肖知兴

企业管理从来就是一个复杂的课题，它是一个应用学科，不同学科应对不同的学习方式，但千万别病急乱投医，效果只会适得其反。

一家公司成功了，成功背后的原因有哪些？最关键的驱动因素是哪几个？大概是什么关系？

这是一个非常复杂、非常难的问题，必须对该公司的所处环境、行业状况、竞争格局、领导团队、战略决策、管理流程、企业文化有非常充分的了解和梳理才能有一个大概的判断。

一般人其实首先就无法区分关键驱动因素、非关键驱动因素、无关因素，甚至无法区分成功的原因和成功带来的连带结果（如高消费、闲暇多等）。即使找到这些关键驱动因素，因为各种背景条件的不同，如何避免简单复制带来的副作用，甚至是反作用，都是大问题。

东施效颦

21世纪初，中国企业界最流行的，是学韦尔奇。韦尔奇接手GE，他的一个标杆性的管理哲学是所谓的3S：简洁（Simplicity）、速度（Speed）、自信（Self-confidence），强调无边界，打破官僚主义，像小公司一样灵活机动，围绕市场和客户运转。国内企业当着管理真经跟着学，却忘记了GE起于1876年爱迪生在纽约门罗公园设立的电力实验室，是美国（也是全世界）最大、最古老、最职业化的现代工业企业。在韦尔奇之前，已有七任CEO，可以想像整个公司的各种制度、体系、流程有多么完善、多么详尽和多么繁琐。

在这种情况下，所以韦尔奇提出要简洁、速度、自信。绝大多数中国企业，尤其是中国民营企业，不是制度、体系、流程太多，而是制度、体系、流程太少。……