郭洪兵 包头轻工职业技术学院

基于电子商务人才需求的高职计算机信息管理专业课程系统建设

郭洪兵 包头轻工职业技术学院

随着全球经济一体化和经济信息全球化的发展趋势，电子商务方面的人才需求量日益增大，其中主要是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽、实践能力强、具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才急需。高职计算机信息管理专业作为一门综合性学科，其专业定位及课程体系如何构建，值得高职院校研究与探索。本文结合社会对信息管理人才的需求及学院的具体情况，提出了构建基于网站设计与维护，明确了计算机信息管理专业的人才培养方向，取得了良好的教学效果。

电子商务 人才急需 教学效果

计算机信息管理专业是覆盖了信息科学、计算机科学和管理科学等领域的一个综合性学科，而这其中又以计算机科学为主要表现学科。对于该专业的学习，是一个需要利用到现代管理学的理论基础知识，并根据信息管理的需要，借助计算机技术完成应用的过程。因此学生通过学习应该掌握的能力包括信息管理、信息系统分析能力，信息设计方法能力等。而对于该专业所面向的主要行业而言，各个学科知识与能力的综合运用就显得格外重要。计算机信息管理专业在很多学校都已开设，但实际情况却是，毕业生的综合能力与市场对信息化人才的需求相差较大。针对以上所提到的问题，对于计算机信息管理专业如何能够培养出满足市场要求的可用人才，是值得我们深入探讨与研究的问题。

1 计算机信息管理的专业定位

计算机信息管理专业是一个综合性的专业学科，其中主要包可计算机科学与管理学两大学科，在学科定位上明显区别于普通的计算机专业和管理专业，这也是该专业的特色之处。根据专业的定位，并考虑到高职专业教学不能只针对某一个单独的岗位，培养目标应针对相关岗位群。通过调查研究，确定了本专业的主要服务对象应该是面向电子商务管理和服务第一线，培养具备电子商务概论、电子商务物流、图形图像处理技术、网络营销与策划、电商运营、网上支付与结算、网络推广等知识；具备网络营销能力、电商运营能力、商务网站运营和管理能力、市场调查与预测能力、电子商务安全与支付能力、电子商务物流管理能力、网上开店的能力、自主创业能力等，具有良好的职业道德；能适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德、智、体、美全面发展的技术技能型人才。

根据电子商务专业人才市场需求确定了电子商务的专业岗位群：网站建设员、网站维护员、网站推广员、网络营销策划员、网络广告设计员、网络客服员、电子交易员、电子商务物流员。本专业培养的毕业生主要面向工商企业、事业单位、金融系统，从事电子商务运作、Internet应用等方面的工作。根据岗位群与专业内容的关系，又进一步整理确定出对应相关岗位（群）的典型工作任务如表1。

表1 职业岗位（群）与典型工作任务对照

2 计算机信息管理专业的课程设置

根据专业定位，在构建计算机信息管理专业的课程体系时，首先，要考虑的适满足岗位（群）需要，淡化专业区分、课程区分，对课程的选择与设置要从培养学生全面素质的高度进行必要的整合和重组；其次，课程结构的构建要尽可能兼顾学生知识、能力、素质培养的平衡发展，形成真正满足当下高职教育要求的复合型课程体系。

课程的开发充分考虑主要知识内容、核心技能以及个人素养的综合培养，同时还要很好的兼顾专业岗位的需求。所以除了之前根据岗位（群）总结的典型工作任务作为主要专业学习内容外，还需要找到学生需要具备的基本技能（能力）。根据课程开设的特点、学生实际情况以及专业需要，总结了学生应具备的能力如下：

（1）社会能力

具有一定的人文艺术、社会科学知识；具有较好的文字组织能力、语言表达能力和社会沟通能力；具有一定的组织协调能力；具有自我控制和管理的能力。

（2）专业能力

具有计算机软、硬件安装能力；具有应用主流开发软件构建商务网站的能力；具有管理数据库系统的能力；具有平面图像处理和信息处理的能力；具有商务网站运营和策划的能力；具有网络营销和策划的能力。

（3）方法能力

具有初步运用计算机处理工作领域内的信息和技术交流能力；能控制出切实可行的工作计划，提出解决实际问题的方法；具有通过网络等不同途径获取信息的能力；具有独立学习能力和决策能力；具有完成工作任务的规划、分析、归纳与总结的能力。

一个合格的专业人才除了具有过硬的知识、娴熟的技艺，还要能够担负一定社会责任，具备良好的个人素养，而这些要求在课程设计中也有兼顾，在这里根据对高职学生专业性质及社会定位分工的分析，总结了素质要求包括：具有良好的思想品德，良好的心理承受能力；有良好的自信心、积极进取的精神；具有献身制造业、踏实肯干、吃苦耐劳和爱岗敬业的精神；具有不断积极进取、求变创新和超越自我的精神；具有良好的团队协作精神。

3 结论

高等院校尤其是高职院校在培养方案的制定上，绝不能死板固化，要根据社会发展和企业需要不断地进行总结和调整，要紧跟时代经济发展步伐，同时还要充分考虑本校实际情况，合理安排课程内容；用人单位的需求是培养方案制订的主要依据，所以学校还要积极与企事业相关用人单位进行交流与沟通，针对岗位需求的发展及变化及时对教学内容及教学方法进行调整。

项目名称：基于电子商务人才需求的高职计算机信息管理专业课程系统建设的研究。项目来源：包头轻工职业技术学院科学研究项目。项目编号：QY2016-2-3-14。