○胡美娟

老曾从企业出来后，在很高档的梅凡小区开了一家北岛超市。他从来见人就说“超市多难做啊！生意多难做啊！每个月都在赔钱”，就怕别人知道他这个小超市，其实每月利润都有二三万之多！就在他偷偷摸摸闷声发财的时候，小区内又新开了一家胜业超市。

胜业超市的出现，使老曾变得愁眉苦脸，这家新开的超市整个一个反面典型！不会别的，就知道靠低价竞争！你一头大蒜卖七毛，他就卖五毛九。

虽说这个高档小区内的消费者对价格不敏感，但相同的东西便宜点，谁都乐于接受。尤其是同质化的东西，例如娃哈哈纯净水、雕牌洗衣粉、可口可乐等，确实应了那句老话——“没有2分钱买不走的忠诚度”。

方便策略和买赠策略

眼看着北岛超市的销售额日趋下降，老曾再也坐不住了，便使出了第一招组合策略：即“方便策略”和“来就送、买就赠策略”。

所谓“方便策略”，就是：凡单次购买6元以上或上月购买超过15次或累计消费90元以上，均可免费送货。哪怕你在炒菜时仅需要一头七毛钱的大蒜，也能享受此项服务。

虽说类似的单笔交易可能不划算，但这一策略却有效地满足了顾客方便快捷的购物需求。

所谓“来就送、买就赠策略”，就是：凡到北岛超市来，即使不购物，也要送小礼物，如带小孩来，可送小孩一个气球；若购买了价值不等的商品，可获赠价值不同的赠品。

在北岛超市购物，天天有特价，天天有惊喜。与相关的厂家合作，每天在特定的时间推出一定数量的特价商品，售完为止，其价格往往略高于或等同于商品的成本；……