，习惯于使用网络语言，渐渐脱离了人际交往圈，使得人们不会使用正常的人际交往语言与周围亲密的人进行交流，导致在集体聚会时产生“失语”现象。

二、媒介依存症导致传播信息有限

（一）选择信息能动性差

如今的媒介不仅是是视觉的产物，更是视听以及知觉结合的产物，用户不再需要有较高的文化背景水平和计算机技术，只要拥有普遍的媒介获得工具就可以自由使用，因此在一定范围内为受众的需求提供了稳定的保障，这也是构成受众过于依赖媒介的条件之一。另外，当代社会，大众传媒总是想尽各种办法满足受众的需要，在精神方面的表现尤为明显，这种供给有时是低底线甚至是无底线的，这就使得用户对媒介产生了一定程度的依赖，因而渐渐丧失了自己对信息的辨别能力。

（二）关注片面信息

当今绝大多数人们受到了媒体的影响，主要表现为社会价值观和生存观的改变，比如晒自拍、晒生活等现象屡见不鲜，而这种态度的变化共同引发了人们对于媒体的依赖心理。随着人们生活压力和生活节奏的加快，以及高度密集的信息容量，自媒体被人们作为获取信息的首选渠道和方式。但是媒体往往在报道信息时，会选择一个切入点，有时报道的并不是事实的全部，这就导致了受众在被动接受信息时，部分信息被忽略，从而使事实中的部分片段被过分关注，而受众对于事实的全部内容的了解却很模糊。

（三）传播者引导舆论

媒介依存症患者由于自身缺陷，需要时刻借助媒介所传递的信息认识社会。当面对良莠不齐的信息时，绝大多数受众都无法自主辨别好坏，因而需要通过筛选标题、浏览内容，才能做出一定的价值判断。但对于媒介依存症患者而言，绝大多数人通常在查找信息时，会通过检索关键字词的方法从海量信息中筛选出部分内容，再依次通过信息的点击量或者标题的吸引程度排查出想要的信息。这就会使很多“信息制造者”或“舆论领袖”利用关键字制造有噱头的标题，编写片面的、有利于自己觀点的文章蛊惑受众，从而制造和引导舆论。endprint

（四）传播的信息泛娱乐化。

皮尤研究中心的数据显示，现在人们关注度最高的是娱乐，其次是娱乐化的信息，然后才是社会新闻。这与受众的阅读心理有关，在强大的社会压力下，年轻人的关注点主要集中在轻松不费脑的娱乐化信息上。因此，出现了许多媒体为了吸引读者，制造噱头，强化标题，或者将新闻娱乐化，甚至将娱乐新闻头条化。

三、自媒体有效传播的价值空间

有效传播即要求传播渠道畅通，完整信息经过媒介传递手段顺利传播给受众。但现实生活中，由于信息经过了部分媒介组织的一次筛选并加入一些旁杂信息，并没有将事情的原委直接传递给受众，受众并没有了解到信息的本源和全部，导致受众传播中出现无效因素，这就是我们要讨论的内容。

（一）构建完整的传播体系

信息传递可以细分为三个阶段，即形成信息、传播信息、接收信息。这三个阶段表面上看分别是传者、媒体和受众，大家各司其职，只要环环相扣即可完成有效传播体系。而有效传播就是为了宣扬正能量的价值觀和客观的事实信息。因此这就要求在传播过程中，媒介作为传播活动的主体，必须担负起信息收集、加工、宣传有价值信息的重任。自媒体作为媒体的重要组成部分，起着不可忽视的作用，尤其是主流媒体限于某些压力而导致传播信息不全面，使信息的有效传播中断，因此，自媒体就可发挥它的独特优势，使旁观者、当事人或其他事件参与者可以主动参与到事件还原的过程中，向公众交待全部内容，达到完整事件有效传播。

（二）满足受众的信息需求

受众在接收信息时往往是被动的，由于主流媒体的能力有限，因此信息不能被完全还原。因此，这就需要自媒体的参与，发挥其独特优势，利用先进的技术手段，利用大众的力量挖掘事实的本质，传递和还原完整的信息，满足受众全面了解信息的需要，防止公众片面了解事实而导致对事实的主观臆想和错误判断。

同时也需要有关部门对自媒体传播的信息进行监管，保证内容真实有效，否则杜撰的信息有可能会扭转事实的发展方向。因此，在这期间，舆论监管部门要起到平衡和核实的作用，在保证信息有效的前提下，倡导自媒体进行有效传播。

（三）有效传播途径

第一，强化主流价值观。自媒体在近两年内快速发展，同时也积累了大量受众，但受众的年龄受技术更新的限制，多集中在15-35岁之间的人群，包含了刚刚步入社会的青年人以及“三观”还没有完全成熟的青少年，因此，要做到信息的有效传播，必须对自媒体平台传播的内容加以限制，强化主流价值观的宣传教育，减少消极思想的生存与传播空间。

第二，对自媒体平台正确定位。自媒体平台对信息的传播产生了很多负面影响，但是也为现在的传播机制提供了新兴的技术支撑。因此，在信息传播过程中，要把自媒体放在一个正确的位置上，即非主流媒体。当今社会是一个民主的社会，提倡言论自由，但不代表舆论自由。这就需要我国政府、单位政务部门、社会舆论监管部门等都要在引导舆论过程中起着重要的掌握和引导话语权的作用。endprint