叶红英，葛海燕*

（江苏省淮安市第三人民医院，江苏 淮安 223001）

精神科护士临床能力的研究

叶红英，葛海燕*

（江苏省淮安市第三人民医院，江苏 淮安 223001）

目的针对医院精神科护士探索和分析其自身效能与临床沟通能力之间的关联。方法 选择精神科护士90名作为研究对象，以问卷调查的形式通过临床沟通能力量表与自我效能量表进行评估。结果 精神科不同性别及职称的护士临床沟通能力比较，差异有统计学意义（P＜0.05），自我效能感得分比国际常规模式低，差异有统计学意义（P＜0.01）；自我效能与临床沟通能力的基本语言沟通能力，非语言沟通能力、情感感知能力及困难情境沟通能力等呈正相关。结论 当前精神科护士的临床沟通能力处于中等偏上水平，自我效感能力偏低。在管理过程中可以通过提升精神科护士自我效能促进其临床沟通能力的提升。

精神科护士；临床沟通能力；自我效能；关联

与其他科室的护理工作相比，精神科护理工作有着一定的困难度，所要面对的患者多是精神有障碍的，在沟通上难度很大，所以对护理人员临床沟通能力有较高的要求。临床沟通就是医务人员能够与患者及其家属之间有效沟通，且沟通内容大多都涉及到治疗工作，其中主要包含创建良好的护患关系、合理采集相关信息、给予积极正面的支持等。患者受到精神情况的影响自知力下降，并且还伴随着不同程度的认知障碍、情感交流障碍，严重的还会出现异常行为等，给患者的正常工作和生活带来了困难。……