杨冬旭+于建军

内容摘要：信息网络技术与电子商务的发展增加了信息量，提高了信息易得性，消费者行为也因此而日益复杂，企业在经营过程中机遇与挑战并存。以此为背景，企业在策略制定中如何有效考虑消费者行为因素成为本文研究重点。文章将策略消费者行为置于报童定价与订货决策中加以考虑，研究了策略消费者对产品价格与订货量决策的影响。

关键词：策略消费者 报童定价 策略性投票行为 厂商决策

模型描述

本文以学者们以前对策略消费者行为的研究为基础，在消费者行为研究中引入策略性投票行为，在策略性投票行为中，理性的选民估量其投票是否对最后当选者和落选者产生影响。选民为了提升投票结果对自身带来的效用，会以策略性投票方式影响投票结果。本文将此概念引入消费者行为中，并在报童框架下进行模型构建。具有投票行为的消费者有自由决定是否购买产品及购买时机的权利，虽然在这部分消费者中个体的影响力很小，但是大量此类型消费者对市场与厂商决策产生的影响总和很大。若投票型消费者可以借助于理性，预期其他消费者与市场决策者行为而作出合理的购买行为与决策，则说明其是策略型消费者。

为了对问题进行研究，本文构建报童模型，且进行如下假设：消费者类型全部为策略性投票型，且所有个体的需求共同组成为潜在市场需求，某一个体对市场产生的影响可忽略不计。……