不限流量,运营商所为者何?
2018-01-16苏敏坚
金融经济 2018年1期
关键词:用户
苏敏坚


如果大家都赚不到钱,那谁来做网优网维?谁来保证网络质量?谁来做网络升级?
当前,三家运营商均提供了不限流量套餐。而据不同渠道透露出的一些消息显示,不限量套餐在局部区域已经引发了一些问题,比如,部分人将不限流量卡作为热点供多人办公、娱乐使用,导致基站超负荷,进而引发该基站覆盖下的大部分用户网络体验非常糟糕。
笔者经常在论坛、贴吧上看到有人炫耀他们办了不限套餐后,几天时间就用了200、300C流量,并教大家如何替代宽带,如何下载,删除再下载。有受影响的用户表示:“出了不限量卡之后,手机网络经常是满信号但是连文字网页都打不开,要缓冲半天。”
为什么要推出不限流量套餐?不同运营商的目的和初衷有所不同,往大的层面说是响应政府“提速降费”的号召,往小的层面说是m于市场竞争的需要。
电信、联通是4G市场的后进者,也是挑战者,无论是覆盖情况、网络质量还是用户数量都远不如中国移动。它们推出不限流量套餐,算不上是多理性的市场策略,但还是可以理解的,处于落后地位的挑战者嘛,不使出破釜沉舟的策略怎么能逆袭呢?况且电信、联通无论是机会成本还是纠错成本都相对较低,包袱相对较少,所以它们的不限流量套餐,可以理解为挑战者的“近身肉搏”战术。这是它们仅有的策略,不得为而为之的选择。
而中国移动选择跟进,也推出不限流量套餐,这就有点难以理解。我们用一句俗语来比喻:“在4C市场上,电信、联通是瓦片,而移动是玉器”,电信、联通是很乐意跟移动“碰”的,杀敌一千白损八百的生意对它们来说是一笔划算的生意,还有那么一点“光脚的不怕穿鞋的”的意思。……
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