文/本刊记者 宋攀

蔡秀军：道行院兴

文/本刊记者 宋攀

医院规模翻番；医院业务同比大幅增加；员工满意度持续走高；医管建议上升为浙江省统一行动……一系列成就的背后是蔡秀军丹心为公、创新求道的精神求索。

“道者，令民与上同意也。”这是《孙子兵法》为最高境界领导艺术作出的注解。上任4年来，奉行“群众路线”的蔡秀军体察人心所向，运筹帷幄之中，逢山开路、遇水搭桥，带领员工不断书写医院发展新的传奇。

时间回到4年前。2013年7月8日下午2点，知天命的蔡秀军被任命为邵逸夫医院新一任院长。即兴发言时，胸有成竹的他，脱口而出了“以患者为中心，以员工为主体”的治院理念。4年过去，在蔡秀军的带领下，邵逸夫医院连续两年登上“中国医疗机构最佳雇主”榜单，不仅规模翻番、业务收入实现跨越式增长，国内知名度越来越高、员工离职率也屡创新低。

审时度势打通“咽喉要道”

当医院掌舵者的交接棒交到蔡秀军手上时，这位有着15年副院长经历的领航者警觉，医院向前发展的历史车轮遭遇“咽喉要道”——医院物理空间限制严重阻碍生产力发展，优势资源难以充分发挥。

“床位仅1200多张，这个床位规模，患者住不进来，医生想发挥积极性，没有平台。床位限制，是个‘卡脖子’的事情。这样下去，很多人要走掉了。”蔡秀军回忆起当时的医院状态。如何扩大规模，为人才搭建发挥才能的平台，成为蔡秀军上任后思索的第一道命题。

使命召唤，如芒在背。上任后第四天，蔡秀军便与同事一起拜访杭州市原市委书记王国平，重启杭州市下沙医院接管计划。