张 秀

（青海省西宁市湟中县第二人民医院， 青海 西宁 811601）

细节管理在消毒供应室中的应用

张 秀

（青海省西宁市湟中县第二人民医院， 青海 西宁 811601）

目的探究在消毒供应室对管理人员进行细节管理，对医院的消毒管理是否有效。方法 在本院的消毒供应室抽取10名工作人员，其中5人进行常规管理(对照组)，5人进行细节管理(观察组)，比较两组在消毒供应室工作中因为细节不到位产生的错误案例，以及消毒的过程的规范性[1]。结果经过观察发现观察组产生的错误明显少于对照组，其消毒过程规范性明显强于对照组，具有统计学意义(P＜0.05)。结论在消毒供应室进行细节管理有助于规范工作人员的消毒过程，并且能有效提高临床科室对于消毒的满意度。

细节管理；消毒供应室；规范操作

医院的消毒供应室为医院的各个科室提供消毒后的医疗器具，是科室进行正规操作的前提，尤其对于外科部门，进行手术时所需的医疗设备[2]是否有进行消毒至关重要，消毒是否彻底，这些都有可能给患者带来致命的危害。因此，消毒供应室在医院中占有至关重要的位置。消毒供应室应该对其工作人员严格要求，以确保医院的正常运行。

1 资料与方法

1.1 一般资料

抽取本院消毒供应室中的10名工作人员进行本次的观察。对照组5人，男女比例2∶3，年龄在22～36岁之间，平均年龄为(28.56±1.2)，2人为本科学历，3人为大专学历；观察组5人，男女比例1:4，年龄在21～34岁之间，平均年龄为(26.32±0.8)，3人为本科学历，2人大专学历。两组人员在性别、年龄以及学历上没有明显差异，不具有统计学意义(P＞0.05)。

1.2 方法

对照组进行消毒供应室的常规管理，观察组在常规管理基础上，进行细节管理，方法如下。

(1)观察组组成细节管理小组，由经验丰富、做事细心的人担任组长，对消毒供应室的工作做好任务分化，并定期对工作人员的工作进行检查，主要检查内容包括:医疗器具回收是否及时、消毒操作是否规范以及工作人员的自身防护工作是否到位等，在保证消毒工作质量的同时也要保证工作人员的安全。

(2)消毒供应室工作的细节应该包括及时回收医疗器具，避免医疗器具带有病菌却没有及时消毒，产生病变，回收的器具应该严格按照消毒的规范过程进行分类消毒，避免交叉感染；规范的消毒操作要求工作人员做好自身的防护措施，根据器具的污染程度进行分类，进行清洗消毒，检查其灭菌程度以及相对应的干燥度之后送往包装室；包装室在对器具进行定量包装[3]时，应该再次检查器具的消毒情况，如不合格立即送回消毒室进行二次消毒，直到符合标准为止，包装过程要严格按照医院的相关规定，选择适宜的包装形式。

(3)严格区分回收车和分发车，每次回收时，都要求工作人员做好防护措施，尽量避免接触污染物品，回收器具放在指定位置，及时对回收车进行消毒灭菌；分发车的消毒工作也要做好，避免消毒器具再次被污染；回收工作和分发工作应该分配给不同的工作人员，避免发生交叉感染事件，造成大面积的污染。在科学的管理下，对消毒的细节进行合理的要求，能够有效提高工作质量以及工作效率。

1.3 观察标准

观察两组在工作中的消毒失误率、规范操作评定以及医疗器具的消毒程度。

1.4 统计学分析

采用SPSS19.3统计软件进行数据统计分析，计数资料用(%)表示，以χ2检验，P＜0.05为差异统计学意义；计量资料用｀χ±s表示，以t值检验，P＜0.05为差异统计学意义。

2 结果

经统计，观察组的错误发生率明显低于对照组，有差异统计学意义(P＜0.05)；观察组的规范操作评定以及消毒评定明显高于对照组，有差异统计学意义(P＜0.05)。

表1 两组的错误发生率对比[n(%)]

表2 两组的操作规范评定以及消毒评定对比(分， ±s)

表2 两组的操作规范评定以及消毒评定对比(分， ±s)

注:与对照组相比，*P＜0.05

组别 操作规范评定 消毒程度评定观察组 97.6±4.2 98.4±3.7对照组 86.7±11.6 88.3±10.6 T值 8.835 8.996

3 讨论

观察表明，在消毒供应室实施细节管理可以有效地提高工作人员对工作的重视程度，并能够保证消毒工作的规范性，针对消毒供应室的工作人员存在的工龄大、消毒技能老化[4]的现象，医院应该适当招聘年轻员工，带动消毒供应室的工作劲头，并且对工作人员定期进行培训，为他们提供在前进的消毒技术以及应用理论，保证工作人员能够做好消毒工作的同时，还能有预防感染的意识。

提高消毒供应室的工作质量，也就是为医院提供了良好的无菌器具，帮助减少医院出现灭菌程度不够引起的患者感染的案例，在医院的消毒供应室实施细节管理有助于医院的良性发展，需要大力推广。

[1] 张 玮，郑秀惠.细节管理在消毒供应室中的应用[J].中国医药导报，2013，(29):133-135.

[2] 刘建文.细节管理在消毒供应室中的应用效果研究[J].中国现代医生，2016，(17):135-137.

[3] 李翠玲，王 媛，龙慕华，等.细节管理在消毒供应室管理中的应用价值[J].中国现代药物应用，2014，(4):257-258.

R197.38

B

ISSN.2096-3718.2017.44.8600.01

本文编辑:彭晚林