康希

众所周知，在中国的会计界和实务界长久以来一直流行这样一句话：经济越发展，会计就越重要。当下，随着全球经济一体化的加速，国际贸易的不断蓬勃，市场竞争的白热化，国内外的环境和信息瞬间万变，这对于管理会计的理论研究提出了重大的挑战，而为此构建的管理会计研究的框架模型对于加强企业的管理，提高企业效益，促进企业发展具有重要作用。

笔者结合企业一般的职能部门情况，建立出企业管理会计的构架图，各部门在各自职能的基础上辅助配合企业管理会计的开展，如图所示：

在这里需要说明的是，每个企业因为各自的生产性质、业务领域、规模大小、资本运用等等方式渠道的不一样，会建设出自己本企业所需要的各种不同的部门。因为本文作者水平有限，只是基于大多数企业都会涉及到的一些重要部门来进行构建，并且作者认为如果能充分把握住这几个部门所开展的关于管理会计的一些管理工作，那么对于完善管理会计，促进企业的进步会有很大的帮助。下面就上图所示的管理会计模型进行详细的分析。

（一）人事部

人事部，也可以叫人力资源管理系统（Human Resources Management System，HRMS）它包括人事日常事务、薪酬、招聘、培训、考核以及人力资源的管理也指组织或社会团体运用系统学理论方法，对企业的人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整，提高企业人力资源管理水平，使人力资源更有效的服务于组织或团体目标。

在用工方面，如何正确有效地聘用到企业最需要的人才，在这一过程中最大限度的压缩招聘成本，为公司提供更多可活动的资金对于人事部来说尤为重要。同样，不可否认的是，当人事部把所需要的员工招聘到企业了之后，如何正确的培养员工的工作态度和工作效率，使员工的个人文化与企业的整体文化做到高度统一，培养员工对于企业的忠诚度，使员工感觉到企业对他们的重视又是另一大重要的课题。但也要注意的是，整个过程的开展进行都尽量使全体员工感受到企业的公正公开公平，这样对于优秀的员工或者比较差劲的员工都是合情合理的，也避免了一些因自己问题遭到企业批评因而对企业感到不满的员工挑起是非，增加了企业解决问题的成本和时间。所以，人事部应该紧紧抓住几项重要的工作展开，这样对于促进自身的发展，帮助企业管理会计的开展都有重要的作用，例如人事部应该定时不定时地抽查员工对于公司业务政策的熟悉程度及整个业务办理流程的熟悉程度，然后给出中肯的评价；同时，人事部要根据企业的发展状况和各个岗位的不同建立起相关的绩效考核制度，根据绩效考核的情况来分配员工的工资奖金及各种福利待遇；在这个过程中，人事部还要注意开展激励机制，有压力才有动力是正确的，但更应明白有激励才更有动力，这能够帮助员工最大限度的发挥个人的才能，提高员工的生产积极性及对企业的依附性，做到企业和员工双赢的局面。

（二）营销部

营销部即是企业的营销组织，通常包括市场部和销售部，这是每个企业都必备的部门，按职能划分，市场部负责拉近产品与消费者的心理距离，销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。企业业务的开展、销售的传达、企业绝大部分利润的来源都紧紧依靠着营销部，因此营销部如何压缩自身的成本，为管理会计的展开提供有用的信息，促进企业发展壮大都扮演着重要的角色。

在营销部门的管理范围内，它要对管理会计产生作用，应该做到以下几个方面：全面质量管理、适时柔性制造和时间竞争，这并不是说其他方面就不需要开展，而是要有重点地开展这些管理。我们就这三个方面展开分析：（1）全面质量管理。全面质量管理，是一套通过要求组织中的每一个人理解、达到甚至超越顾客的需求来寻求持续改进的管理系统。它是一种努力消除所有浪费、缺陷和不能增加公司价值作业的管理哲学。（2）适时柔性制造。适时制造，是一套按照市场需求“拉动”产品通过制造流程的生产系统。它是一种通过削减存货水平，努力消除非增值作业的制造哲学。它追求的目标是“零库存”和“零缺陷”。 柔性制造，是指从制造一种产品转到制造另一种产品，而不会招致显著时间延迟或成本增加的能力。它是与富裕社会形成相互联系，为了满足消费者个性化需求而产生的。（3）时间竞争。时间竞争，强调缩减开发、制造和交付产品所需要的时间。它强调的是高效率，通过时间的缩短，从而形成企业的一种竞争力。这是强调时间管理的重要性。在目前高速经济发展的情况下产品需求对于时间的敏感性，要求管理会计必须认识到时间对于企业的重要性，价值链的复杂性又要求管理会计必须识别不同产品之间产出速度的差异性。企业在管理中不仅要关注资源的实体消耗，更要关注系统的时间消耗，从而使有限资源产生最优的经营绩效。

