杨庚霞

本文从兰州市乡村旅游发展的现状入手，分析兰州乡村旅游发展中存在的问题，并依此提出兰州开发乡村旅游的对策和措施，为兰州乡村旅游的发展提供参考依据。

一、我国乡村旅游发展的现状

20世纪80年代兴起于四川郫县的现代乡村旅游，主要是当地人利用拥有的农业资源为城镇居民提供游览观光的旅游项目，并且受到旅游者的青睐，被全国其它地方效仿，逐渐推广。乡村旅游在我国发展的初期，主要以观光农业和休闲农业为开发的主题。为了适应人们旅游需求的多样化，乡村旅游的内容不断丰富发展，形成以观光、休闲、度假、娱乐、参与、康体、考察、学习等形式。

二、兰州发展乡村旅游的优势分析

（一）地理因素

兰州市地形以两山夹一河为主，有限的地理空间，使兰州可以利用的土地资源相对有限。随着城镇化的加快，兰州市区现有的公园及休闲健身场所增加的几率很小，所以难以满足 370多万市民的休闲需求，为兰州乡村旅游带来巨大商机。

（二）经济发展因素

兰州市地处西部欠发达地区，人均收入不高，工薪阶层的薪水往往负担不起长途旅游，只能将旅游目的地选择在城市周边地区。这样花费较少的乡村旅游越来越被城镇居民所喜爱。除此之外，兰州各大中专院校的学生以及中小学生也成为兰州乡村旅游潜在的市场。

（三）时代因素

返璞归真，重返自然成为快节奏高压力的现代城市人工作之余的追求。随着城市化进程的加快，日益增多的城市孩子们更需要广阔的天地，走进农村，亲近自然。

三、兰州市发展乡村旅游存在的主要问题

（一）乡村旅游开发的意识不强

目前，兰州乡村旅游设施开发有限，兰州市周边的旅游景点有限，能为大众提供消遣的乡村旅游设施几乎很少。同时，乡村旅游的发展缺少统一规划，给当地经济注入的活力较少，当地管理者往往忽略对乡村旅游的管理。这些想法和意识或多或少的限制了兰州乡村旅游的持续发展。

（二）乡村旅游产品单一，无法满足市场需求

近年来，虽然在兰州市周边不断出现了农家乐和山庄，但这些农家乐和山庄的数量和规模有限，经营状态欠佳，服务质量较差，很难满足日益增长的市场需要。目前主要以棋牌、观花等活动为主，形式单调，缺乏吸引力，无法满足市民多样化的旅游需求。经营者应该从旅游者的旅游消费需求出发，开发出适合旅游市场需要的旅游项目，吸引更多的旅游者前来旅游消费。

（三）乡村旅游市场不完善，从业人员素质低

兰州市乡村旅游的发展还处在一个摸索阶段。从业者主要以当地农民为主，这些从业人员的呈现出的特点是：文化水平普遍较低，道德、法制观念意思淡薄。再加上不完善的旅游市场，在经营中往往会出现恶性竞争。

（四）信息流通渠道不畅

信息不畅造成客流分布严重不均衡。往往部分景点大量游客的集中到来，使旅游点爆满，而有限的规模很难保证高质量的服务，因此打击了游客参加乡村游的热情。而其他时段或另一些旅游点则非常冷清，又会挫伤经营者的积极性。

四、兰州市乡村旅游发展的对策研究

要想合理利用兰州的各种资源，发挥兰州市的的资源优势，做大做强乡村旅游，应该做好以下几个方面的工作。

（一）强化乡村旅游开发意识

兰州市人均收入不高，很难以高消费来带动兰州旅游經济的发展，这就要求政府大力开发适应大部分兰州人民消费水平和消费需要的乡村旅游。开发吃、住、游每人每天 30或 40 元满足普通大众都能接受的旅游项目，这样既能满足旅游者又能确保客源，可以使从业者和旅游者双方都能达到共赢。

（二）开发多样化的乡村旅游项目

目前，迅速发展的市场经济及日趋成熟的旅游市场，以游客的需求为出发点旅游开发成为时代的要求，旅游产品经营应该围绕着旅游者的满意度、忠诚度和旅游企业的知名度、美誉度来进行。乡村旅游经营者只有强化品牌意识，开发多样化的旅游产品，才能在激烈的旅游竞争中提高自己的竞争能力和旅游市场的开拓能力。旅游经营者应充分利用现代化的网络来宣传乡村旅游，树立旅游品牌。

（三）提升文化内涵，突出乡村旅游的文化特色

乡村旅游的特色在于民族文化的差异性，各地的差异性越大，其特色就会越突出，对游客的吸引力就会越大。这就要求乡村旅游的经营者要利用本地的资源优势，合理开发具有吸引力的旅游产品，因地制宜地开发旅游项目，针对不同的旅游者开发不同的旅游产品，满足旅游者的需要。因此，不断强化农家特色，突显乡村旅游的原汁原味的特色，是强化兰州乡村旅游不断发展的迫切需要。

（四）多渠道的向游客提供服务

通过现代化的网络，向游客提供预订服务，为经营者管理预订数据，并及时向交易双方提出确认要求、发送确认信息。采用预订分布图、超载预警等方式，提供实时客流和路况信息，避免客流盲目集中。通过均衡游客分布，提高旅游点服务质量。

（作者单位：兰州财经大学长青学院）endprint