潘静超

2013年，《社交红利》一书的蹿红，把出版界的目光更多地集中到了众筹出版和社交媒体上，社交媒体给各行各业带来的红利，是不是也一样可以运用到出版？于是，越来越多的出版社把微博、微信、豆瓣、人人网等社交网络作为自己工作中的一个重要组成部分。

目前，国内出版社在社交媒体方面的拓展应用也初见规模。很多专业图书出版社都建立了自己的企业微博账号，如拥有8万粉丝的中华书局、拥有5万粉丝的西泠印社等。走在前列的比如时代出版，开通了“时光流影”网站，是以社交功能为切入点的出版内容聚合平台，侧重于出版内容的汇集和引导，利用网络资源，进行互动阅读、数字出版，建立出版互联网大数据库。

社交媒体的最大馈赠——读者大数据

我们都知道，读者作为我们的目标受众，可以说是出版社的“衣食父母”，因此，我们的选题策划、装帧设计、市场营销等等，都是围绕着读者进行的，这就要求我们能更多更深入地了解读者的喜好以及阅读倾向。

对于传统的市场调研，国内出版社能够获得的数据主要来自第三方数据服务公司、书店销售数据反馈、出版社内部统计数据三种，其中外部数据主要包括前两种。然而，这些数据的质量往往难以令人满意。存在着一定程度上的滞后性和不连续性，而且他们涵盖的范围是有限的，尤其是其覆盖范围往往仅局限于既定的市场空间，不具备前瞻性。因此，传统的数据分析多局限于通过对单品或一类书的销售走势的分析，获得其生命周期折线，借此推断重印数或新书首印数，而对于待开发的市场则几乎无法触及。……