◆陈 谨/ 文

关于试飞过程质量管理的思考

◆陈 谨/ 文

飞行试飞过程是确保大飞机“中国质造”的关键环节。本文以飞行试飞过程为主线，涵盖上下游环节比较具有代表性的试点部门，策划推行“上道工序对下道工序负责”的质量提升活动，倡导试飞人的客户意识、服务意识，达到“中国质造”在试飞过程中细致化、可控化、全员化的目的。

中国质造；上道工序；下道工序；负责

前言

新的时代呼唤“中国制造”。“中国制造”的高端产品——民用飞机刚刚问世，无论是ARJ21新支线飞机还是C919大型客机，亦或是未来新机型，它们都拥有“Made In China”这个共同烙印。正因为刚刚问世，来自市场需求量、客户满意度、竞争对手等多方面压力，驱使中国商用飞机有限公司（以下简称中国商飞公司或公司）在提供“中国制造”的同时，更要保证“中国质造”。

民用飞机试飞中心（以下简称试飞中心或中心）作为中国商飞公司的试飞核心，是确保大飞机“中国质造”的关键环节。如何继续深入开展内部质量管理，把“中国质造”的目标在试飞过程中细致化、可控化、全员化，是当前试飞中心质量人员首先要思考的问题。

指导思想

试飞中心主要承担公司研制飞机的科研试飞、取证试飞及批产飞机生产交付试飞的实施工作，开展相关的飞行试验工程、飞机维护和场务保障等工作，负责执行公司安排的展示飞行、广告宣传、空中摄影等飞行任务，代表公司对外开展试飞交流与合作等。

自2012年4月成立起，试飞中心质量人员已按照AS9100C 标准要求以及公司统一部署，建立和实施完整的质量管理体系，覆盖飞机试飞全过程及地面试验、改装设计/测试和改装活动。……