李世海

摘 要：SNS与MOOC是互联网技术条件下的产物，它们的产生给图书馆在服务内容、服务方式等方面带来了深刻的变化和影响。它们各有特点，图书馆可根据其不同特性开展各项服务，为图书馆服务创新提供方便。

关键词：SNS；MOOC；高校图书馆；应用

在“互联网 + ”时代，各种新观念、新思想、新技术融入图书馆，给图书馆带来了深刻的变化和影响；同时，读者的需求也呈现出多样化、个性化的特征。随着信息环境的变化，用户的多种媒体素养也随着提高，与图书馆服务网站上的社交互动越来越受到青睐。特别是中青年学者和学生更喜欢高效、便捷、灵活的自助式服务。SNS与MOOC便是在这种背景下产生、发展起来的。

一. SNS及其特点

1.SNS（Social Networking Service）概念。SNS也称社交网络服务， 是随着网络时代新生的一个互联网词汇，代表了一种群体的网络互动服务理念。它的发展是基于传统的Blog、wiki、 BBS等社会性软件在互联网上的推广，以一种超越Web 2.0理念的服务，帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。主要作用是为一群拥有相同兴趣与活动的人建立在线社区。SNS 网络社区兴起于 2003 年，短短的几个月就风靡北美地区，以 Facebook 为代表的网络社区得到了网络用户的认可，也是 SNS 的佼佼者，隨着Web2.0的深入，在国内， SNS 网络社区也如雨后春笋般兴起，各大社区网站、门户网也都加入了 SNS 的行列中，如新浪、校内、开心等网络社区，实名制已成为SNS网络社区一个标志性的特点，同时也为用户提供了一个近似真实的网络环境。SNS 网络社区是 Web2.0 的延伸，它拉开了互联网由虚拟向现实回归的序幕[1]。……