徐吟川　严佳慧

[摘要]本文通过线上和线下问卷调查的形式，对于商业银行理财产品的潜在客户共发放回收了344份有效问卷，通过对结果进行汇总，并使用Logit最大似然估计方法对于数据进行了回归分析，分析了影响当前我国银行理财产品需求的主要因素（包括客户性别、年龄、收入、教育程度、风险偏好等）。最后结合以上研究结果以及当前理财产品发展情况，从产品营销（市场定位、市场细分）、产品渠道、产品定价等方面提出可采取的相关营销策略完善建议，以及该营销策略实施的保障措施。

[关键词]商业银行；理财；影响因素

一、问卷调查结果

这次调研主要目的是了解商业银行个人客户的基本信息、个人客户购买个人理财产品的情况、购买意愿、理财需求等，采取线上、线下方式同时进行问卷调研，通过对回收的有效问卷进行统计与分析。调研时间为2017年1月10日至2017年2月10日，此次调研共回收360份问卷，其中线下发放并回收问卷113份，线上回收问卷共247份，经过对问卷的进一步整理与校验，剔除其中作答内容前后有矛盾或未答完等无效问卷16份，总共回收有效问卷344份。

（一）被调查者基本情况

根据本次所回收的调查问卷，对此次调查对象的个人基本信息情况进行统计，通过对基本信息的统计可以看出，参与调查的对象中男性客户比女性客户多，其中男性客户200人，女性客户144人；在年龄方面来看，主要是集中在23-60岁人群，有331人，占比高达96%；参与调研的人群主要是大专及以上学历，有339人；……