（三）发展部

发展部作为企业中另一重要的部门，它的职责包括：对公司中长期发展进行调查、规划，制定和修订公司战略；对行业深入调研，收集先进企业和主要竞争对手的管理方式、经营状况、发展规划和企业文化特征等方面的信息，为公司领导决策提供参考意见；负责制订企业文化推广办法，策划、组织各种活动，推动企业文化的深入贯彻，树立公司企业形象等等。

在重点关注发展部在实施自己部门管理及其职责的时候怎样可以帮助企业管理会计得到有效的运用，达到一箭双雕的效果。本文看重的是内部监控、风险管理及企业的整体战略发展。首先分析内部监控：这里的监控并不是说安装摄像头，监控员工的电子邮件及网络聊天等，倘若覆盖到全部员工，不仅会容易使员工产生误会，即妨害他人自由，而且成本太高，得不偿失，在这一环节中，企业应该对相关的业务流程及财务信息进行监控，类似于审计，使各个岗位相互监督，提高生产效率压低成本。然后来分析企业的风险管理，风险管理是指当企业面临市场开放、法规解禁、产品创新，均使变化波动程度提高，连带增加经营的风险性。良好的风险管理有助于降低决策错误之几率、避免损失之可能、相对提高企业本身之附加价值。风险管理的目标就是要以最小的成本获取最大的安全保障。因此，它不仅仅只是一个安全生产问题，还包括识别风险、评估风险和处理风险，涉及财务、安全、生产、设备、物流、技术等多个方面，是一套完整的方案，也是一个系统工程。最后讨论企业的整体战略，这里在管理会计的基础上产生出一项新的研究课题：战略管理会计。但不管怎么样，殊途同归，都是为了企业能更好的运用管理会计来促进企业的发展。企业的整体战略看中企业在变化中的内外部条件下如何适应，企业资源在内部如何分配与利用，使企业内部之间协调行动以取得整体上更优的战略效果。

（四）财务部

财务部是把握管理会计的核心部门，主要职能是在企业一定的整体目标下，针对资产的购置（投资），资本的融通（筹资）和经营中现金流量（营运资金），以及利润的分配进行管理。在涉及管理会计的这片领域里面，财务部要做好预算管理，成本控制，更要注意掌握内外型综合的财务与非财务信息，三位一体，有效统一。

1. 预算管理

传统的单一预算管理难以发挥有效的作用， 由卡普兰和库珀倡导的作业基础预算便成了预算管理研究的热点。作业基础预算是基于作业分析而对组织预期作业的数量表达， 反映完成战略目标所需进行的各项工作及相应的各种财务、非财务资源需求， 同时还反映为提高业绩所做的各种改进。它通过预测计划期生产、销售产品或劳务的需求量， 从而预测相应的作业需求量。在此基础上， 预测资源的需求量， 并与企业目前的资源供应量进行比较， 使资源配置更加可信、客观。其最大优势就是能够达到企业资源的最有效配置。

2. 成本控制

成本控制涉及到成本会计，这是管理会计中必不可少的一个组成部分。成本控制，是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为。管理会计历来强调“不同目的，不同成本”的理念。显然，运用不同成本计算方法，其计算出来的结果自然不同。各种成本计算方法的实质是成本分配。作业成本法是管理会计的成本计算方法，也改变了成本分配的基础。

3. 内外型综合的财务与非财務信息

这要求企业不仅关注内部环境，如股权结构、技术、企业文化，还要关注企业的外部环境，如环境不确定性、产业结构、地区市场化进程等。着眼于企业的短期盈利最大化的同时更强调企业长期目标及整体利益最大化，多元化、多角度、多方位地收集各种信息，采用各种不同的方法，如作业成本法、价值链分析法、生命周期分析法等进行信息分析研究。endprint