智慧医疗:赋能药店全渠道
2017-12-28刘宇
现代养生·下半月 2017年8期
刘宇
药店成为街边商业中出现频次颇高的一类业态,药店的布局密度甚至比肩于便利店。智慧药店是传统药店以药品销售为基础,历经几轮升级后的最新产品。智慧药店有着类便利店式的商品陈列形态,配备专业药师与技术人员,并辅以健康管理等体验式服务。在小小的药店之外,智慧药店又构建出020的闭环经营模式,以一条配备完善的链条,通过大数据分析,重新串联藥企、医院与消费者。智慧药店站在资本聚光灯下发展,翩翩起舞,但欠缺清晰的盈利模式让它又面临着生存的考验。升级:传统药店便利化改造
医院改革任重道远,相比之下,药店便利化改造水到渠成。提升便利化水平是北京宜居城市打造中的重要一环,药店在“互联网+”浪潮与城市飞速发展的双重追赶下,经历了一番脱胎换骨。
目前,北京约有5100家零售药店,药店的便利化改造与细分是过去十年中最为显著的变化。传统印象中,药店封闭的柜台中摆放着密密麻麻的药品,消费者进入药店后,药店销售人员一般以推销生产厂家有高提成的药品为主。很少有执业药师及营养师与患者进行面对面交流,在这种模式下,患者只能选择进入实体门店购买被推销或自己之前购买过的药品。
打破单一药品经营模式,越来越多的药店走向多元化经营,不仅如此,药店从一间小小的药房,延伸出一条全新的终端体系。叮当智慧药房将在线问诊、健康体检、极速送药等一系列与互联网接连,并不断升级优化,目前已升级成接入互联网医院的线下实体药房。……
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